Melek Numaranızı Öğrenin
Çalışan savunuculuğu içerik stratejinizi oluşturmak için eksiksiz kılavuz
Sınırlı kaynaklar, değişen algoritmalar ve sıkışık beslemeler karşısında, çalışan savunma programı bir sosyal takımın en büyük varlığıdır. Savunuculuk programları, sosyal pazarlamacıların markalarının erişimini ek ücretli harcama olmadan bant genişliğinin ötesine taşımasına yardımcı olur.
Bu yıl Sprout Social, yalnızca Çalışan Savunuculuğu platformumuzdan 10 milyon gösterime ulaşmayı bekliyor. Bu, tüm sosyal profillerimizin toplamından daha fazlası.
Bundan fazla pazarlamacıların üçte ikisi (%68) kuruluşlarının zaten bir savunuculuk programı olduğunu bildirmelidir. Marka bilinirliğini artırmaktan en iyi yetenekleri çeken bir işveren markası oluşturmaya kadar, çalışan savunuculuğu markaların iş hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.
Ancak, birçok savunuculuk girişimi gayri resmi yan projelerdir. İleriye dönük olarak, sofistike bir program oluşturmak, stratejik içerik planlaması ve işlevler arası işbirliği gerektirir.
Bu makalede, bir dizi içeriği nasıl düzenleyebileceğiniz ve 2023 ve sonrasında savunuculuk çabalarınızın uzun vadeli başarısını nasıl sağlayabileceğiniz konusunda kuralcı öneriler sunuyoruz.
Çalışan savunuculuğu platformu için bir içerik stratejisinin temelleri
Sprout'un araştırmasına göre, markalar en büyük çalışan savunuculuğu zorluklarından biri olarak yeterli içeriğe sahip olmadıklarını bildiriyor. Bir pazarlamacının dediği gibi, 'Bir programı desteklemek için çok fazla içeriğe ihtiyacınız var. Şirketiniz içerik açısından iyi bir yerde değilse, o zaman mücadele edeceksiniz.”
melek mesajı 111
Anahtar, markanızın hedef ve değerleriyle uyumlu, yalnızca çok sayıda içerik değil, doğru içeriği seçmektir. Çalışan savunuculuğu programınızı hızlandırmak ve içerik havuzunuzu oluşturmak için içeriğinizin tüm gerekli kutuları işaretlediğinden emin olun:
Eğitim kaynakları
Savunuculuk içeriğiniz, hedef kitlenize değer sağlamaya dayanmalıdır. Bilgilendirecek, etkileşimde bulunacak ve sohbeti ateşleyecek eğitim kaynaklarını paylaşın. Topluluğunuzun yaygın endüstri zorluklarına yaklaşmasına yardımcı olacak ilgili konulara odaklanın.
İncil numarası 14
Paylaşılmaya değer eğitim kaynakları, kurum içi ve üçüncü tarafları içerir:
- Blog gönderileri
- Videolar
- Sosyal medya gönderileri
- Veri raporları
- Şablonlar ve araçlar
- Durum çalışmaları
Kamera arkası/şirket kültürü içeriği
Çalışan deneyimleri, şirketinizin kültürünün en zorlayıcı örnekleridir. İnsanlara şirketinizde çalışırken içeriden bir bakış açısı kazandıran içeriği paylaşın. Blog gönderilerini veya videolarını dahil et çalışanlarınızın bakış açısı . Ekip üyelerinizden insanları sektör etkinliklerinin, gelişim eğitimlerinin veya gönüllülük fırsatlarının perde arkasına götürmelerini isteyin.
Bu içerik markanızı insanlaştıracak, hedef kitlenizde yankı uyandıracak ve ekip üyelerinize iş arkadaşlarını neşelendirme şansı verecek.
Yönetici düşünce liderliği (sahip olunan ve kazanılan)
Güçlü yönetici iletişim planları marka kimliğini yönetmek, çalışanların moralini yükseltmek ve yetenekleri işe almak için bir zorunluluktur. Yönetici düşünce liderliğini savunuculuk stratejinize dahil edin. C-suite veya liderlik ekibiniz tarafından oluşturulan blog makalelerini, videoları, sosyal gönderileri ve diğer içerikleri paylaşın.
Yöneticilerinizden alıntı yapan ve röportaj yapan yayınları takip ederek stratejinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Markanızın düşünce liderliği güvenilirliğini oluşturmak için kazanılan medya yerleşimlerini seçmeye öncelik verin.
33'ün önemi
İşe alım içeriği
A zorlayıcı işveren markası yetenekleri, kuruluşunuzun kariyerlerini inşa etmeleri için en iyi yer olduğuna ikna etmenize yardımcı olur. Günümüzün adaylarının çoğu, katılmadan önce bir şirkette çalışmanın gerçekten nasıl bir şey olduğu hakkında daha fazla bilgi sahibi olmayı diler.
Bu nedenle çalışan referansları güçlü bir işe alım aracıdır. Çalışan savunuculuğunu işe alım stratejinize dahil ederek, ekip üyelerinizi kişisel deneyimlerini sosyal mesajlarına dahil etmeye davet ederken açık iş ilanlarınızı güçlendirebilirsiniz. Sonuçta, çalışanlarınızın bakış açıları önemlidir üç kat daha fazla CEO'nuzdan daha olası adaylara.
Adaylar ayrıca endüstri ödülleri ve takdirnameleriyle de ilgileniyorlar. Haberi yaymak için ödül basın bültenlerini, grafikleri ve videoları çalışan savunuculuğu platformunuzda paylaşın. Sprout'ta bu içerik, çalışanlar tarafından en çok paylaşılan içeriğimizdir.
hayırsever duyurular
Aday adaylar, mevcut ekip üyeleri, müşteriler ve sektör ortakları, kurumsal sosyal sorumluluk taahhütlerinizi takip ettiğinizi bilmek ister. Süre tavır almak önemli , sözlerinizi desteklemek için hangi eylemleri yaptığınızı paylaşmalısınız.
Savunuculuk platformunuzda, finanse ettiğiniz burslar, tesis dışı gönüllülük günleri veya hayırseverlik girişimlerinizi destekleyen bağışlarla ilgili duyuruları paylaşın.
Siyah/Afrikalı Amerikalı topluluğun eğitim ve kariyer fırsatlarına erişimini artırmak, DEI misyonumuzu ilerletmek için yaptığımız çalışmaların sadece bir kısmı.
Sprout Sosyal Burs Fonu hakkında daha fazla bilgi edinin: https://t.co/asUE298aDw
— Sprout Social (@SproutSocial) 29 Eylül 2022
melek sayılarını görmek
Ürün haberleri/sektör ortaklıkları
Ekibinizi ve müşterilerinizi sektör haberleri ve ürün değişiklikleri konusunda güncel tutmanın en iyi yollarından biri, çalışan savunuculuğu kanalınızdan yararlanmaktır. Ürün geliştirmelerini, yeni sürümleri, sezonluk lansmanları ve trend raporlarını duyuran basın bültenlerini, blog gönderilerini ve videoları paylaşın.
Diğer endüstri liderleri ve markalarla yeni ortaklıkları duyururken, büyük bir ilgi uyandırmak için çalışan savunuculuğuna yönelin. Örneğin, Sprout Salesforce ortaklığımızı duyurduğunda, lansmanla ilgili 740.000 sosyal gösterimimizin %95'i, çalışanlarımızın savunuculuk platformundan içerik paylaşmasının bir sonucuydu.
Çalışan savunuculuğu programınızın içeriğinin asla bitmemesini sağlamanın 4 yolu
Başarılı bir savunuculuk programı için ihtiyacınız olan tüm içeriği toplamak bunaltıcı görünebilir. Bunu yalnız yapmak zorunda değilsin. Her zaman elinizin altında yeterli içeriğe sahip olmanız için, küratörlük yapmak üzere diğer departmanları işe alma konusunda birkaç ipucu.
1. Pazarlama ekibiniz arasında daha yakın işbirliği yapın
Yaklaşan makaleler, önemli haberler ve şirket güncellemelerinden haberdar olmak için içerik, iletişim, ürün ve müşteri pazarlama ekiplerinizle yakın bir şekilde çalışın. Görünürlüğü artırmak için düzenli toplantılar yapın ve paylaşılan takvimlerde çalışın.
İçerik ekibiniz de küratörlüğünü yapmanıza yardımcı olabilir. Blogların, videoların, vaka incelemelerinin ve daha fazlasının arkasındaki yazarlar ve editörler olarak, her bir küratörlü gönderiye eşlik etmek için önceden paketlenmiş sosyal metinleri verimli bir şekilde tasarlayabilirler. Küratörlük üretkenliği yalnızca savunuculuk stratejinizi beslemekle kalmayacak, aynı zamanda trafik hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacaktır.
2. Pazarlama dışında ilişkiler kurun
Pazarlamada diğer ekiplerle ortaklık kurmak harika bir başlangıçtır, ancak tüm kuruluşunuza hitap eden bir çalışan savunuculuğu stratejisi elde etmek için pazarlamanın ötesine geçmeniz gerekir. İşletmeniz genelinde işlevler arası ilişkiler kurun.
İK'da kimlerin irtibat noktanız olabileceğini kendinize sorun, satış , mühendislik, Ar-Ge ve operasyonlar. Ekiplerinin hedefleriyle ilgili içeriği ortaya çıkarmak için onlarla birlikte çalışın ve dış hedef kitlelerinde neyin yankı uyandırdığını öğrenin. Her ekibin paylaşmak istedikleri tamamen farklı içerikleri olabilir.
3. Kuruluşunuz genelinde kaynak fikirler
Ekip üyelerinizin trend olan içerik konusunda nabzı var. Bunları, sektörünüzden ilginç üçüncü taraf makaleleri, raporları ve analizleri için kaynak olarak kullanın.
Filiz Çalışan Savunuculuğu çözümü tüm kullanıcılara içeriği düzenleme seçeneği sunar. Sağ üst köşedeki “Hikaye Ekle” butonuna tıklayarak şirketinizin güncel haber akışına bir içerik parçasının eklenmesini önerebilirsiniz.
4. Çalışanlarınızın neler paylaşmak istediğini öğrenin
Bir çalışan savunuculuğu programı tasarlayın ekip üyeleri aslında katılmak istiyor ile performans sonuçlarınızı ölçmek programınızın her aşamasında. En çok hangi hikayelerin paylaşıldığını, hangi konuların yankı uyandırdığını ve içerik stratejinizde nerede boşluklar olduğunu belirleyin.
Çalışanlarınızdan geri bildirim istemekten çekinmeyin. Şunu sormayı düşünün:
7777 manevi anlamı
- Çalışan savunuculuğu programımızı nasıl değerlendirirsiniz?
- Çalışan savunuculuğu programımız, kişisel markanızı sosyal medyada genişletmenize yardımcı oldu mu?
- Savunuculuk çözümümüzü kullanımınızı en üst düzeye çıkarmak için hangi konuda yardıma ihtiyacınız var?
Sürekli bir çalışan savunuculuğu içeriği akışı sağlayın
Çalışan savunuculuğu artık sadece “olması güzel” değil. Günümüzün sosyal ekipleri, organik sosyal büyümeyi zorlaştıran sürekli algoritmik değişimler ve kaynak açıklarıyla karşı karşıya. Gelişmiş bir çalışan savunuculuğu programı, izlenim kazanmak, farkındalığı artırmak, olası satışları güvence altına almak ve en iyi yetenekleri bulmak için kritik öneme sahiptir.
Savunuculuk programınızdan en iyi şekilde yararlanmak için, içerik oluşturmanıza ve düzenlemenize yardımcı olması için diğer departmanlarla işbirliği yapın. Ekibinize sürekli olarak yeni içerik sağladığınızda, iş hedeflerinizdeki sonuçlar kendileri için konuşacaktır.
Çalışan savunuculuğunun şirketinizin kârlılığı üzerindeki etkisini belirlemek ister misiniz? Denemek Filiz çalışan savunuculuğu yatırım getirisi hesap aracı.
Arkadaşlarınla Paylaş:
