Bir çalışan savunuculuğu programının başarısını, marka farkındalığını etkilemekten talep oluşturmayı desteklemeye ve çalışan yönlendirmeleri yoluyla işe almayı desteklemeye kadar çeşitli şekillerde ölçebilirsiniz.



Hangi şekilde olursa olsun, bu iyi haberi yönetim ekibinizin önüne almak ve çabalarınızı doğrudan kuruluşun genel iş hedeflerine bağlamak önemlidir.



Yeni başlayanlar için, çalışan savunuculuğunun marka bilinirliği üzerindeki etkisini düşünün. Ardından, programınızın talep yaratma faaliyetleriniz üzerindeki etkisine bakın. Bunlar, müşterilerin bugün çalışan savunuculuk programlarını ölçtüğünü gördüğümüz en yaygın iki yöntemdir.

Her birine bir göz atalım ve başarınızı nasıl ölçeceğiniz konusunda bazı önerilerde bulunalım.

Bölüm 1

330 ne anlama geliyor

Çalışan savunuculuğu ile marka farkındalığını ölçün.

Sosyal medya alanında marka farkındalığını tek bir metriğe indirgerseniz, bu izlenimlerdir. Gösterimler aracılığıyla, çalışan savunuculuk programınız sayesinde markanızı gören gözbebeklerinin sayısını ölçebilirsiniz.

Gösterimler nasıl ölçülür?

Bir çalışan savunuculuk programı aracılığıyla izlenimleri ölçmek basittir. Kuruluşa gösterebileceğiniz etki, doğrudan programınıza katıldığınız kişi sayısına bağlıdır. Kuruluşunuzun içinde geniş bir ağ oluşturun. İşe alma ve yetenek ekibinizi (sosyal kaynak sağlama onlar için çok önemlidir), pazarlama ekibinizi, yönetici liderliğinizi, satışlarınızı (sosyal satış, herhangi biri?) Ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yönlendirmekten sorumlu uzmanları davet edin. Bu ekipleri işe almak, programdaki gösterimler üzerinde gerçek bir etki gösterme yeteneğinizi artıracak ve bu daha sonra daha yüksek bir marka bilinirliğine bağlanabilir.



Bağlantıların sayısı önemlidir.

Çalışan savunuculuk programınızda kaç kişinin aktif olduğunu öğrendikten sonra, sosyal ağlarında sahip oldukları toplam bağlantı sayısına bakın. Bu sayıyı programınızdaki toplam kişi sayısıyla çarpın.

Sonuçlarınızı hesaplıyoruz.

Sonuç, herkesin aynı hikayeyi paylaşması durumunda markanız için üretebileceğiniz gösterim sayısıdır. Şimdi, ideal bir dünyada, izlenimleri çalışan savunuculuk programınıza göre ölçmek o kadar kolay olurdu. Ama hiçbir şeyin bu kadar basit olmadığını biliyoruz. Öyleyse gerçek dünya örneğine bir göz atalım ve çalışan savunuculuğu programımız aracılığıyla tek bir hikaye için ürettiğimiz gösterimlerin sayısını belirleyelim.

Gerçek dünya örneği.

Bir çalışan savunuculuğu programına katılan 1000 çalışanımız varsa, nüfusun% 10'unun herhangi bir hikayeyi paylaşmasını bekleyebiliriz. Bu 100 kişi. Bu insanların her birinin ortalama 850 sosyal bağlantısı varsa, bir hikaye üzerinde 85.000 izlenim oluşturacaklardır.



100 çalışan çarpı 850 bağlantı 85000 kişilik topluluğa eşittir

Başarınızı ölçün.

Öyleyse, bunu herkesin güçlü olduğunu kabul ettiği bir başarı metriğine nasıl çevirebiliriz? İşletmenizin gösterimler için ödeme yapan başka bir alanına bir göz atın. Dijital pazarlama etkinlikleriniz muhtemelen ücretli bir arama, ücretli sosyal veya görüntülü reklamcılık bileşeni içerir. Her durumda, bin gösterim başına maliyet (BGBM), bu programları ölçmek için kullanılan yaygın bir metriktir.

808 manevi anlamı

Twitter'da hedeflenen bir kitle için bir BGBM varsayarsak, ücretli bir sosyal model kullanarak 85.000 gösterim oluşturmak için 1.000 doların biraz altına mal olacağını görürüz. Bu, çalışan savunuculuğu hakkında güçlü bir ifade. Çalışan nüfusunun% 10'u tarafından paylaşılan tek bir hikaye (eğer 1000 kişi katılıyorsa), ücretli sosyal çabalarınız için harcadığınız 1.000 ABD doları ile aynı etkiye sahiptir.

Çalışanların% 10

Bunu daha da ileriye götürelim:

  • 1.000 $, tek bir çalışanın savunuculuk hissesi ile aynı erişime sahip olmak için ücretli sosyal medya için harcanan eşdeğer miktardır.
  • Her gün paylaşılan hikaye sayısı, çalışan başına yaklaşık bir ila ikidir.
  • Normal bir ayda 21 iş günü vardır.
Bir ay boyunca tahmin edilen ücretli sosyal hikaye başına 1 bin ABD doları olan savunuculuk, sosyal medya için aylık 31.500 ABD doları harcamanın etkisini sağlar

Bir çalışan savunuculuk programında göreceğiniz sonuçlarla eşleşmesi için ücretli sosyal medya için 31.500 ABD doları harcanır. Ve bu sadece Twitter'da! Bunu LinkedIn ve Facebook'a da genişletebilirsiniz.

Bölüm 2

Talep oluşturmayı boyutlandırmak için çalışan savunuculuğunu kullanın.

Satış organizasyonunuz için potansiyel müşteriler getiren yüksek performanslı bir web siteniz var mı? Ya da belki de ürününüzün doldurabileceği bir boşlukla ilgili soruları olduğunda insanların önüne çıkmaya çalışan bir dizi açılış sayfanız var? Durumun böyle olduğunu varsayarsak, talep yaratma çabalarınız üzerindeki etkisini ölçmek için çalışan savunuculuk programınızı kullanabilirsiniz.

Etkiyi nasıl ölçüyorsunuz?

Buradaki etkiyi ölçmek, marka bilinirliği üzerindeki etkiyi ölçmekten biraz daha zordur, ancak doğru izleme yeteneklerine sahipseniz yapılabilir. Göstermek istediğiniz şey, çalışan savunuculuk çabalarınızın nitelikli olası satışlar oluşturmaya gelince huninin tepesini nasıl etkilediğidir.

Bunu yapmak için, çalışan savunuculuk programınız ile web analizi platformunuz arasında bir bağlantıya ihtiyacınız var. Bu bağlantıyı oluşturmanın en yaygın yolu, UTM izleme parametreleridir. UTM izleme parametreleri, çalışan savunuculuğu platformunuzda paylaşılan hikayeleri ve bu hikayelerin web sitenizde veya açılış sayfalarınızda oluşturduğu ilişkili trafiği izlemenizi sağlar.

33 anlamı numeroloji

Bu bağlantıyı kurmanın sihirli bir formülü yok. Çalışan savunuculuğu programınızdan web sitenizin belirli temel varlıklarında oluşturduğunuz trafik düzeyine bakarız. Bu web varlıkları, sizden değerli bir şey karşılığında insanları iletişim bilgilerini sunmaya zorlayan olası satış oluşturma formlarını ve diğer eylem çağrılarını içerir.

Gerçek dünya örneği.

Web analizi platformunuza erişin ve yüksek düzeyde trafik alan ve nitelikli potansiyel müşteriler için bir jeneratör görevi gören bir açılış sayfası veya başka bir varlık bulun. Bu varlıkta kaynağa göre döküme bir göz atın.

Bu sayfaya gelen ziyaretçilerin çoğunluğu dijital reklamcılık etkinliklerinizden, organik arama etkinliklerinizden veya sosyal medya çabalarınızdan mı geliyor?

Doğru UTM izleme parametrelerini kullanarak, çalışan savunuculuk programınızı web analizi platformunuzun içindeki bu varlığa bir kaynak olarak ekleyebiliriz. Web analizi aracınız ek bir kaynak olarak çalışan savunuculuğunu aramayı öğrendiğinde, bu rapor otomatik olarak kendini yeniden oluşturmalı ve yalnızca dijital reklamcılık etkinliklerinizden ve sosyal medya etkinliklerinizden değil, aynı zamanda çalışan savunuculuk etkinliklerinizden de gelen trafiği göreceksiniz.

Oradan, basit bir matematik. Oluşturduğu nitelikli müşteri adayı sayısına dayalı olarak sayfaya gelen ziyaretçilerin yüzdesi olarak, çalışan savunuculuğu etkinlikleriniz için nicel bir etkiye ulaşabilmelisiniz.

Başarınızı ölçün.

Çalışan savunuculuğu faaliyetlerinizin talep yaratma çabalarınız üzerindeki etkisini ölçmek istediğinizde, bir müşteri adayı için ödediğiniz ortalama maliyete bir göz atın. Birçok olası satış yaratma etkinliği, bir olası satışın satış organizasyonunuza teslim edilmesi için 20 ABD Doları, 30 ABD Doları, 40 ABD Doları, hatta 50 ABD Dolarından fazla ücret alacaktır. Ölçeğin alt sınırını bile kullanarak, çalışan savunuculuğu programınızın müşteri adayı oluşturma çabalarınız üzerindeki etkisine ulaşabiliriz.

1115 melek numarası

Olası satış başına 20 ABD doları ödüyorsanız ve 50 potansiyel müşteri alıyorsanız, toplam maliyet 1000 ABD dolarıdır. Çalışan savunuculuk programınız, web sitenizdeki söz konusu belirli varlık için kaç tane müşteri adayı oluşturdu? Bunu bilmek, çalışan savunuculuğu programınız tarafından oluşturulan potansiyel müşteri sayısını almanıza ve bunları şu anda ödediğiniz potansiyel müşteri başına dolar ile çarpmanıza olanak tanır. Buradan, çalışan savunuculuk programınıza ve oluşturulan potansiyel müşteri sayısına bağlı olarak niceliksel tasarruf düzeyine ulaşabilirsiniz.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: