Melek Numaranızı Öğrenin
Fanbyte'lar: Z Kuşağı Pazarlamanın Ustaları
Fanbyte'lar, bazı büyük küresel markalar için ödüllü sosyal medya kampanyalarıyla dijital dalgalar yaratıyor. Gizli silahları mı? Z Kuşağı etkileyicileri ve tüketicilerin kaydırmayı bırakmasına neden olan benzersiz veri içgörüleri.
Fanbytes hesap yöneticisi Ocean Clarke, veri araçlarının markaları hem yaratıcılarla hem de sosyal medya izleyicileriyle nasıl eşleştirdiğini paylaşıyor.
Soundadvice@sproutsocial.com adresine e-posta göndererek kendi sosyal medya ikileminizde Stacey ile iletişime geçin ve tüm sosyal medya kanallarında @Fanbytes aracılığıyla bağlanarak Fanbytes ile görüşmeye devam edin.
Deşifre metni
Kedi : Sprout Social'dan bir podcast olan Social Creatures'a hoş geldiniz. Ben Cat ve sosyal medya dünyasından en sevdiğim başarı öykülerinden bazılarını keşfetmek için buradayım. Bu herkes için bir alan ve gerçekten, neredeyse her şey geçerli.
Ancak bir hesabı başarılı veya popüler yapan nedir? Dürüst olmak gerekirse, bunu bilmek zor ama biz bunu öğrenmek için buradayız.
Dizi boyunca, bildiğiniz ve bilmediğiniz hesapların arkasındaki markalarla konuşacağız. İşletmelerin, kuruluşların ve bireylerin sosyal medyada başarıya ulaştığı tuhaf ve harika yolları, tümü kendi sosyal stratejilerinize uygulayabileceğiniz somut içgörülerle keşfetmek.
melek numaraları 747
Ve en zorlu dijital ikilemlerinizden bazılarında size rehberlik etmek için burada olan sosyal medya ıstırabı teyzemiz Stacey'nin tavsiyelerini dikkate alacağız.
Bu hafta, Fanbytes'ta Hesap Direktörü olan Ocean Clarke bana katıldı. Fanbytes, ödüllü bir sosyal medya ve etkileyici pazarlama ajansıdır. TikTok, Instagram ve Snapchat'te uzmanlaşan Fanbytes, Birleşik Krallık'tan Gen Z etkileyici yeteneğini kullanarak kaydırmayı durduran kampanyalar oluşturuyor.
Deliveroo, Clinique, Vestiaire Collective, McVitie's, Universal Music Group gibi birçok marka deviyle çalıştılar - bu sadece birkaç isim. Ve başarıları son birkaç ayda daha da büyük boyutlara ulaştı. Bu yüzden daha fazlasını duymak için can atıyorum.
Bu arada, tüm olağan sosyal medya kanallarında @Fanbytes kullanarak Fanbyte ile bağlantı kurarak çalışmalarına göz atabilirsiniz.
Ocean, burada olman ne güzel.
Okyanus : Burada olmak çok güzel. Beni kabul ettiğin için teşekkürler.
Kedi : Yani, belki de her şeyden önce temel bilgilerle başlayabiliriz. Giriş bölümünde Fanbytes'in ne yaptığı hakkında biraz konuştuk, ancak kampanyalarından bazılarına nerede rastlamış olabilirim, nasıl görünüyorlar ve içeriğinizi bu kadar farklı kılan nedir?
Okyanus : Emin. Bu nedenle, yürüttüğümüz kampanya türleri açısından, genel olarak her kampanya oldukça farklıdır ve bir bakıma müşterinin o kampanyadaki hedeflerine, yani hedeflerine bağlı olacaktır. Genel olarak TikTok, Instagram, YouTube ve Snapchat gibi platformlarda olacaktır.
Ayrıca müşterilerimiz ve içerik oluşturma için hesap büyütme yapıyoruz. Ve çoğu zaman, kampanyalarımız ücretli medya unsurunu da içerir. Bu nedenle, yürüttüğümüz kampanyalarda daha entegre bir yaklaşım benimsemeye çalıştığımızı düşünüyorum.
Bizi genel olarak oldukça farklı kılan nedir? Bir ürünü yüzlerinin yanında tutmaktan hoşlanan etkileyicilerle çalıştığımız kampanyalar üzerinde çalışmaktan hoşlanmadığımızı söyleyebilirim. Bu tür yoğun tanıtım amaçlı reklam ağırlıklı içeriğin pek işe yaramadığını görüyoruz.
Bu nedenle, bizim için bir şey, yürüttüğümüz kampanyalarda değer yarattığımızdan gerçekten emin olmaktır. Bu nedenle, örneğin TikTok'ta eğitim içeriği, ilham, eğlence, biraz kaygısız, komik bir rahatlama sağlıyor olsun - bu bizim için her zaman çok önemli olan bir şey.
Diğer bir şey de, kreatifin yarattığımız içeriğin merkezinde yer aldığından emin olmak olacaktır. Bu nedenle, birlikte çalıştığımız etkileyiciler ve ayrıca kampanyalarımızda kullandığımız yaratıcı fikirler açısından oldukça cesur olma eğilimindeyiz.
Kedi : Burada birkaç gerçek anahtar terimden bahsettiğinizi hissediyorum. Yani, cesur (işaretli), yaptığınız her şeyin özünde yaratıcı (işaretli) - bunların tümü, muhtemelen biraz daha gelişmekte olan platformlar, hepsi bir şekilde evdeki Z Kuşağı ile aynı hizada.
Bu, Fanbytes için oldukça ayrılmaz bir şey, değil mi? Gen Z ve o neslin büyüsü, ekibinizin ve şirket kimliğinizin bir parçası mı?
Okyanus : Aslında oldukça önemli bir bölüm olduğunu söyleyebilirim. Örneğin, kurucularımızı ele alırsak, onlar da Z Kuşağı demografisinde yer alıyorlar. Yani, evet, bunun kesinlikle kimliğimizin bir parçası olduğunu söyleyebilirim. Düşünme şeklimizi, strateji oluşturma şeklimizi ve ayrıca kampanya özetlerine yaklaşma şeklimizi şekillendirmemize yardımcı olur.
Gerçekten ilham veren Z Kuşağı meslektaşlarıyla da çalışacak kadar şanslıyım. Bu yüzden, bunun gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum, aslında fikirleri birbirinden ayırabilmek ve kampanya planlamamız açısından da her zaman yardımcı oluyor. Yani, evet, bunun kesinlikle şirketimizin ayrılmaz bir parçası olduğunu söyleyebilirim.
Kedi : Fanbytes'ın neden özellikle Z Kuşağı etkileyicilerine odaklanmaya ve Z Kuşağı izleyicilerini hedeflemeye karar verdiğini düşünüyorsunuz? Z Kuşağı olduğumuz için bu insanlarla nasıl konuşacağımızı bildiğimiz bir durum mu yoksa bu pazarda bir boşluk muydu, yoksa her ikisinin bir kombinasyonu muydu?
Okyanus : Emin. Evet. Bu nedenle, Gen Z tüketicilerinin oldukça büyüleyici bir tüketici grubu olduğunu düşünüyorum. Ve bence uzun bir süredir işletmeler, bu grubun davranışlarını gerçekten anlamak, onlarla nasıl başarılı bir şekilde etkileşim kuracaklarını öğrenmek için gerçekten mücadele ettiler.
Gen Z, dünya nüfusunun yaklaşık %30'unu oluşturuyor. Dolayısıyla, aynı zamanda muazzam bir harcama gücüne sahipler, bu da markalar için çok önemli. Bence sahip olduğumuz bir avantaj, Z Kuşağı tüketicilerinin çevrimiçi ortamda nasıl davrandığını ve bunun tüketmek istedikleri içerik türüyle nasıl bir ilişkisi olduğunu gerçekten anlayabilmektir.
Ve sanırım Z kuşağının nasıl düşündüğünü, davrandığını ve hareket ettiğini anlamak çok önemli. Dolayısıyla bir tüketici grubu olarak dijital yerlilerdir. Teknolojiyle iç içe büyüdüler, günlük yaşamlarında yaptıkları her şey için telefonlarını kullanmaya çok alışkınlar.
Bu, akşam yemeğinin 20 dakika içinde kapıda olmasını istemek, evlerine ertesi gün gelen bir şey sipariş etmek; davranış biçimleri diğer nesillerden çok farklı. Ve bence bu, o gruba gerçekten reklam vermeye çalışırken gerçekten önemli olan bir şey.
Aynı zamanda tarihteki en çeşitli nesildirler ve bu ırk, cinsiyet ve cinsellik açısındandır. Yani, evet, kesinlikle markalardan ve ayrıca reklam kampanyalarında temsil edilmeyi bekliyorlar.
Dolayısıyla, bu izleyicinin davranış biçimi açısından diğer nesillerden oldukça farklı olduğunu düşünüyorum. Ve bu, sanırım, neden bizim için önemli bir odak noktası. Kurucularımız aynı zamanda Gen Z'dir, bu yüzden diğer markaların veya şirketlerin gerçekten mücadele edebileceği yerlerde bu kitlelerle nasıl etkileşime geçebileceğimizi bilmek açısından oradaki pazarda kesinlikle bir tür boşluk olduğunu düşünüyorum.
Ancak bununla birlikte, diğer tüketici gruplarını hedefleyen kampanyalar da yönetiyoruz. Dolayısıyla, yönettiğimiz her kampanya Z Kuşağı odaklı değil ama kesinlikle, sanırım, bu konuda bir tür uzmanlığımız var.
Kedi : Bu kesinlikle pazarda bir boşluk ve dürüst olmak gerekirse, sadece cevabınızı dinlerken, insanların bana yüzlerce kez 'Aman Tanrım, Z Kuşağına nasıl ulaşabilirim?' ” Sanki pek çok şirket ve markayı kesinlikle kandırıyor gibi görünüyor. Bu yüzden, Fanbytes'in yaptığı şeyin gerçekten para kazanmak olduğunu düşünüyorum.
Bununla birlikte, birlikte çalıştığınız etkileyicilerin kimler olduğu hakkında biraz bilgi almak isterim. Örneğin, birlikte çalışacağınız etkileyicileri nasıl seçersiniz? Ayrıca, bir ürünü tutup 'Ooh, buna bayılıyorum' gibi demenin ne kadar anlamsız olduğu ve işe yaramadığı konusunda sizin açınızdan biraz daha fazla bilgi almak isterim.
Öyleyse, belki bize biraz daha az rahatsız edici hissettirecek şekilde etkileyicileri bu kampanyalara nasıl dahil edebileceğinizi biraz anlatabilirsiniz.
Okyanus : Evet, kesinlikle. Sanki her zaman bir meydan okuma olacakmış gibi. Ve dürüst olmak gerekirse, 'etkileyen' kelimesi bile sektörde biraz kirli bir kelime oldu. Etkileyici olarak adlandırılmaktan gerçekten hoşlanmayan pek çok insan olduğunu biliyorum. İçerik oluşturucular veya önemli kanaat önderleri veya nişleri ne olursa olsun sadece uzmanlar olarak anılmayı tercih ederler.
Bu yüzden, etkileyicilerle çalışma şeklimiz açısından sanırım, sektörde çoğu zaman, örneğin realite TV yıldızları, Love Island ünlüleri gibi araçları etkileyen bu görüş var. Ancak birlikte çalıştığımız etkiler bundan oldukça farklı.
Yani, hangi platform olursa olsun, organik olarak bir takipçi kitlesi oluşturmayı başaran herkes. Bu nedenle, kampanyalar üzerinde birlikte çalıştığımız etkiler açısından, bireysel kreatifin ne olduğuna ve hangi platformlarda etkinleştirdiğimize bağlı olarak oldukça farklı olma eğilimindedirler.
Müzisyenler, dansçılar, sporcular, spor yıldızları, temel meraklılar, komedyenler, sanatçılar - kendi nişlerinde uzman olan veya izleyicilerde yankı uyandıran söyleyecek bir şeyleri olan herkesle çalıştık.
Influencer'larla iş birliği yaparken nelere dikkat ediyoruz? Dikkate alınması gereken çok fazla unsur var. Bu yüzden, başlangıçta, oluşturdukları içeriğe bakmak, izleyicide yankı uyandıracak mı, o kanaldaki yaratıcı çalışma olacak mı, verilere bakması gerekiyor. Yani, kendi demografikleri açısından, bu etkileyiciyle çalışarak aslında kime vuracağız.
İçeriğin kalitesine, ürettikleri içeriğin türüne bakmamız gerekiyor. Ve ayrıca, sanırım, asıl etkileyicinin kendisi açısından, kendi değerleri nelerdir? Bu, reklam öğesiyle uyumlu mu? Bu markaya uyuyor mu? Yani evet, dikkate alınması gereken çok şey var, derdim.
Kedi : Evet, kesinlikle. Ancak, neyin işe yarayacağına dair daha bütünsel bir görüşe sahip olmak ve verilere bakmak çok mantıklı, diğer tüm pazarlama türlerine bu şekilde yaklaşıyorsunuz. Dolayısıyla, bunu etkileyicilerle yapmak tamamen mantıklı.
Ve bunun, endüstrinin hala gerçekten gelişmekte olan bir parçası olduğunu düşünüyorum. Yani, Fanbytes'in yaptığı şey, bu işaretler, diğer birçok şirketin fiilen yaptıklarının önüne geçiyor ki bu heyecan verici.
Ancak, kullanıcının ne yaptığından bahsetmişken, açıkçası, girişte, birlikte çalıştığınız harika markalardan bazılarından bahsettik, ama ben ilgileniyorum; Bana söyler misin, belki de şimdiye kadarki en başarılı kampanyan neydi? Ve demek istediğim, yardım edemem. Eski huysuz bir bin yıllık gibiyim.
Dikkatimi çeken, George Michael'ın dahil olduğu bir tane olduğunu gördüm. 'George Michael'ı kim sevmez?' Yani bilmiyorum. Belki de insanların şimdiye kadar görmüş olabileceği en başarılı kampanyanızın ne olduğunu söyleyebilirsiniz.
Okyanus : Kesinlikle evet. Bu nedenle, genel olarak yürüttüğümüz kampanyalar açısından, sanırım, başarıya nasıl ulaştığımız açısından müşterinin hedeflerinin ve KPI'larının o kampanya için ne olduğuna bağlı olacaktır.
Ama evet, George Michael örneği gerçekten harika bir örnekti. Bu yüzden Sony ile ortaklık kurduk. Kampanyanın bir tür zorluğu, aslında 1984'te piyasaya sürülen George Michael'ın Careless Whisper adlı şarkısını yeniden yayınlamaktı.
Bunu, TikTok genelinde makro komedi ve yaşam tarzı yetenekleriyle iş birliği yaparak yaptık. Yani, temelde şarkıyı içeriklerinde kullanabilen, gerçekten ilişkilendirilebilir profiller gibi. Ve sonuçlar açısından, 14 milyondan fazla görüntüleme elde etmeyi başardık ki bu inanılmaz. Ayrıca, görüntülemeler için harika olan içeriği temel olarak yeniden paylaşmak için Instagram'daki meme sayfalarıyla ortaklık kurduk.
Ardından, kullanıcı tarafından oluşturulan 125.000'den fazla içeriğe ulaşmayı başardık. Bence bunu yapabilmemizin nedeni, kreatifin o Gen Z kitle grubuyla alakalı olmasını gerçekten sağlamaktı. Bu nedenle, içeriklerinde şarkı da dahil olmak üzere günlük olarak yaratacakları birçok insanımız vardı.
Bunu yaparak, şarkıyı Z kuşağı izleyicileriyle alakalı hale getirmeyi başardık, sanırım bu, kampanyayla tam olarak yapmak istediğimiz şeydi. Ve bunun, seksenlerde piyasaya sürülen şarkıların günümüzde TikTok'ta gerçekten popüler hale gelmesiyle oldukça fazla olduğunu gördük, bu gerçekten heyecan verici.
Evet, bence TikTok'un müzik endüstrisiyle gerçek bir bağlantısı var. Ve bu kampanyada bundan bir şekilde yararlanabildik.
Kedi : Ayrıca, Careless Whisper bir melodinin mutlak bir banger'ı gibi bir banger'dır. Bunu sevdim. Ve trendlerin gerçekten yeni viral gibi olduğunu düşünüyorum. Eskiden olduğu gibi, bir tweet bu kadar çok paylaşılıp beğenilebiliyor veya bir YouTube videosu bu kadar çok izlenebiliyormuş gibi.
Ancak bence viralliğin TikTok ve Snapchat gibi platformlara taşınmasının yolu, insanların devreye girip dahil olacak ve nişanlanacak olmasıdır. Yani, bir markanın buna bağlı kalması çok daha güçlü gibi.
Yaptığınız işlerin birçoğunun marka bilinirliği gibi işaretler verdiğini düşünüyorum, doğru bir şekilde söylediğiniz gibi, başarıyı ölçmek zor olabilir. Ancak, kullandığınız her şeyin merkezinde verilere sahip olduğunuzdan bahsetmezsem tamamen ihmal etmiş olurum çünkü bitesights adlı kendi aracınız var.
Öyleyse, bize biraz veri aracı öngörülerinizden ve bunun kampanyalarınıza nasıl yardımcı olduğundan bahsedebilirsiniz.
Okyanus : Kesinlikle, evet. Bu nedenle, kampanyalara yaklaşım şeklimiz açısından her zaman veri odaklı olmak istiyoruz. Kampanyalarımızı planlarken mümkün olduğunca fazla veri noktası ve içgörü kullanmak istiyoruz. Bu inanılmaz derecede önemli bir şey.
Bitgörüşleri aracımız açısından, temel olarak hashtag'ler, etkileyiciler gibi şeyleri takip etmemize olanak tanır, hesapları hızla büyüyen alanda kimlerin gelecek vaat ettiğini, gelecek vaat eden kampanyalarda kiminle çalışmamız gerektiğini görmek için.
Ayrıca, belirli bir platformda tartışılan konulara bakmamıza da yardımcı olur. Peki, belirli bir kampanya üzerinde çalışırken hangi konuşmalardan faydalanabiliriz? Dolayısıyla, trendleri platformda patlamadan önce takip etmek ve bu trendleri içeriğimizde gerçekten nasıl kullanabileceğimizi bulmak için harika olduğunu düşünüyorum.
[Müzik Çalıyor 00:13:50]
Kedi: Şimdi, Sprout Social'da sosyal medyanın vahşi ve harika bir canavar olduğunu biliyoruz. Şaşırtabilir ve sevindirebilir, ancak aynı zamanda en dayanıklı sosyal medya kullanıcılarının bile kafasını karıştırabilir ve şaşırtabilir.
Sosyal medya uzmanımız Stacey Wright'tan daha iyi kim yardım isteyebilir ki, gösterinin Sesli Tavsiye adını verdiğimiz bölümünde bir fincan çay ve bisküvi eşliğinde sorularınızı yanıtlamak için burada.
Stacey : Çayımı içtim ve mektuplarımı aldım, bu sadece bizim için bir mola verme ve birlikte rahatlama zamanımızın geldiği anlamına gelebilir.
melek numarası 1141
Bu, podcast'in benim, sosyal medya ıstırabı teyzeniz Stacy'nin, en zorlu dijital ikilemlerinizde size, sevgili dinleyicilerimize rehberlik ettiğim kısmı.
Tamam, bugün bana hangi sosyal medya muammalarını yolladığınıza bir bakayım.
Sevgili Stacy, işimiz onlarca yıldır büyük ölçüde ağızdan ağza yönlendirmelere dayandığından, sosyal medyadaki partiye biraz geç kaldık. Müşteri tabanımızın gizliliğiyle gurur duyan, saç dökülmesi ve saç protezi konularına odaklanan sağduyulu küçük bir salonuz.
Saç dökülmesi çok fazla endişeye, öz bilince neden olabilir ve çok travmatik olabilir. Ancak müşterilerimiz gelip tedavi olduklarında, güvenle ışıl ışıl ayrılıyorlar.
O halde benim sorum şu: Müşterilerimiz anonim kalmak isterken işimizin kalitesi ve canlandırıcı doğası hakkında nasıl daha fazla marka farkındalığı yaratabiliriz?
Yüzleri kapalı veya tanınmayacak şekilde öncesi ve sonrası fotoğrafları çekmemize aldırış etmeyen birkaç müşterimiz var, ancak bu nadiren oluyor. Bu nedenle, profillerimizi çok sık güncelleyecek içeriğe sahip olmakta zorlanıyoruz.
Müşterilerimizin tatlı yeni kilitleriyle yaptığımız gibi, sosyal medyamıza nasıl daha fazla hacim ve güç katabiliriz? Senden haber almak için sabırsızlanıyorum, Jess.
Teşekkürler Jess. Ve ilk olarak, bir marka olarak kim olduğunuzu iletmeye başlayın derim. Bu nedenle, her zaman profilinize sabitlenmiş bazı tanıtıcı içerikler oluşturun. Belki hikayeler, Instagram'da öne çıkanlar veya Facebook akışınızın üst kısmına sabitlenmiş gönderiler.
Bunun bir marka olarak size odaklanması gerektiğini söylediğimde, bunun nedeni herkesin tam olarak aynı sonuçlara sahip olmak istememesidir. Yani salona geldiklerinde edindikleri tecrübeyi bir bütün olarak aktarmalıdır.
Böylece, içerik ekiple tanışabilir, sizinle ve diğer ekip üyeleriyle röportajlar yapabilir, ilk danışmadan neler bekleyebilirler, diğer müşterilerden sık sorulan sorular, salonun video turları ve hatta ürün açıklamaları ve faydaları olabilir.
Bu içerikler, telefonunuzda oluşturduğunuz, sadece kendinizin kameraya gösterdiği basit DIY videoları şeklinde oluşturulabilir veya sahip olduğunuz bütçeye bağlı olarak profesyonelce üretilebilir, ancak ne kadar özgün olursa o kadar iyidir. Kişiliğinizi ve müşterilerinizi nasıl rahat hissettirdiğinizi paylaşın.
Müşterilerden fotoğraf almakta zorlanıyorsanız, belki onların incelemelerine odaklanarak size ve izleyicilerinize salona gelmenin nasıl bir his olduğunu anlatabilirsiniz. Peki ekiple çalışmak nasıl bir duygu? Ve en önemlisi, tedavilerin duygusal olarak onlar üzerindeki etkisi nedir?
Takdir yetkisi için sadece baş harflerle imzalayabilirsiniz, ancak bir konum eklemelerini isteyin, böylece insanların gelip hizmetlerinizi almak için gerçekte ne kadar seyahat ettiklerinin genişliğini paylaşabilirsiniz. Bu küçük alıntıları yine ücretsiz mobil tasarım araçlarını kullanarak gerçekten basit olan tasarım şablonları üzerinde sunabilir veya profesyonel olarak oluşturabilirsiniz.
Size tam bir değerlendirme yapmaktan bile çekiniyorlarsa, belki de müşteriye tedavinin sonunda nasıl hissettiğini sorabilir ve sadece bir kelimeye odaklanabilirsiniz. Bir takım arkadaşınızın adının ve yaptığınız muamelenin yanında 'harika' kelimesinin vurgulanması bile, haftanın tepkisini almanız için düzenli bir içerik akışı oluşturur. Gerçekten değerli olabilen, düzenli bir kadansı olan bir şey.
Ama önce ve sonra resimleri sormaya ve toplamaya devam edin. Ancak bunların yeni biçimlerini de deneyebilirsiniz. Bu nedenle, size statik içerikten daha fazla erişim ve görüntüleme sağlayacak şeyler.
Bu, dönüşümü gösteren kısa, yakın çekim videolar veya hatta kullanıcıların kaydırma yapması için tüm tedavi sürecini gösteren atlıkarıncalar olabilir.
Jess, umarım bu, müşterinizin güvenini artırdığınız kadar sosyal akışlarınızı da canlandırmanıza yardımcı olur. Bir dahaki sefere kadar dinleyiciler, güçlü kalın ve sosyal kalın. Ve röportaja geri dönelim.
Kedi : Z Kuşağının tarihteki en çeşitli nesil olduğu hakkında daha önce söylediğiniz bir noktaya değinmek istedim, bu kesinlikle harika ve heyecan verici ve gerçekten harika bir fırsat sunuyor. Ama merak ediyorum, yaptığınız işleri önemli ölçüde zorlaştırıyor mu?
Okyanus : Bence de. Evet, çünkü kampanyaları yönetirken ve Z Kuşağı gruplarını, bu kitlelerin düşünme biçimleri açısından hedeflemeye çalışırken, örneğin markaların birden çok grubu temsil eden etkilerle çalışmasını beklerken farkında olmamız gereken pek çok kültürel hassasiyet var. Ve bu etnik köken, cinsellik, cinsiyetler açısından.
Bu nedenle, müşterilerimizle çalışırken her zaman farkında olmamız gereken bir şey, aslında kampanyalarımızın temsili olduğundan emin olmaktır. Ayrıca, bu grubun gerçek görüşlerine ve davranışlarına baktığınızda, ister ırksal adaletsizlik olsun, politika ve çevre sorunları veya sürdürülebilirlik konusunda çok tutkulular.
Bu nedenle, hem çalıştığımız markalar hem de kreatiflerimiz açısından kesinlikle çok hassas olmamız gerekiyor.
Kedi : Yine de bunu seviyorum, ama aynı zamanda hassas olmak da bir şey gibi, ama aynı zamanda Gen Z'nin neler olup bittiğinin oldukça farkında olması ve hiçbir markaya kötü davranış için gerçekten herhangi bir hareket alanı tanımaması. Gen Z'nin markaları gerçekten sorumlu tutmasının gerçekten iyi olduğunu düşünüyorum. Kabul eder misin?
Okyanus : Evet, %100 katılıyorum. Bence Gen Z'nin şu anda bile görebileceği yol, markaların bu sorunların var olabileceğini anlaması ve bilmesi gerektiğidir. Bu nedenle, bu gruplara reklam verirken çok dikkatli olmaları gerekir.
Ve evet, kesinlikle, Z Kuşağı izleyicileri, kişisel olarak sevdiğim hedefe adım atmadıklarını hissederlerse, markaları kesinlikle sorumlu tutacaklar. Bence onlar en büyüleyici nesillerden biri ve evet, bugünlerde markaların yanlarına kalmasına izin vermemelerine bayılıyorum.
Kedi : Girişimde de biliyorum, son zamanlarda oldukça heyecanlı zamanlar geçirdiğinizden ve bazı ödüllerin verildiğinden bahsetmiştim, ama aynı zamanda Mayıs ayında dijitale öncelik veren bir ajans olan Brainlabs tarafından satın alındığınızdan da bahsetmiştim. bu yıl, ki bu gerçekten heyecan verici.
Son altı ayın tüm heyecanını duymayı çok isterim ama aynı zamanda bu gelişmenin nasıl gerçekleştiğini ve bunun iş için ne anlama geldiğini de bilmek isterim.
Okyanus : Evet, sanırım şu anda gerçekten heyecan verici bir dönemdeyiz. Aslında bizim için henüz çok yeni. Dolayısıyla, Brainlabs bir tür performans pazarlaması sunuyor ve yaptıkları işte kesinlikle harikalar.
Sanırım, etkileyici parçaya kendi yaratıcı uzmanlığımızı getiriyoruz. Ve fikir şu ki, geniş kapsamlı kampanyalar yürütmek için gerçekten çok yakın bir şekilde birlikte çalışabiliriz.
Ve sanırım müşterilerimiz için yaptığımız iş açısından biraz daha entegre bir yaklaşım benimseyin. Yani, evet, Brainlabs ekibinin yıllar içinde oluşturduğu inanılmaz ürünleri kullanabilmenin, kampanyaları planlarken daha stratejik düşünmemize yardımcı olacağını söyleyebilirim.
Kedi : Gördüğüm bir başka heyecan verici proje de, siyah içerik oluşturucuları ve işletmeleri desteklemek için bir fon başlatmış olmanız ki bunu kesinlikle görmeyi çok isterim. Bize bundan biraz daha bahsedebilir misiniz ve bunun neden şirket için bir odak noktası olduğunu söyleyebilir misiniz?
Okyanus : Evet, kesinlikle. Bu nedenle, kurucumuz Tim'in etki fonunu başlatmasının ilk nedeni, temel olarak pazarlama desteği sağlayarak siyah işletmelerin ve siyah yaratıcıların yetersiz temsil döngüsünü kırmaktı.
Dolayısıyla, 2020'ye Siyahi Yaşamlar Hareketi açısından bakarsak ve sektörde yetersiz temsil, ırksal adaletsizlik ve eşitsizlik hakkında pek çok konuşma yapılırsa; bu özellikle reklamcılık sektöründe de böyledir.
Bu, sektöre fiilen yardım etme konusunda son derece tutkulu olan ve bir bütün olarak etkileyici pazarlama endüstrisinde bireylere bir adım atma konusunda inanılmaz derecede tutkulu olan kurucularımız için her zaman gerçekten önemli olan bir şeydi.
Çeşitlilik ve kapsayıcılık hakkındaki konuşma kesinlikle hızlanıyor ve bunu görmek harika. Hepimiz bunun ne kadar önemli olduğunu biliyoruz, ancak çoğu zaman gerçekte olduğundan daha fazla tartışılıyormuş gibi hissediyorum. Ve işleyiş şekli, temelde siyah işletme sahiplerine 5.000 sterlinlik kampanyalar vermemiz ve bu kampanyalarda siyah içerik oluşturucularla ortaklık kurmamızdır.
Böylece, hem içerik oluşturuculara ödeme yaparak hem de işletmelere sektörde bir adım atmaları için gerçekten değer sağlayabiliyoruz.
Kedi : Bence bu kesinlikle harika. Ve sen tam da bu noktadasın. Hemen hemen her sektörde daha fazla çeşitliliğin teşvik edilmesinin iyi bir şey olduğuna karşı çıkacak kimsenin olduğunu sanmıyorum.
Dolayısıyla, yaptığınız işte bu değerin gerçekten gerçekleşmesini sağlamak için bu kadar aktif bir adım attığınızı görmek çok güzel. Yani, buna şerefe. Bence bu kesinlikle harika.
Pekala Ocean, son sorumuza geldik ve bu podcast'teki herkese sorduğumuz bir soru, eğer Fanbytes sosyal medyada takip ettiği tüm hesapları silmek zorunda kalsa ve geriye sadece bir tane kalsa bu hangisi olurdu? ve neden?
melek numarası 1012
Okyanus : Bunun çok zor olduğunu hissediyorum çünkü tam anlamıyla yaptığımız şey sosyal medya. Ama şunu söylemeliyim ve bu oldukça sıkıcı bir cevap gibi gelebilir, ancak muhtemelen dünyada ve sektörümüzde neler olup bittiğini temel olarak bilmek için kullanabileceğimiz bir tür bilgi kaynağı olması gerekir.
The Drum gibi hesaplar bunun için harika. Farklı platformlarda neler olup bittiğine pazarlama sektörü açısından bakabiliriz. Çünkü sektörümüzle ilgili tek şey, çok sık değişmesi. Sosyal alanda olup bitenlerden gerçekten haberdar olmanız gerekiyor.
Bu yüzden, alanımızda önde kalabilmemize kesinlikle yardımcı olduğunu düşünüyorum.
Kedi : Bu çok komik. Aldığımız tüm cevapları biliyor musunuz, bence bazen insanlar şöyle diyor, en iyi arkadaşımızı veya gerçekten sevdiğimiz bir hesabı seçeceğiz. Ama elbette, 'Pekala, bu kritik bir görev. Sosyal medya noktalarımıza erişememeyi göze alamayız.” Bu yüzden, seninkinin çok stratejik bir cevap olmasını seviyorum.
Ocean, bugün bizimle sohbet etmek için zaman ayırdığın için çok teşekkür ederim. Bence yaptığın iş çok havalı. Ve evet, tamamen büyüleyici Z Kuşağı'na nasıl sahip olduğunuz hakkında biraz daha fazla şey öğrenmek gerçekten ilginçti. Çok teşekkürler.
Okyanus : Çok teşekkür ederim. Sohbet etmek harika.
[Müzik Çalıyor 00:25:31]
Kedi: Benimle birlikte Social Creatures dinliyorsun, Cat Anderson. Bugün bana katıldığı için Ocean of Fanbytes'a ve bu podcast'i mümkün kıldığı için Sprout Social'a çok teşekkürler.
Her iki haftada bir yeni bir bölüm izleyebileceğiniz en sevdiğiniz podcast platformuna abone olarak dizinin geri kalanını da yakaladığınızdan emin olun.
Sprout Social'daki sosyal medyamızla iletişime geçerek veya sosyal medyadaki ikilemlerinizi e-posta göndererek acı çeken Stacey teyzemize göndererek bugünkü bölümle ilgili sohbete devam edebilirsiniz. soundadvice@sproutsocial.com .
Dinlediğiniz için teşekkürler, iki hafta sonra görüşürüz.
Arkadaşlarınla Paylaş: