Melek Numaranızı Öğrenin
Başarılı bir sosyal medya danışmanı nasıl olunur
Sosyal medya danışmanı olmak için gerekenlere sahip misiniz? Büyük İstifanın ortasında, Serbest meslek sahibi olmayanların %56'sı gelecekte serbest çalışacaklarını söylüyor , bu kariyer yolunu keşfetmek için iyi bir zaman.
Ancak haftada dört saat kumsalda çalışmayı ve iki kat daha fazla para kazanmayı hayal ediyorsanız, şoktasınız demektir. Bu kariyer zaman ve emek ister.
Başarılı bir sosyal medya danışmanı olmanın yollarını ve nasıl başlayacağınızı inceleyelim.
Kişisel bir şey haber: Yarın benim son günüm @WeAreOwnUp + gelecek hafta tam zamanlı freelancer olarak işe başlayacağım. Heyecanlıyım + Korkuyorum!
Yazma, sosyal yardım veya pazarlama/iletişim yardımına ihtiyacınız varsa, müşteri alıyorum! Merhaba@nicoletabak.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.
— Nicole Tabak (@nicoletabak) 4 Kasım 2021
Sosyal medya danışmanları ne iş yapar?
Sosyal medya danışmanları, sosyal medyadaki varlıklarını geliştirmek, optimize etmek ve büyütmek için müşterilerle birlikte çalışan bireyler veya ajanslardır. Her sosyal medya danışmanının günlük çalışması, bir hizmetten birden çok hizmete kadar değişebilen tekliflerine bağlı olarak farklı görünecektir. Bunları biraz sonra ele alacağız.
Sosyal medya danışmanı olmanın artıları ve eksileri nelerdir?
Kendi belirlediğiniz saatler ve konumlarla danışman olarak daha fazla esnekliğe sahipsiniz. Ve son verilere göre , danışmanlar ve serbest çalışanlar, diğer sosyal medya mesleklerinden daha yüksek kazanç potansiyeline ve daha geniş bir maaş aralığına sahip olabilir.
Ama unutmayın - bir işletme sahibi olacaksınız. Bu, dış kaynak kullanacak paranız olmadığı sürece, muhasebe, faturalandırma, vergi ödemeleri, pazarlama, satış konuşmaları, içerik geliştirme ve ağ oluşturma (yani, bir işletmenin çalışmasını sağlayan tüm görevleri) yapmanız gerektiği anlamına gelir.
Bu ilginizi çeken bir şeye benziyorsa, başarılı bir sosyal medya danışmanı olmanıza yardımcı olacak bu yedi ipucunu izleyin.
1. Araştırmanızı yapın
Tıpkı yeni bir işe başlamak gibi, sektörünüzü araştırmak, fiyatlandırma ve potansiyel müşteri tabanı çok önemlidir.
Danışmanlık hizmeti sunacağınızı söylemek yeterli değildir; bir iş planı oluşturmak, nasıl gelir elde edeceğiniz konusunda çalışmanıza yardımcı olur.
LinkedIn ve Google aramaları aracılığıyla potansiyel rakiplerinizi araştırın. Sosyal medya danışmanı Houston veya konaklama sosyal medya danışmanı arattığınızda kim çıkıyor? Hangi hizmetleri sunuyorlar? Yalnız çalışan bir sosyal medya yöneticisi olmak için gereken becerilere sahip misiniz?
2. Hizmetlere ve uzmanlığa karar verin
Niş mi yoksa genel mi?
Bu danışmanlar için sürekli bir savaştır. Hedefiniz herhangi bir şirket için sosyal medya pazarlamacılığı yapmak mı yoksa tutkulu olduğunuz belirli sektörlerde uzmanlaşmak mı? Var her ikisinin de artıları ve eksileri .
İçin Jen Thorne , Londra merkezli sosyal medya danışmanı ve güzellik blogcusu için anahtar, yeterli iş sahibi olmanızı sağlamaktır. Niş iyi olsa da, yeterince devam eden iş üretebildiğinizden emin olmak istersiniz.
Araştırma sürecinde hem ne sunmak istediğinize hem de eşleşen müşteri tabanına bakın. Örneğin, yalnızca restoranlar için sosyal medya pazarlaması yapmak istiyorsanız, yardıma ihtiyacı olup olmadığını görmek için çevrenizdeki restoranlara bakın.
Pizza restoranlarında uzmanlaşmak istiyorsanız, hizmetleriniz için adreslenebilir pazar ne kadar geniş? Aynı uzmanlığı sunan diğerlerinden nasıl farklılaşacaksınız?
Hizmetler
Bir sosyal medya danışmanının kapsamı çok geniştir.
Çoğu zaman, rol SEO, içerik oluşturma ve sosyal medya stratejisi ile örtüşür. Bir danışman olarak, birçok teklif seçeneğiniz vardır. İşte sadece birkaçı:
- Sosyal medya denetimi
- Koçluk seansları veya hizmetliler
- Eğitim
- Topluluk yönetimi
- Yeni işletmeler için hesap oluşturma ve kurulum
- Sosyal medya stratejisi geliştirme
Ürün ve hizmetlerin bir karışımını sağlamak, gelir akışınızı çeşitlendirmenize olanak tanır. Ama sahip olmak fazla birçoğu da yasaklayıcı olabilir ve odağınızı bölebilir.
Hangisini seçerseniz seçin, müşteriniz için ne yapacağınız ve işin nasıl teslim edileceği konusunda mümkün olduğunca spesifik olun. Herhangi bir sağlıklı ilişkide sınırlar koymak anahtardır.
Profesyonel tip: İster niş ister genel olun, sosyal dinlemeyi kullanmak, sizin ve müşteriniz için en önemli olan kitlelere ve konuşmalara yönlendirilmenize yardımcı olabilir.
Ücretlerinizi ayarlama
Ücretlere karar vermek zor olabilir. Araştırma aşamanızda, diğer danışmanların ne talep ettiğine bakmak için zaman ayırın.
Şahsen, saate göre değil projeye göre ücretlendirmeyi tercih ederim. İçerik oluşturma dünyamda, ödevler birkaç saat veya birkaç gün sürebilir, bu nedenle proje başına ücretler benim için çalışıyor, diyor Nicole Tütün , serbest metin yazarı, içerik yaratıcısı ve Sosyal Medya Detoks bülteninin arkasındaki beyin. Bunların hepsini bir elektronik tabloya koymanızı ve bunu saatlik ve proje oranlarınıza ayırmanızı öneririm.
Jen bize, İyi bir başlangıç noktasının, hedef maaşınızı bulmak ve oradan günlük oranınızı hesaplamak olduğunu söylüyor (maaş, her yıl çalışmayı beklediğiniz gün sayısına bölünerek, tatil/hastalık günleri için izin verilir).
Serbest çalışanlardan ve danışmanlardan duyduğumuz en tutarlı ipucu, değerinize değer vermekti. Sosyal medya profesyoneli ve podcast yayıncısı olarak Jon Stephen Stansel Diyor ki, Alçakgönüllülük yapmak cezbedicidir, ancak bu uzun vadede size zarar verir ve sadece iyi bir anlaşma arayan müşterileri cezbeder.
Profesyonel tip: Harcamalarınızı ve serbest meslek vergilerinizi fiyatlandırmanıza eklemeyi unutmayın. Serbest çalışan oranı hesaplayıcıları karar vermenize yardımcı olabilir.
3. İdari tarafta organize olun
Fiziksel çalışma alanınızı kurmanın ötesinde, sorunsuz bir danışmanlık operasyonu yürütmek için kurmanız gereken süreçler ve iş akışları vardır. Bu, faturaları, müşteri randevularını, sigorta , üç aylık vergi ödemeleri ve daha fazlası.
Bir müşteri kabul süreci oluşturmanın en iyi yolu, kendinizi müşteri olarak hayal etmektir. Her adımı ayrıntılı olarak belgeleyin.
- maden arama : Müşteriler sizi nasıl buluyor? Sizinle nasıl bir konsültasyon randevusu alıyorlar?
- Teklif : gönderir misinteklif? İnceleme ve onay için adımlar nelerdir?
- Sözleşme : Taahhüt sisteminizi kurdunuz mu? Anlaşılması kolay mı ve nasıl imzalıyorlar?
- İlk Katılım : Müşteri ile resmi olarak nasıl çalışmaya başlarsınız? Faturalama yazılımınıza erişmelerine izin vermeniz mi gerekiyor? Sosyal hesap şifre bilgilerini toplamanız mı gerekiyor?
- faturalandırma : Faturaları nasıl teslim ediyorsunuz ve nasıl ödenmesini istiyorsunuz? Müşteriniz ödeme koşullarınız ve gecikme ücretleri konusunda net mi?
Ödeyebiliyorsanız, bir muhasebeci tutmayı düşünün. Jon-Stephen'in bize söylediği gibi, İlk başladığınızda birine ihtiyacınız olduğunu düşünmeyebilirsiniz, ancak ilk günden bir muhasebeci tutmanız hayatınızı çok kolaylaştıracaktır.
sözleriyle Adrienne Makasları , sosyal medya danışmanlığı sahibi, muhasebecimin ABD vergi sisteminde gezinmeye çalışmaktansa sosyal medya pazarlamacısı olmaya çalışmasını tercih ederim.
Ayrıca koruyucu süreçleri erkenden devreye sokmanın önemini vurguluyor. Sigortaya, ayrı banka hesaplarına ve bir LLC'ye sahip olmak, size davalardan çok ihtiyaç duyduğunuz korumayı sağlayabilir.
Dalmadan önce iş tarafında başarıya ulaşmak için zaman ayırın.
222 açı numarası
Profesyonel tip: Hepimiz, insanların zamanında ödeme yapacağına ve bir anlaşmaya bağlı kalacağına inanmak istiyoruz. Ne yazık ki, küçük bir işletme sahibi olarak kendinizi korumanız gerekir; bunu yapmanın en iyi yolu sözleşmelerdir.
4. Doğru araçları emniyete alın
Zamanınız değerli. Bazı süreçlerinizi otomatikleştirebilen yazılım programlarıyla teknik alet kemerinizi oluşturun. Bir sosyal medya yönetim platformu, analiz programı, içerik takvimi ve faturalandırma uygulaması, bunlardan birkaçı hayat kurtarıcı olabilir.
Hizmetlerinizde analitik sunmayı planlıyorsanız, kendi raporlarınızı mı yoksa bir araçla mı oluşturacağınıza karar vermeniz gerekir.
Verileri çeken ve sizin için paylaşılabilir, sunuma hazır raporlar oluşturan Sprout gibi bir araç, saatlerce zaman kazandırabilir.
5. Küçük başlayın
Bazıları için, yan koşuşturmalarını oluştururken 9-5 çalışmaktan tam zamanlı danışman olmaya yavaş bir geçiştir - özellikle bunun sizin için bir iş olduğundan %100 emin değilseniz.
Başlangıçta bir veya iki müşteriyi almak, ideal rolünüzü belirlerken size mevcut işinizin güvenlik ağını verir. İlk müşterilerinizi bulmakta sorun yaşıyorsanız, bakmanız gereken bazı yerler şunlardır:
- Dahili
- LinkedIn'in yeni Hizmet Pazarı
- Fiverr
- upwork
- Yerel serbest çalışan gruplarında ağ oluşturma
- Facebook Grupları
- Sosyal medya konferanslarına katılmak
- Sektörel Twitter sohbetlerine veya Spaces'a katılma
- İş panoları (LinkedIn, Indeed, Monster vb.)
Serbest meslekte gezinmeye devam ederken kendimi ve hizmetlerimi ortaya koyuyorum! Twitter'ın ne kadar destekleyici olabileceğini takdir edin, bu yüzden lütfen ihtiyacı olan birini biliyorsanız paylaşın…
– içerik oluşturma/UGC reklamları
– markalaşma/tasarım
– sosyal medya yardımı (mngmt, angajman vb. – tüm platformlar)- Emily M-G (@emilymajorg) 2 Şubat 2022
Profesyonel tip: Birden fazla müşteriniz olduğunda, kendinizi düzenli tutmak çok önemlidir. Bu zamanı, iş akışlarınızı ve her müşteri için işi nasıl yönettiğinizi denemek için ayırın.
Sprout Social ile müşterilerinizi, yayın takviminizin, raporlarınızın ve daha fazlasının belirli bir müşteriye adandığı Gruplar halinde düzenleyebilirsiniz. Örneğin Sprout kullanan birçok ajans, bu sistemi birden fazla müşteriyi organize etmek için kullanır.
6. Kendinizi ortaya koyun
Vaaz ettiğin şeyi uygula
Bir danışman olarak zamanınızın iyi bir kısmı, kendini tanıtmayı ve uzmanlık oluşturmayı içerir. Kimse ne hakkında konuştuğunu bildiğini gösteremeyen birini işe almaz.
Vaka çalışmaları ve geçmiş çalışmaları içeren bir web sitesi kurun ve sosyal kanallarınızı takip edin. Potansiyel müşteriler sayfalarınızı araştıracaktır; iki aydır Tweetlemediğinizi görmelerini istemezsiniz.
Geçenlerde bir ihtimal bana şunları söyledi:
Portföyünüze çok derin bakmama gerek yoktu; Tweetlerine baktım ve bu benim için yeterliydi.'
Her tweet ve etkileşim bir portföy parçasıdır. Buradaki varlığınız, kredinizi oluşturabilir/yapmalıdır ve satışın çoğunu sizin için yapabilir.
— Nia Gyant (@optimized3x) 28 Ocak 2022
Uzmanlık kurmak
Sosyal medya haberlerini takip edin ve uzmanlığınızı sergileyin. İşte bunu yapmanın birkaç yolu:
- Blog—kendiniz ve görünürlük için konuk yazar olarak
- Podcast'lerde konuk konuşmacı olun
- sohbet et Twitter Alanları ve zanaatınızla ilgili Kulüp binası odaları
- devam et sosyal eğilimler
- Bir e-posta bülteni başlatın (zamanınız varsa)
Ağ, ağ, ağ
Sektör profesyonellerinden oluşan ağınızı oluşturmak, müşteri tabanınızı oluşturmak kadar önemli olabilir.
Jon-Stephen ağ oluşturmayı işin bir parçası olarak görüyor. Twitter ve LinkedIn'deki sohbetlere dalmak için her gün biraz zaman ayırın, kendi gönderilerinizi yazın ve alanınızda bir uzman olarak kendinizi geliştirin. Egzersiz gibi bir alışkanlık haline getirin.
Ağınız ayrıca müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.
Nat da geçen yıl bana çok yardımcı oldu, bana bazı düşünceler, tavsiyeler ve nazik sözler vermek için zaman ayırdı. Onun hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.
İşlerini gerçekten bilen serbest çalışan bir sosyal medya yöneticisi arıyorsanız, Nat tam bir mücevher! https://t.co/EUwRCh5OwL
- Jon-Stephen Stansel (@jsstansel) 18 Ocak 2022
Nicole, ağı sayesinde serbest çalışmaya başlar başlamaz müşteri kazandığını söylüyor. Ayrıca, ağ oluşturmanın etkinliklerden dijital alanlara kadar herkes için farklı görünebileceğini ve kendinizi rahat hissettiğiniz yerden başlayacağını belirtti.
Benim için en çok sosyal medya aracılığıyla ağ kurmayı seviyorum. Potansiyel müşterilerimin çoğu bir topluluk oluşturmaktan geldi Twitter'dan —Farklı düzeylerde ve nişlerde pazarlama yapan herkes için büyük bir fırsat alanı.
Diğer danışmanlarla ne kadar çok etkileşim kurarsanız, sizi bir uzman olarak o kadar çok tanırlar.
Serbest sözleşmeler hakkında konuşalım!
Birçok freelancer, freelance sözleşmesi olmadığı için yakıldı. Ta ki bir sözleşmenin önemini keşfedene kadar.
Freelance Tales'ta 18:00 PM NGT'ye kadar bir freelance sözleşmenin neleri oluşturduğu hakkında konuşurken bize katılın. https://t.co/qgproOOvgs5- Biberiye Egbo (@rosemary_egbo) 29 Ocak 2022
7. Kendinize bakmayı unutmayın
Kendiniz için çalıştığınızda, tükenmişlikle mücadele çok gerçektir.
Adrienne, danışmanlık işinde ilk birkaç yılını bir danışman yerine harici bir çalışan gibi davranarak ve müşterilerinin liderliğini izleyerek geçirdi.
Bu zihniyet beni yıldız bir çalışan yapacaktı. Ancak, büyümemi engellediği için işim için korkunçtu. Her zaman müşteriler için çalıştım ve kendi işimde çalışmaya gelince çok yoruldum.
Müşterilerinize ayak uydurmak, sürekli açık olmanız gerektiği anlamına gelmez. Harika bir iletişimci olmak için e-postaları beş dakika içinde yanıtlamak zorunda değilsiniz. İletişiminiz ne kadar iyi ve iş akışlarınız ne kadar düzgün olursa, uyum o kadar kolay olur.
999 numara anlamı
Kendiniz için sınırlar belirlemek ve zamana öncelik vermek, hemen bir aylık tatile çıkmak anlamına gelmez.
Kolay, basit şeylerle başlamanızı öneririm, diyor Nicole. Gerçek bir öğle yemeği molası verin. Gelen her bildirime atlamayın. Her müşteri ve her projenin bir öncelik olduğunu kolayca hissedebilirsiniz, ancak günün sonunda kendi zamanınızı kontrol edersiniz.
Sosyal medya danışmanı olmaya hazır mısınız?
Kolay olmayabilir, ancak sosyal medya danışmanı olmak inanılmaz derecede ödüllendirici olabilir. Bunun sizin için uygun olduğunu düşünüyorsanız, araştırmanızı yapın ve güçlü bir başlangıç yapmak için aşağıdaki sosyal medya danışmanı kontrol listemizi takip edin.
Zamanınızı geri kazanmaya ve günlük iş akışlarınızdan bazı manuel işlerden kurtulmaya hazırsanız, 30 günlük deneme süresiyle Sprout Social'ı ücretsiz deneyin.
Sosyal Medya Danışmanı Kontrol Listesi
Arkadaşlarınla Paylaş: