İçindekiler



Tüketiciler, özellikle de Z kuşağı, her zamankinden daha seçici. Fiyatlar daha yüksek ve ekonomi değişiyor, bu da satın alma işlemi yapmadan önce her kutunun işaretlendiğinden emin olmaları gerektiği anlamına geliyor. Ürün kaliteli mi? Başkaları markayla ilgili deneyimleri hakkında ne söylüyor? Orada daha iyi bir şey var mı?



117'nin anlamı

Marka sadakati Bir zamanlar sıradan olan en iyi ihtimalle nadirdir. Tüketicileri kazanma yarışı, her sektörü alt üst eden rakip markalar tarafından yoğunlaştırılıyor. Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok alternatif varken zirveye çıkmak, en kaliteli ürünleri yaratmaktan iş uygulamaları konusunda şeffaf olmaya ve hedef kitlenizin değerleriyle uyum sağlamaya kadar derin bir marka güveni kazanmayı gerektirir.

Kuruluşların yıllar önce marka güveni oluşturmak için güvendiği geleneksel kanalların artık işe yarayacağının garantisi yok. 2024 yılının ilk çeyreğinde yapılan Sprout Nabız Araştırması'na göre tüketicilerin %78'i (ve Z kuşağının %88'i), bir yıl öncesine kıyasla bir markanın sosyal medyadaki varlığının, bir markaya güvenip güvenmemeleri üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olduğu konusunda hemfikir.

İnsanlar sosyal medyayı yeni ürünler keşfetmek, en sevdikleri etkileyicilerin seçtikleri ürünleri satın almak ve doğrudan uygulamalardan satın almak için bir yol olarak kullanıyor. Bu, sosyal medyada zorlukla kazanılmış marka güveni oluşturmanın başarılı ya da başarısız olduğu ve dikkatli bir itibar yönetimi gerektirdiği anlamına gelir.

Marka güvenini (özellikle sosyal medyada) nasıl oluşturup ölçebileceğinizi okuyun ve yol gösteren diğer markalardan bilgi edinin.

1155'in anlamı

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: