Melek Numaranızı Öğrenin
Orkney Kütüphanesi: Büyük edebi takipçilere sahip küçük kütüphane
Orkney Kütüphanesi, İskoçya'nın kuzeydoğu kıyısında küçük bir kütüphanedir. Aynı zamanda, yaklaşık 80.000 kullanıcıyı takip eden İngiliz edebi Twitter'ının sevgilisidir. Nasıl merak ediyorsun? Cevap, kitaplara, balolara ve kelime oyunlarına karşı benzersiz (ve biraz da aptalca) bir tutkuda yatıyor. Sihirli formüllerinin geri kalanını ortaya çıkarmak ve sosyal medya ıstırabı Stacey teyzemizden bazı Sesli Tavsiyeler duymak için izleyin.
Soundadvice@sproutsocial.com adresine e-posta göndererek kendi sosyal medya ikilemlerinizle de iletişime geçebilirsiniz.
@OrkneyLibrary kullanarak Twitter ve Instagram'da Orkney Library ile bağlantı kurun.
KEDİ ANDERSON Hoşgeldiniz Sosyal Yaratıklar , Sprout Social'dan bir podcast. Ben Cat ve sosyal medya dünyasından en sevdiğim başarı öykülerinden bazılarını keşfetmek için buradayım. Burası herkes için bir alan. Ve gerçekten, neredeyse her şey gider. Ancak bir hesabı başarılı veya popüler yapan nedir? Dürüst olmak gerekirse, bilmek zor. Ama bunu öğrenmek için buradayız.
Dizi boyunca işletmelerin, kuruluşların ve bireylerin sosyal medyada başarıya ulaşmasının tuhaf ve harika yollarını keşfetmek için bildiğiniz ve bilmediğiniz hesapların arkasındaki markalarla konuşacağız. kendi sosyal stratejilerinize uygulayabilirsiniz. Ve en zorlu dijital ikilemlerinizden bazılarında size rehberlik etmek için burada olan sosyal medya ıstırabı teyzemiz Stacey'nin tavsiyelerini dikkate alacağız.
Bu hafta, @OrkneyLibrary Twitter hesabının arkasındaki adam olan John Peterson bana katıldı. Orkney'nin Twitter hesabını ilk olarak birkaç yıl önce, İrlanda'nın Shetland kentindeki komşu kütüphaneleri ile aralarındaki çok gerçek ve komik sığır etine rastladığımda buldum. Ne söyleyebilirim? Kütüphanelerin Twitter üzerinden birbirleriyle didiştiklerini her gün görmüyorsunuz. Dizi için geldim ama içerik için kaldım.
Orkney, tüm dünyadan hayranlar ve PR kazanırken, gerçekten ilginç içgörüler ve ardından büyüleyici ve aptalca mizah karışımıyla takipçilerini on binlerce kişiye çıkardı. İngiliz Twitter'ının edebi sevgilileridir ve en büyük kitap lansman turlarının çoğunda mutlaka ziyaret edilmesi gereken bir yer olarak yerlerini sağlamlaştırmışlardır.
Dinlerken bir göz atmak veya hesabı takip etmek isterseniz @OrkneyLibrary hesabını bulabilirsiniz.
Hoş geldin.
JOHN PETERSON Merhaba.
KEDİ ANDERSON Orkney'nin attığı otuz beş bin tweet'ten birinden bir tweet seçerek başlayacağım. Sevdiğim biri.
JOHN PETERSON Tanrım, o kadar çok mu?
KEDİ ANDERSON Evet. Çok fazla. Ve hesabın kişiliği hakkında oldukça güzel bir fikir verdiğini düşünüyorum. Demek bu, üzerinde başka bir kütüphanenin adının damgası olan bir kitabın resminin eşlik ettiği bir tweetti. Önce okuyacağım.
“Yalnız olduğunu düşünen bir kitap az önce iade edildi,
ama hiç bizim değildi.
Tucson Arizona'daki evinden ayrılan bir kitap,
bazı Orkney Kütüphanesi topları için.
Geri dön, geri dön,
bir zamanlar ait olduğun yere geri dön.”
Şimdi, o tweet'te çok şey oluyor. Küresel kütüphane şakalaşmamız var. Beatles'ımız var. Ve sonra tabii ki Orkney Kütüphanesi baloları. Bu yazının hikâyesini bize anlatır mısınız?
JOHN PETERSON Şey, kitap gezici kütüphaneye geri döndü ve birinin bıraktığı bir sürü başka kitapla dolu bir çantanın içindeydi. Mobil kitaplık sürücüsü, çoğu kitaplığın yaptığı gibi bu kitaplık damgasını fark etti. Sayfa bloğunun kenarında - üzerinde kitaplık adlarını içeren bir damgaları vardır. Ve Tucson, Arizona'ydı. O yüzden bana getirdi. Ve bu sadece anlık bir kelime çağrışımı. Görüyorsun, Tucson, Arizona, düşünüyorsun Geri gel Beatles tarafından. Bariz bir giriş gibi görünüyordu. Ve herkes izliyor Beatles: Geri Alın , bilirsiniz, belgesel dizisi. Ve sadece... Gitmek için mükemmel bir yol gibi görünüyordu.
Biliyorsun, bu kütüphanelerde her zaman ortaya çıkan türden bir şey. Ya çok gecikmiş kitaplar alırsınız, ki bu, bilirsiniz, sadece zaman bağlamından dolayı her zaman biraz ilginçtir, ya da – ya da bilirsiniz, uzun bir yol kat etmiş kitaplar. Bu durumda, dört bin mil falan, bilirsin.
KEDİ ANDERSON Evet. Bu delilik. Yani, bu sevdiğim bir tweet. Ancak John, hesabınla daha önce etkileşimde bulunmamış olanlar için bize biraz Orkney Library Twitter hesabının nasıl olduğundan ve insanların onu neden sevdiğinden bahseder misin?
JOHN PETERSON Dediğim gibi biz bir kütüphane ve arşiviz. Bu yüzden, kütüphanede olup bitenler, onların arşivde yaptıkları şeyler hakkında konuşmaya çalışıyoruz. Bir mobil kitaplığımız var, bu yüzden sık sık nereye gittiği hakkında gönderiler yayınlıyoruz, bu da Orkney'i göstermenin ve insanları onun nerede olduğu, nerede olacağı konusunda haberdar etmenin iyi bir yolu. Farklı hizmetlerden ve hizmet verdiğimiz toplum için yaptığımız bazı şeylerden bahsediyoruz. Ama aynı zamanda, tüm bunlarla da eğlenmeye çalışıyoruz ve bunları eğlenceli bir şekilde paylaşıyoruz, böylece - umarım faydalıdır, ama aynı zamanda insanlara - burada olmayan insanlara bile bir şeyler verir -. Biliyorsunuz, takip edecekleri bir şeyler var ve onlara nerede olduğumuz hakkında biraz fikir verecekler.
KEDİ ANDERSON - ile ne hakkında konuştuğunuzu anlamayan insanlar için bize biraz bahseder misiniz? Ünlü Orkney Kütüphanesi baloları demenin güvenli olduğunu düşünüyorum.
JOHN PETERSON Kirkwall'daki kütüphanede, kütüphanede sıralar, ağaçlar ve benzeri şeylerle dolu bir çeşit taş döşeli alanımız var. Sanırım bunlar sadece bir çeşit mimari unsur. Beton toplar döktüler, ancak kendilerine ait bir tür temaları var. İnsanlar gelip bizi ziyaret ediyor. Üzerlerinde fotoğraf falan çekiyorlar. Ve zaman zaman sosyal medyada onlar hakkında bir şeyler yayınlıyoruz. Ama biraz bizimle ilişkilendirildiler.
KEDİ ANDERSON Evet. En çok beğeni alan bazı tweet'lerine baktığımı biliyorum ve Orkney Kütüphanesi toplarını anlatan tweetler her zaman çok beğeni alıyor. Ancak mimari unsurun resmi olmadan doğru okumak için, kesinlikle biraz imalı.
Ama belki de burada yabani otlara biraz fazla giriyoruz. Uzaklaştıralım ve bize biraz Orkney ve Orkney Kütüphanesi'nden bahseder misiniz? Dinleyicilerimiz için bir resim çizin. Neredesin ve kütüphane nasıl?
JOHN PETERSON Orkney, İskoçya'nın kuzey kıyısının hemen açıklarında bir grup adadır - uygun terim bir takımadadır. Orkney Kütüphanesi ve Arşivi, ana şehir olan Kirkwall'da ve yıllardır buralarda. Bu bir tür resmi—. Başladığı tarih 1683'tür. Yani ana kütüphanemiz olarak aldık. Çünkü yaklaşık yirmi iki bin nüfusumuz var. Yani o kadar büyük bir yer değiliz. Ama bir ada topluluğu. Oldukça kırsal, etrafı denizle çevrili. Çok çiftçilik. Tüm adalar gibi oldukça eşsiz bir yer.
KEDİ ANDERSON Peki, sosyal medya Orkney'in hayatında ne kadar yer alıyor? Bunu hiç ölçebilir misin?
JOHN PETERSON Sosyal medya, genel olarak, demek istediğim, burada. Biliyorsunuz, her yerde olduğu gibi, onu kullanan bir sürü insan var ve işletmeler ve kuruluşlar kullanıyor. Bu - tıpkı diğer her yerdeki gibi. Onun-. Bizim için bu, ne yaptığımızı göstermenin ve yaptığımız şeyler hakkında konuşmanın, bir şeylere dikkat çekmenin bir yolu. Ama aynı zamanda, bilirsiniz, onunla biraz eğleniyoruz—. Ve bilmiyorum. Kütüphanenin ve arşivin yan tarafını da gösterin, aslında, insanların belki de bilmedikleri veya kesinlikle her zaman ulaşamayacakları. Biliyorsunuz, tanım gereği, pek çok takipçimiz Orkney'de değil. Sen bilirsin. Ancak insanlar her zaman kitaplara, kütüphanelere ve arşivlere, eski fotoğraflara ilgi duyarlar. Bütün bu tür şeyler. Ve bu, bunun hakkında konuşmanın iyi bir yolu, biliyorsun.
KEDİ ANDERSON Orkney'nin sosyal medya sevgilisi olduğunu söyleyebilir misin?
JOHN PETERSON Hayır. Ben – ben – kesinlikle bunu söylemezdim. Biz sadece işimizi yapıyoruz. Çok şey var—. Bir şeyler yapan epeyce büyük hesap var. 'Çünkü bu-. Orkney, biliyorsun—. Gerçekten pitoresk ve gerçekten güçlü bir turizm endüstrisi ve bir sürü tarihi ve aslında bir sürü gerçekten iyi gıda üreticisi ve zanaat üreticisi var. Ve biliyorsun, bu sadece... Bu tür bir yer. Ve böylece, gerçekten sosyal medyada bir sürü şey oluyor.
KEDİ ANDERSON O zaman belki de Orkney'deki sevgililerimsiniz.
JOHN PETERSON Oh, peki, onu alacağız.
KEDİ ANDERSON Bu kişisel bir şey olarak.
JOHN PETERSON Bunu alacağız.
KEDİ ANDERSON Ama ilginç çünkü bence Orkney—. olduğundan bahsetmiştin. Orkney Kütüphanesi oldukça eski bir kurumdur. Ama aynı zamanda ne kadar süredir Twitter'da olduğunuz açısından. 2009'dan beri, aslında Twitter'ın lansmanından sadece üç yıl sonra bir Twitter hesabınız var. Yani, platformun yaşam döngüsünde oldukça erkendi. Orkney'nin neden Twitter'a girmeye karar verdiğinden ve neden kütüphanenin bu kadar önemli bir parçası haline geldiğinden biraz bahseder misin?
JOHN PETERSON Etrafınıza ve etkileşimde bulunduğumuz pek çok kişiye, yani diğer kütüphanelere, arşivlere, müzelere ve benzeri şeylere baktığınızda, çoğunun sosyal medyaya girmeye başladıkları sıralarda olduğunu biliyorum. Bence kişisel hesapların ötesinde bir şey olmaya başlıyordu ve kuruluşlar ve insanlar buna dahil olmaya başlıyordu. Ve bence bu, gerçekten patlamaya başladığı zamandı.
Hani herkesin olduğu gibi bizim de bir internet sitemiz vardı. Ama bu sadece insanlarla daha fazla iletişim kurmanın bir yoluydu. Bilirsiniz, bilgiyi oraya ulaştırmanın bu tür daha hızlı bir yolu ve sadece gösteriş yapmak, kütüphaneyi sergilemek, bilirsiniz ve - ve ne - ne yapıyorduk, ne hakkındaydık, çünkü olan şeylerin reklamını yapıyorduk. İşe yaradı, biliyorsun. Ve bu - bunu yapmak da çok eğlenceli. Yani, demek istediğim, daha eğlenceli hale getiriyor. Her zaman bunu yaparken de bir şeyler öğreniyorsun. Ve bazen, bilirsin, sosyal medyada konuşacak bir şeyler bulabilirsin. Ve bu, bir şeyleri keşfetmenin de bir yolu, çünkü sizi takip eden insanların olduğu yerde çok fazla bilgi ve bilgi var. Yani, biliyorsun—. Bir şeyler koyarız ve eşyalar da onunla birlikte bize geri döner. Biliyorsunuz, bu bir çeşit organik, interaktif bir şekilde de çalışıyor.
KEDİ ANDERSON Evet. Bunu sevdim. Çünkü bence, çoğu zaman insanlar, özellikle bir işletmeyle ilişkili bir hesap açtıklarında, hemen on binlerce takipçiye sahip olmak istersiniz. Ve bence Orkney, deney yapmanın, biraz eğlenmenin, orada bir içerik karışımına sahip olmanın ve ardından büyümenin ve büyümenin gerçekten iyi bir örneği. Çünkü bence hesabı sen başlattığından beri oralarda yirmi iki bin kişi var, Orkney'de. Ama takipçileriniz yetmiş sekiz bin civarında geliyor. Yani, takipçilerinizin çoğu Orkney sakini değil. Takipçilerinizin kim olduğunu biliyor musunuz ve erişiminizin ne kadar ileri gittiğine dair bir fikriniz var mı?
433 melek sayısı anlamı
JOHN PETERSON Tam olarak değil. Dürüst olmak gerekirse, onu hiç bu kadar çok analiz etmedik. Biz sadece—. Biz sadece devam ediyoruz ve kimin geldiğini ve kimin geldiğini ve kimin temasa geçtiğini ve bunun gibi şeyleri görüyoruz. Ama demek istediğim, belli ki onlar... Biliyorsun, çoğu Orkney'de değil. Yani, onlar - her yerdeler. Ve aslında bu da gerçekten güzel.
KEDİ ANDERSON Bence çok mütevazisin, çünkü seni takip eden insanların tipini tam olarak biliyorum ve seni takip eden bir sürü ünlü yazar var. Pek çok olumlu ilgi gördüğünü biliyorum ve—.
JOHN PETERSON Ah evet. Evet. Bunu da anlıyoruz, bu harika. Aslında çok büyük bir fayda sağladı, çünkü yazarları gelip bizi görmeye getirdi. Ve bilirsiniz, küçük, nispeten zor ve pahalı bir yer, bilirsiniz, anakarada dolaşmaya ve bunun gibi şeylere kıyasla. Sonra, yazar turlarına ve bunun gibi şeylere dahil olmak için gerçekten mücadele eden diğer kütüphanelerle konuştum. Demek istediğim, sanırım bize de gelen bir yenilik var. Ama biliyorsun, biz bu yönden gerçekten şanslıydık. Ve sonra, bizi takip ederler ve bizimle etkileşime girerler falan.
Ama sonra, biz - kitaplardan bahsediyoruz ve kitaplar için bir şeyler yapıyoruz. Ve hepsi bu dünya. Biliyorsun, bunlar kitaplar. Ve bunun hakkında çok fazla düşünmüyorsun, çünkü düşünseydin, muhtemelen hiçbir şey gönderemezdin. “Bunu yayınlayabilirim. Falanca bunu görecek.” Biliyorsun? Ama biz pek öyle düşünmüyoruz. Sadece yapıyoruz ve iyi olmasını umuyoruz.
KEDİ ANDERSON Şey, kesinlikle öyle, çünkü bence—. Demek istediğim, benim gibi insanlar var, Orkney'e hiç gitmedim. Dediğim gibi, seni yıllar önce buldum çünkü Shetland Kütüphanesi ile dalga geçiyordun ve bence bu çok komikti. Ve aslında bunu basında da gördüğümü düşünüyorum. Ve bence bu, yayınladığınız her şeyin karışımı, mizahı ve ilgisi ve gerçek güzelliği nedeniyle, okunması çok güzel bir besleme olduğu başka bir şey.
JOHN PETERSON Evet. Shetland ile olan şey de - aynı zamanda. Bilirsin, gayet iyi. Yani, onlar – onlar açısından çok benzerler –. Yani onlar da bir ada grubu. Neredeyse aynı konum. Daha kuzeydeler ve her zaman bizden daha kuzeyde olduklarını vurgulayacaklar. Ama bizim yaptığımızın aynısını yapmaya çalışıyorlar. Biliyorsunuz, yaptıklarını tanıtmaya çalışıyorlar, bir ada türünden bir ortamda sağladıkları hizmetleri sağlamanın zorluklarını gösteriyorlar. Yani-. Ama arada sırada birbirini iğnelemek zorunda kalmak çok eğlenceli.
KEDİ ANDERSON Kesinlikle. Biliyor musun, çok incelikli bir tweet atma tarzın var. Mesela, oraya koyduğunuz ve hakkında sohbet edebileceğimiz hoş bir içerik karışımı var. Ama bazen, bilirsin, yaramaz bir şaka yapacaksın ve sonra Orkney ve vatandaşlarının çağlar boyunca güzel siyah beyaz bir fotoğrafı olacak. Ve tabii ki kitaplar hakkında da pek çok içerik var. Mizah ve nostaljinin, Orkney gururu ve edebiyatının birleşiminin kendi karakterinizin ve size hitap eden şeyin bir yansıması olduğunu düşünüyor musunuz? Yoksa onu ayrı tutmaya ve kitaplığı somutlaştırmaya mı çalışıyorsunuz?
JOHN PETERSON Muhtemelen ikisi de. Hani dediğim gibi burası bir kütüphane ve arşiv. Yani, kütüphaneden ve arşivden gelen şeyleri göstermenin birleşimi, kesinlikle bunu somutlaştırmaya çalışıyor. Ama aynı zamanda beni ilgilendiren şeyler. Demek istediğim, aptalca şeyler bile, gerçekten kötü kelime oyunları ve şakalar ve benzeri şeyler, tam günüme giderken aklıma gelen türden aptalca şeyler, bilirsiniz. Yani, öyle değil -. Bir kalem ve bir bloknotla oturup bir kelime oyunu bulmaya çalışmıyorum. Bazen başıma gelen aptalca şeyler ya da aptalca şeyler ya da her neyse. Yani, başka türlü yapmanın imkansız olacağını düşünüyorum. Bir şeyler bulmaya çalışmak beyninizde gerçek bir eziyet olurdu.
KEDİ ANDERSON Kesinlikle katılıyorum. Ve bence Orkney'de gerçekten işe yarayan şey bu, çünkü dürüst olacağım, arşiv işlerinin bana bu kadar çekici geleceğini düşünmezdim. Ama bunun nedeni, sanırım, sizin onu çerçevelendirme ve 'Oh, bak, işte bu adam yokuşlardan aşağı düşüyor. İşte köpeğini seven bu adam.” Gerçekten, gerçekten... Sizin gibi – arşiv parçalarına çok fazla insanlık katıyorsunuz.
JOHN PETERSON Ve arşiv fotoğrafları. Bir sürü harika fotoğraf var. Ve onlara bir şeyler eklemen gerektiğini hissediyorsun. Ve genellikle fotoğrafın gerçekte ne olduğunu açıklıyoruz, ancak onunla da biraz eğleneceğiz. Arşivde altmış ya da yetmiş bin resim var, bilirsiniz, - sanırım 1850'lerden kalma. Belki ondan biraz önce bile. Ama – the—.
Neyse. Yani, sık sık, bazı hoş, bilirsiniz, bir tür fotoğraflarla veya – ya da sadece oldukça komik olanlarla karşılaşırsınız. Demek istediğim, onlarla gerçekten dalga geçmiyorsun. Ama eski fotoğraflarla ilgili bir şey var. Çok ciddi yüzler veya – veya – veya sadece – sadece komik şeyler. Ve bazen, fotoğrafı göstermek için bir tür fırlatma rampası gibi komik bir şey söylüyorsunuz. Ve sonra fotoğrafın ne zaman çekildiğini, kim tarafından çekildiğini, ne olduğunu gerçekten açıklayın. Ve böylece, ilk olarak insanları yakalamaya başlarsınız ve sonra onlara bu konuda daha fazla bilgi verirsiniz. Bu sadece geliştirdiğimiz bir tarz. Bu nedenle, çok nadiren fotoğrafı doğrudan yayınlar ve ne olduğunu söyleriz. Yine de, ara sıra, William Houston'ın köpeğiyle birlikte olduğu o güzel fotoğrafa rastlarsınız, burada bu, bir adamın köpeğiyle birlikte olduğu güzel bir fotoğraftır.
Arşivcilerden biri olan Lucy bana telefonunu verecek ve 'Bunu şimdi buldum - bu e-postayı veya açılır pencereyi' diyecek. Ve bu sadece bir minnettarlık ya da karşılaştığı bir şey olacak. Ve arşivdeki her şey ya da bilirsiniz, sürekli yeni şeyler geliyor ama bunlar kataloglanıyor. Ama öyle değil, biliyorsun... Bir yerde bir listede göründü. Ama bazen bir şey açtığınızda, 'Vay be' dersiniz. Biliyorsun? 'İnanılmaz bir şey var.' Ve haritalar ya da eski mektuplar, bilirsiniz ya da eski fotoğraflar. Her türlü şey. Ve böylece, bunun bir unsuru var. Yani - yani, sık sık bana geldiğinde, ilk defa, bilirsiniz, onu gördüm.
KEDİ ANDERSON Şimdi, Sprout Social'da sosyal medyanın vahşi ve harika bir canavar olduğunu biliyoruz. Şaşırtabilir ve sevindirebilir, ancak aynı zamanda en dayanıklı sosyal medya kullanıcılarının bile kafasını karıştırabilir ve şaşırtabilir. Yardım için başvurabileceğimiz sosyal medya uzmanımız Stacey Wright'tan daha iyi kim olabilir? Sesli Tavsiye .
STACEY DOĞRU Doğru. Çayımı içtim ve mektuplarımı aldım, bu sadece bizim için bir mola verme ve birlikte rahatlama zamanımızın geldiği anlamına gelebilir. Bu, podcast'in benim, sosyal medya ıstırabı teyzeniz Stacey'nin, siz sevgili dinleyicilerimize en zorlu dijital ikilemlerinizde rehberlik ettiğim kısmı.
Doğru. Bugün önüme hangi sosyal medya muammalarını yolladığınızı göreyim.
“Sevgili Stacey,
'Başarılı bir güzellik markasından gelecek vaat eden bir estetik terapiler zincirine geldiğim için rolümde nispeten yeniyim. Yöneticim, açıkçası haydut bir kozmetik kliniğinin büyük Instagram takipçi sayısını kopyalamam için bana baskı yapıyor ve izleyicinin içeriğiyle etkileşimde bulunup bulunmadığından çok, izleyici boyutunun gösterişli ölçüsü beni büyüledi.
Görünüşe göre söz konusu rakiplerimiz, üç yüz binin üzerinde takipçiye sahip oldukları için takipçi satın almış ancak ortalama bir gönderide yirmiden az beğeni alıyorlar. Bu arada, yöneticimden çalışma saatleri ve rezervasyon önerileri hakkında sosyal ağlarda operasyonel bilgiler yayınlamamı talep eden günlük e-postalar alıyorum, bu da oluşturmayı umduğumuz gerçek bağlılığa yalnızca zarar veriyor.
Kendi tedavilerimiz için mükemmel bir öncesi resim görevi görebilecek derin kaş çatma çizgileri alıyorum. Karanlık şapka sosyal taktikleri kullanmak ve söz konusu ünlülerin ilgi çekici yeşil içeriklerini kullanmak yerine, otantik marka savunuculuğu ile uzun vadeli büyümeye odaklanmak için kıdemli iletişim ekibime nasıl güven aşılayabilirim?
Dolgu değil, gerilim arıyor, Emma.”
KEDİ ANDERSON Emma, bence bu çok sık gündeme gelen bir şey ve sosyal medyada çalışırken çok şey duyuyoruz. Ve aslında, blogumuzda en çok görüntülenen içerik parçalarından biri de Instagram Takipçileri Nasıl Büyütülür? .
İlk olarak, biraz dahili eğitimle başlayın ve bunu verilerle destekleyin. O rakibi ele alalım, hedef kitledeki büyümelerini takip etmek için bir rakip izleme aracı kullanın. Takipçileri tek seferde mi topladılar yoksa sahip oldukları zaman içinde istikrarlı bir büyüme mi?
İkinci olarak, gerçekte ne kadar reklam koyduklarını görün. üzerine gitmek ve Facebook sayfası, sayfa şeffaflığı bölümünü bulun ve reklam kitaplıklarına bakın ve kaç tane reklam yayınladıklarına bakın. Bu, Instagram ve diğer Facebook yerleşimlerini içerecektir.
Ve son olarak, profilinizi gerçekten ziyaret eden ve bu takipçi sayısını gören kaç kişi var. Ve bunun yöneticinize bir takip sorusu var. Diğer insanların bu sayıda takipçiyi görmesini gerçekten umursuyorlar mı ve bu, markalarını nasıl algıladıklarına göre çok düşük olduğunu düşündükleri için bir marka itibarı sorunu mu?
Bu takipçi sayısına bağlı marka itibarı konusunda endişeleniyorlarsa, arkalarında davranışsal, ekonomik bilimi de barındıran bu büyük etkileşim sayılarına odaklanmaya çalışın. Yani, belki de bir makarada sahip olduğunuz görüntüleme sayısıdır. Ve Instagram Makaraları, başlamak için gerçekten harika bir yer, çünkü birçok insan onları tüketiyor, ancak çok az insan onları yaratıyor, bu da sizi takip etmeyen ve bu içeriği hemen gören çok sayıda insan elde edeceğiniz anlamına geliyor.
Gönderilere yapılan yorumlar, odaklanacağım ikinci alan olacaktır. İnsanlar olarak sohbete dalmayı ve neler olduğunu görmeyi seviyoruz. Bu nedenle, besleme gönderilerinin altındaki yorumlar, bakılması gereken gerçekten güçlü bir ölçüttür.
Son olarak, içeriğinizin paylaşımları. İçeriğinizi kaç kişi arkadaşlarına tavsiye ediyor? Günün sonunda Instagram'da oturum açtığımda ve gelen kutum kedi memleriyle dolu olduğunda, insanlar bunu ne kadar yaptı ve gönderilerinizi arkadaşlarına gönderdi?
Dolayısıyla, aslında, üst düzey liderlik ekibiniz o kadar sosyal anlayışlı değil ve pazarlama karmasının bir parçası olarak sosyal medya yapmaya alışık değiller. Bir müşteri tabanını büyütmek için kullanacağınız geleneksel pazarlama taktiklerini düşünün ve bunu takipçileriniz için aynı terimlerle uygulayın. Dolayısıyla, geleneksel terimlerle bir sokak yaprağı mektubu aracılığıyla insanlara iletmek istediğiniz promosyonlarınız olabilir. Bu, akışınızın üst kısmında daha fazla vurgulanan bir hikaye gönderisi olabilir. Daha doğrudan.
Takipçilerinizin karşısına çıkmanız açısından müşterilerinizin kapılarına direkt mail kampanyası yapabilirsiniz. Bu, öne çıkarılan yayın gönderileri gibi. Bu, bu içeriği, kapılarının posta kutusuna itmek gibi, akışlarında önlerine çıkacak şekilde güçlendiriyor.
Ve son olarak, ortaklıklara bakabilirsiniz. Dolayısıyla, etkileyicilerle, onları her zaman başka bir işle ortaklık yapıyormuş gibi konumlandırın derim. Yaptıklarının karşılığını alıyorlar. Ardından, içeriklerini sizin adınıza sizin için yeni kitlelerle paylaşıyorlar.
Bu nedenle, bu eğitim parçası, takipçilerinizi büyütmek için uzun vadeli taktikler için harika. Ancak, mektupta verdiğiniz operasyonel mesajların itildiği örnekte, insanları günden güne yatıştırmak için bu hızlı kazanımlara ihtiyacınız varsa ve bunları beslemeye koymak istemiyorsanız, deneyin ve bunları Instagram hikayelerine kaydırın. Hikayeler zamanında. Yirmi dört saat sonra zaman aşımına uğrarlar, ancak aynı zamanda akışın üst kısmında daha yaygın olarak vurgulanırlar, bu nedenle muhtemelen daha iyi bir gösterim oranı elde edersiniz ve o ekibe geri dönüp 'Bakın, nasıl oldu' diyebilirsiniz. birçok kişi bunu gördü. Harika değil mi?
İkincisi, hızlı bir takipçi ve yorum kazanımıysa, o zaman sizin için takip et ve yorum yap kampanyalarının gerçekten etkili olabileceğini biliyoruz, ancak bir uyarı ile geliyorlar. Bu katılım oranları gerçekten yüksek olabilir ve genellikle onlardan geri dönmek zordur. Günlük aktivitenizi bu yarışmalarla karşılaştırıyorsanız, genellikle sahip olunması gereken adil bir kıyaslama değildir.
Tüm bu taktiklerin yanı sıra en önemlisi de kendinize güvenmek. Paydaşlarınıza aşılamak istediğiniz güveni kendiniz için alın. Sizi bir sosyal uzmanı olarak işe aldılar ve sosyal medyayı doğru yöne götürme konusunda kendinizi güçlü hissetmeniz konusunda sizi desteklemeleri ve size istediğiniz [anlaşılmaz] büyük içeriğe odaklanma fırsatı vermeleri de aynı derecede önemlidir. , umarım, o zaman o derin kaş çatma çizgilerini bunun yerine gülümseme hatlarına çevirin.
Emma, diğer dinleyiciler, umarım bu size yardımcı olacak bir fikir vermiştir. Bir sonrakine kadar. Güçlü kalın ve sosyal kalın, dinleyiciler. Ve şimdi röportaja geri dönelim.
KEDİ ANDERSON Ama ilginç. Burada, paylaştığınız farklı içerik türleri ve ardından şu anda İnternet'te meydana gelen trendlerle biraz oynamak gibi birkaç şeye değindik. Wordle'ın son zamanlarda Orkney'nin varlığının büyük bir parçası haline geldiğini biliyorum. Doğru şekilde.
JOHN PETERSON Evet. Evet. Evet. Herkes yapıyor. Aslında bu aynı şeydi. Çünkü bunun hakkında bildiğim ilk şey sosyal medyada çıkmasıydı. Herkes bu şeyi yapıyor. Yani, biraz zamanın ruhu. “Bunun hakkında nasıl konuşabiliriz veya kullanabiliriz?”
Yani, onu birkaç farklı şekilde kullandık. Bu yüzden, kendi fikrinizi ortaya koymak için iyi bir fırsat. Kitapları kullanarak bir tür Wordle ızgarası yaptık ve aslında o şeylerden biriydi çünkü onu alan insanlar onu hemen anladı. Ve bu, Wordle oynayan tüm insanlardı. Ve henüz Wordle oynamaya başlamamış insanlar, 'Ne - bu da ne?' Biliyorsun, hiç anlamadılar. Ama bu çok hoşuma gitti. 'Biliyorsan, bilirsin' tarzı şeyleri çok seviyorum.
KEDİ ANDERSON Evet. 'Biliyorsan bilirsin' lafını seviyorum, bilmediğin durumlar dışında. Bu en kötüsü.
JOHN PETERSON Hayır biliyorum. Ama - ama her zaman insanlara gerçekten yardımcı olan birileri vardır.
KEDİ ANDERSON Evet.
JOHN PETERSON Bilirsin, her zaman... zorunda değilsin. Biri gidecek ve onlar bu şeyden bahsediyorlar, bilirsiniz, ben de bunu çok seviyorum, bırakın ve içine bırakın. Onlara söyledim.
KEDİ ANDERSON Yüzde yüz. Açıkçası, topluluk, takip ettiğiniz kişilerde ve takipçilerinizi nasıl büyüttüğünüzde büyük bir rol oynar. Ancak, hesaplarını Orkney'nin büyüttüğü şekilde büyütmek isteyenlere başka hangi ipuçlarını verirsiniz? Önerebileceğiniz küçük ipuçları veya stratejiler var mı?
JOHN PETERSON Bence sadece tutarlı ol. Deneyin ve düzenli olarak gönderin. Ama değil, biliyorsun, değil - çok fazla değil. Bence bazen, biz oldukça sık—. Çok fazla paylaşım yapmadığımız veya hatta hiç paylaşım yapmadığımız günlerim olacak. Ve bence bu muhtemelen çok fazla gönderi yayınlamaktan daha iyidir.
KEDİ ANDERSON Mmhmm.
JOHN PETERSON Ama aynı zamanda, hiçbir şey koymadan haftalarca gitmeyin. Öyleyse, buna dahil olmaya çalışın, çünkü bence, bunu yaparak - sizi takip eden insanlar için aynı şeyi besliyorsunuz, siz de -. Ne göndereceğiniz konusunda kendi fikrinizi geliştirmenize yardımcı olur ve neyin iyi içerik oluşturacağına dair bir tür göz veya kulak geliştirmenize yardımcı olur. Ve bunu yapmaktan kaynaklandığını düşünüyorum. Nasıl bir tepki aldığınızı görmek, buna tepki vermek. Ayrıca neler olup bittiğine ve diğer insanların ne yaptığına da dikkat edin.
Biliyor musun, tüm bu komik şeyleri alıyorsun. Ulusal Sandviç Haftası veya başka bir şey olacağı yerde pek çok şey yaparız ve bilirsiniz, bununla beslenmeye çalışırız veya bununla ilgili bir şeyler yaparız veya Wordle veya benzeri bir şey veya bunlardan herhangi biri şeyler.
Ama, bilirsin, bu ne sıklıkta? Bu tür şeylere göz kulak olun, çünkü bazen bu size ne olacağı - günün ilerleyen saatlerinde neyin trend olacağı hakkında bir fikir verir. Onu beslemek mümkün olabilir. İlişkili olması gerekmez.
Biliyorsunuz, kütüphanede oldukça şanslıyız çünkü kitaplarla neredeyse her şeyi yapabilirsiniz. Her konuda kitaplar var. Bu, bir kütüphanenin ne olduğunun tanımı gereğidir. Yani, her zaman şeyler hakkında kitaplarımız var. Fakat-. Yani, bilirsiniz, onu beslemenin farklı bir yolunu bulmaya çalışın. İnsanların dikkatini biraz çekebilecek misin bir bak. Ve sadece sahip olduklarınızı kullanın. Biliyorsun, bu senin hakkında farklı, çünkü bu – sahip olduğun şey bu ve seni bir hesap olarak benzersiz yapan da bu. Ve sahip olduğunuz her şeyin gerçekten farklı olduğunu düşünmeye çalışın.
Demek istediğim, çok daha başında, toplarla ilgili şeyler yayınlamamız hakkında konuşurken, ki ben [anlaşılmaz], bu bizde olan bir şey, diğer insanlar değil. Şimdi, dünyanın her yerinden insanların tatile geldiği noktadayız - herhangi bir yere gidin ve küresel direklerin olduğu herhangi bir yeri bulun. Bize fotoğraflarını gönderecekler. Yani, dürüst olmak gerekirse, ben – yıllar önce şaka yapmıştım. 'Dünyanın her yerinden bu toplardan bir sehpa sanat kitabı gibi yapabiliriz.' Çünkü onları her yerden gönderen insanlar. Yani, bilirsin, bu... ben... ben... Pekala, bize özgü değiller çünkü her yerdeler. Ama onlardan biraz şey yaptık.
Ve böylece, insanlar onları gördüklerinde, 'Ah, yapacağım' derler ve bir fotoğraf çekerler. Ve bunu her yaz alırız. Ton alırsın. Bazen insanlar bir tane gönderir ve ben de 'Neresini biliyorum -' derim. Onları daha önce gönderdik ve nerede olduklarını biliyorum.” Bunun bir meraklısı gibi. Ama evet. Bu tarz bir şey. Deneyin ve kendi nişinizi oluşturun.
KEDİ ANDERSON John, Orkney için Twitter hesabının bir sonucu olarak hangi fırsatların ve bağlantıların ortaya çıktığını bana söyleyebilir misin?
JOHN PETERSON Şey, bu—. Daha önce de söylediğimiz gibi, bu, bilirsiniz, pek çok yazar tarafından takip edildik ve bu bizim için gerçekten iyi oldu—. Ve yayıncılar da. Bu, yazarları ve yazar etkinlikleri, kitap lansmanları gibi şeyleri gelip yapmak için gerçekten iyi oldu. Bu tür şeyler. Ve bir sürü başka benzer hesap, [anlaşılmaz] kitaplık ve bunun gibi şeylerle bir şekilde bağlantı kurduk. Sanırım bir tür çevrimiçi kütüphane topluluğu alıyorsunuz, çünkü—. Ve hesaplarını yöneten insanları tanıyorsunuz, ki bu da harika, sadece olduğu yerden başlamak için, bunun arkasındaki insanlarla biraz tanışıyorsunuz, bu fikir paylaşmak için gerçekten iyi oldu ve insanlardan sekerek.
Çünkü bizi daha iyi tanıdı. Sadece ziyarete gelen insanlar bile ünlü bez çantalarımızdan birini satın almak için ziyaret edeceklerdir. Bilirsiniz, insanların bunu daha önce asla yapmayacağı bir yere gelirsiniz ve gelirler ve – ve bunu yaparlar. Ve böylece, büyük logolu yerler gibi bir tür Orkney elde edersiniz. İnsanlar onun fotoğraflarını ve bilirsiniz, tüm bu tür şeyleri yayınlar. Faaliyet göstermemiz için bulunduğumuz yerden çok daha geniş bir topluluk oluşturdu.
KEDİ ANDERSON Benim de görmek istediğim bir şey çünkü uzun zamandır takip ettiğim bir hesapsın. Sizinle etkileşime giren büyük yazarları gördüğünüzde gerçekten seviyorum. Bu heyecan verici. Twitter'ın edebi alanında kesinlikle çok iyi tanındığınızı hissediyorum. Yani, bu heyecan verici olmalı.
JOHN PETERSON Evet. Bu gerçekten iyi. Ve dediğim gibi, ne zaman - bu insanları getirebildiğinizde, bilirsiniz, gelip ziyaret etmeye istekli olurlar. Bu harika. Bir süredir yayıncı olan Pan Macmillan'ın Hurricane Kitap Kulübü olarak adlandırdığı bu tür bir çevrimiçi kitap kulübü etkinliği yürüttük, bu hala biraz farklı bir şekilde ilerliyor, ancak bu bize ulaştı, sanırım, sosyal medya. Ve toplantılar, fiziksel toplantılar yaptığımız, aynı zamanda soruların ve insanların öne sürdüğü noktaların olduğu bir tür kitap kulübüydü. Kitapların tartışması çevrimiçi olarak yayınlandı. Böylece, bir tür çevrimiçi öğe de yarattı. Ve bunun gibi şeyler ortaya çıktı ve, bilirsiniz, hepsi - bizim için, ama aynı zamanda sadece kütüphaneler ve kitapların profilini yükseltmeye yardımcı oldu. Ve böylece, bizim için çalıştı.
KEDİ ANDERSON Evet. Kesinlikle işinize yaradı. Ve hesabınızın uzun süredir hayranı olarak, Orkney Kütüphanesi ve Arşivleri'ndeki o güzel, organik yaşam hissini kesinlikle yakaladığınızı düşünüyorum. Ve onu izlemeyi seviyorum.
şanslı sayı 9 numerolojisi
Bu podcast'te tüm konuklarımıza soracağımız son bir sorum var. Twitter'da diğerlerinin hepsini silmek ve sadece bir hesabı takip etmek zorunda kalsaydın bu kim olurdu?
JOHN PETERSON Vay. Bu zor.
KEDİ ANDERSON Evet. Baskı yok.
JOHN PETERSON Baskı yok? Peki. Sanırım ben – eğer kurtaracak olsaydım –. Ve pek çok etkileşimde bulunduğumuzda ve merkezi Edinburgh'da bulunan ve açıkça bizim ulusal kütüphanemiz olan İskoçya Ulusal Kütüphanesi ile çok eğleniyoruz ve onlarla çok eğleniyoruz. Bizimle aynı şeyleri yapmaya çalışıyorlar. Orada olmamalarından nefret ederdim.
Ama orada - bir şeyler yapan başka birçok harika hesap var. Ve biliyorsun, yapabilirsin—. Bence sosyal medya beslemelerinizi hafifletmek istiyorsanız, takip etmekten çok daha kötüsünü yapabilirsiniz - takip edin, bilirsiniz, kütüphaneleri, arşivleri, müzeleri, galerileri, sadece bunun gibi yerleri çünkü hepsinde çok şey var eğlenceli. Hepsinin ilginç şeyleri var. Ve hiç değilse, bilirsiniz, size güzel şeyler gösterirler. Bilirsiniz, size sanat mı, fotoğraf mı, kitap mı yoksa sadece güzel şeyler mi gösterecekler. Ve dünyanın her yerinde harika şeyler yayınlayan güzel kütüphaneler var. Yani, o şeyleri takip etmekten çok daha kötüsünü yapabilirsin. Daha az haber ve politikayı, daha çok kütüphane ve müzeyi takip edin.
KEDİ ANDERSON John, bugün ayırdığın zaman için çok teşekkür ederim. Seninle konuşmak kesinlikle güzeldi. Orkney'nin yıllar içinde tüm harika içeriğiyle takipçilerini nasıl büyüttüğünü duymaktan gerçekten keyif aldım. Bu sadece-. Harikaydı. Bu nedenle, bugün bizimle konuşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
JOHN PETERSON Çok rica ederim. Seninle konuşmak harikaydı, Cat.
KEDİ ANDERSON dinliyordun Sosyal Yaratıklar benimle, Kedi Anderson. Bugünün konuğuna ve bu podcast'i mümkün kıldığı için Sprout Social'a çok teşekkürler.
Her iki haftada bir yeni bir bölüm izleyebileceğiniz en sevdiğiniz podcast platformuna abone olarak serinin geri kalanında bana katıldığınızdan emin olun.
@SproutSocial adresindeki sosyal medyamızla iletişime geçerek veya sosyal medyadaki ikilemlerinizi soundadvice@sproutsocial.com adresine e-posta göndererek acı teyzemiz Stacey'e göndererek bugünkü bölümle ilgili sohbete devam edebilirsiniz.
Dinlediğiniz için teşekkürler ve iki hafta içinde görüşürüz.
Arkadaşlarınla Paylaş: