İster trafiği yönlendirmek, ister potansiyel müşteriler oluşturmak, satış ekibini desteklemek veya genel markayı oluşturmak ve güçlendirmek olsun, güçlü çalışan savunuculuğunun etkisi tüm organizasyonda görülebilir ve etkileyici sonuçlar ile hissedilebilir.



Göre Aberdeen Group'un 2016 raporu , 'Çalışan savunuculuk programına sahip şirketler, yıldan yıla gelirlerinde% 26 artış bildirdi.' Dolayısıyla, yapılandırılmış bir çalışan savunuculuk programı çalışanların bağlantı kurması, iletişim kurması ve işbirliği yapması için mükemmel bir platform olmakla kalmaz, aynı zamanda işletmeler için güçlü bir rekabet avantajıdır.



Zendesk, şirket savunucuları olarak çalışanlarının değerini kabul eden şirketlerden biridir. Bambu'nun yardımıyla, nihayetinde hizmetlerine yeni ilgi uyandıran bilgilendirici ve ilgi çekici içerikle daha geniş bir potansiyel müşteri ağına erişebilirler. Daha akıcı iç iletişimden düşünce liderliğini kolaylaştırmaya kadar, Zendesk kesinlikle platformun avantajlarından yararlanıyor.

111 111 anlamı

Kelimeyi Dışarı Çıkarma Konusundaki Konuyu Açmak

Birçok şirket gibi Zendesk de çalışanlarına paylaşılabilir içerik sağlamak için e-posta gibi daha hantal araçlara güveniyordu. Ve o zaman bile, a) bu e-postaları açıp okuyacaklarını veya b) bilgiyi sosyal ağlarıyla fiilen paylaşmanın bir sonraki adımını atacaklarını garanti etmenin bir yolu yoktu.

Bazı şirketler, başka bir iç iletişim platformu eklemek konusunda tereddüt edebilir. Bağlantıları doğrudan Bambu'ya kopyalayıp yapıştırarak içerik yüklemenin ne kadar kolay olduğunu anlayana kadar Zendesk'te durum kesinlikle böyleydi.

Ayrıca, Bambu'yu eğitim sürecinde bir çalışana ne kadar erken tanıtabileceğinizi, onu başarıları için başka bir araç olarak kabul etmenin ve benimsemenin o kadar kolay olduğunu öğrendiler. Bambu eğitiminin artık yeni işe alımlar için işe alım sürecinin bir parçası olarak uygulanmasının nedeni budur.

10:10 numeroloji

İçeriği Küresel İş Gücü Genelinde Hizalama

Zendesk, zamandan tasarruf etmenin ve değer katmanın yanı sıra, Bambu'nun içeriğini küreselleştirme avantajına da katkıda bulunuyor. Dünyanın her yerindeki çalışanlar ve ofisler söz konusu olduğunda, şirketiniz adına paylaşılanlar üzerinde kontrol sahibi olduğunuzdan emin olmak zor olabilir. Bambu bu sorunu çözer ve hem tutarlı hem de özel iletişime izin verir.



Pazarlama ve Satış Arasındaki Uçurumun Kapatılması

Zendesk, bazı sürprizlere rağmen, şirketin en ateşli Bambu destekçilerinden bazılarının satış ekipleri olduğunu memnuniyetle bildirdi. Satış görevlileri, sosyal ağları aracılığıyla tutarlı ve kaliteli içerik paylaşarak, yalnızca müşterileri ve potansiyel müşterileri için güvenilir bir kaynak değil, aynı zamanda sektörlerinde saygın düşünce liderleri haline gelir. Ve paylaşmak bir tıklama kadar kolay ve hızlı olduğunda, herkes için bir kazan-kazan demektir.

Geri Bildirim ve Performans Yoluyla İçeriğe Odaklanma

Zendesk, Bambu ile artık çalışanlara daha organize, sistematik, ancak daha basit bir içerik yayma yöntemi sunabiliyor. Ve bu makaleler, bloglar, videolar vb. Paylaşmak kolay olmasının yanı sıra izlenmesi de kolaydır. Zendesk, hangi içerik parçalarının en fazla yankı uyandırdığını, hangilerinin en fazla paylaşıma sahip olduğunu takip ederek görebiliyor.

Zendesk

Pek çok şirket, marka savunucuları olarak çalışanlarında ne kadar değerli bir kaynağa sahip olduklarını hâlâ anlamada başarısız olsa da, Zendesk'in CEO'su Mikkel Svane, çalışanlarını her zaman şirket haberlerini ve içeriğini sosyal ağlarında paylaşmaya teşvik etti.



Şimdi Bambu'nun yardımıyla, yalnızca erişimlerini genişletmekle ve potansiyel müşteri trafiğini artırmakla kalmadılar, aynı zamanda mevcut müşterileriyle ilişkilerini de güçlendirdiler. Şimdi bu bir kazan-kazan-kazan.

14 numara sembolizm

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: