Melek Numaranızı Öğrenin
Çabalarınızı Gerçekten Ölçen 5 Instagram Metrikleri
Sosyal medya yöneticisi, sizin için ofiste sıradan bir gün daha. Tweet'leri yanıtlamaya, bazı Facebook gönderilerini planlamaya ve dün geceki şirket yemeğinden Instagram'da resimler yayınlamaya başlıyorsunuz. Sonra yöneticilerinizden biri size geliyor ve şöyle diyor: Instagram'da son üç aydaki ilerlememiz hakkında bir rapor açmana ihtiyacım var. Diyorsunuz ki: Elbette! Sorun yok. Ama o gittikten sonra oturup kendi kendinize düşünüyorsunuz: Bu rapora ne tür bilgiler koyayım?
Bu senaryo tanıdık geliyorsa, yalnız değilsiniz. Facebook, Twitter ve hatta Pinterest gibi sosyal ağ sitelerinde kampanyalarınızın başarısını ölçmek için çok sayıda metriğe sahipsiniz. Ancak Instagram ile bu o kadar basit değil.
Şirket, uygulamayı daha pazarlamacı dostu hale getirmek için adımlar atarken, henüz her şey yolunda değil. Neyse ki, çabalarınızı ölçmek için izleyebileceğiniz (ve izlemeniz gereken) bazı Instagram ölçümleri var.
1. Alınan yorumlar
Bu metrik size ne söylüyor: İçeriğinizin sahip olduğu etkileşim düzeyi.
Çoğu markanın Instagram'daki sosyal medya etkileşimini ölçmek için baktığı ilk metrik, fotoğraflarındaki beğeni sayısıdır. Beğeniler harika, ancak yorumlar etkileşim göstergesi olarak daha da güçlü. Bunu düşün. Düşünmek ve yorum yazmak, bir fotoğrafı beğenmekten daha fazla zaman alır. TrackMaven keşfedildi markaların 1000 takipçi başına fotoğraf başına 18,54 beğeni, ancak yalnızca 0,63 yorum aldığını gösteriyor.
Takipçileriniz bir adım daha ileri gidip fotoğraflarınıza iki kez dokunduğunda, yorum bırakmak için zaman ayırdığında, bunun nedeni fotoğrafın onlarla rezonansa girmesidir. Yorumlar - olumlu veya olumsuz - bir kişinin içeriğiniz, markanız veya her ikisi hakkında bir tür duygu hissetmesinin bir sonucudur.
Gönderi başına ortalama yorum sayınız artmaya başlarsa, çoğu işletme için büyük bir hedef olan bir topluluk ve sadık bir kitle oluşturduğunuz anlamına gelebilir. Öte yandan, az sayıda yorum aldığınızı veya mesaj başına aldığınız yorum sayısının düştüğünü fark ederseniz, takipçilerinizin içeriğinizle bağlantı kurmadığının bir işareti olabilir. Henüz bayrağı kaldırmayın. Bunu, çizim tahtasına geri dönmek ve daha iyi fotoğraflar oluşturmanın ve katılımınızı artırmanın yollarını düşünmek için bir fırsat olarak kullanın. Resim yerine video eklemeyi deneyin veya Instagram altyazılarınızla daha yaratıcı olun.
2. En etkileşimli hashtag'ler
Bu metrik size ne söylüyor: Hangi hashtag'leri kullanıyorsun.
1313 melek numarası
Hashtag'ler ve Instagram, ekmek ve tereyağı gibi birleşiyor. Hashtag'li gönderiler yalnızca daha etkileşimli hale gelmekle kalmaz, aynı zamanda hashtag'ler gönderilerinizi daha keşfedilebilir hale getirir. Konu hashtag olduğunda izleyebileceğiniz bazı Instagram metrikleri var, ancak hangi hashtag'lerin en fazla etkileşimi sağladığını ölçmek en iyi seçeneğinizdir.
Instagram, gönderilerinizde birden fazla hashtag kullanımını teşvik eden birkaç sosyal medya platformundan biri olduğu için, en çok beğeni ve yorum alanlarını bir araya getirmeye başlamalısınız. Bu şekilde, ihtiyaç duyduğunuzda ilgili gönderilere ekleyebilirsiniz. Instagram'daki hashtag'lerin arama motoru optimizasyonu için anahtar kelimeler gibi çalıştığını unutmayın. En çok etkileşime sahip hashtag'ler, genellikle en fazla trafiği getiren anahtar kelimelerinizdir. Bunların ne olduğunu bilin ve çok daha başarılı olacaksınız.
Bu metriğin gözden kaçan bir başka yararı da, yayınlamanız gereken içeriğin türü hakkında size bir fikir vermesidir. Örneğin yukarıdaki görselde #cafeteria, #cafe ve #espresso'nun diğer hashtag'lere göre çok daha fazla etkileşim aldığını görüyoruz. Bir kahve dükkanı olarak, bu size mekanın içinin daha fazla fotoğrafını veya içeceklerin fotoğraflarını göndermenizi söyler. Klasik kafe sanatı fotoğrafını kullandığınızda hiçbir şey ters gidemez.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleSUMBAL CHAUDHRY (@sumbal_chaudhry) tarafından paylaşılan bir gönderi
Mesajlarınızın istediğiniz etkileşim miktarını alamadığını fark ederseniz, bu metriğe bakın. Sorun, hashtag'leriniz olabilir.
3. Takipçi başına etkileşim
Bu metrik size ne söylüyor: Hedef kitlenizin büyüklüğü ile ilgili katılımınız.
Her gönderiye binlerce beğeni ve yorum alan Nike ve Starbucks gibi şirketlere bakmak, fotoğraf ve videolarınız ortalama yüzlerce veya daha az beğeni alıyorsa oldukça cesaret kırıcı olabilir. Ama bir şeyi unutuyorsun. Nike ve Starbucks'ın milyonlarca takipçisi var, bu nedenle gönderilerinin daha fazla erişimi var. Takipçiye göre katılım metriği mükemmeldir çünkü gönderilerinizin bireysel takipçi başına kaç beğeni ve yorum aldığını gösterir. Bu şekilde, şirketinizin rakamlarını daha büyük markalarla karşılaştırmak zorunda kalmazsınız. Daha küçük bir sayfanın, daha az genel etkileşime sahip olsalar bile, daha büyük sayfalardan daha fazla takipçi başına etkileşim alması mümkündür.
Bu metrik arttığında, takipçilerinizin içeriğinizle rezonansa girdiğini ve birden fazla gönderiyi beğenip yorum yaptıkları için sayfanızın onlar için bir öncelik olduğunu gösterir. Bu sayı düşükse veya azalıyorsa, kullanıcıların zaman zaman içerikle etkileşimde bulunduğu ancak muhtemelen sayfanıza düzenli olarak gelmedikleri anlamına gelir.
Bu sayıyı artırmak için, insanların her gün sayfanızı ziyaret etmek istemesi için daha ilginç içerik göndermeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, fotoğrafçı Joel Strong New York'un her yerinde fotoğraf çekiyor ve ünlülerin ve ünlü karakterlerin kafalarını kullanıyor. Takipçiler sırada ne olduğunu görmek için sabırsızlanıyor, bu yüzden geri gelmeye devam ediyorlar.
melek numarası 606
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleJoel Strong (@mydaywithleo) tarafından paylaşılan bir gönderi
Bir başka iyi fikir de düzenli olarak yeni içerik yüklemektir. Günde en az bir veya iki yeni gönderiye odaklanın.
4. Fethedilmiş takipçiler
Bu metrik size ne söylüyor: Gönderilerinizin ne kadar ulaştığı.
Bu noktaya kadar, incelediğimiz Instagram metrikleri, hesabınızın etkileşimini ve etkinliğini ölçmeye odaklanmıştı. Ancak sosyal medyadaki en evrensel ölçütlerden birini görmezden gelemeyiz: takipçiler. Büyük bir miktardan daha fazla takipçiye sahip olmak daha önemli olsa da, sayılarda güç vardır.
İdeal olarak, markanızı oluştururken sahip olduğunuz takipçilerin sayısı zamanla artacaktır. Influencer'lardan gelen teşekkürler, arkadaşlar arasında kulaktan kulağa yayılan ve hatta ücretli reklamlar aracılığıyla olsun, istediğiniz şey sosyal medyada kanıt için hedef kitlenizi artırmak ve daha fazla kişiye ulaşabilmektir.
Bu metriği kullandığınızda, belirli bir süre boyunca ölçün. Her gün ona ayak uydurmak, bilinçli kararlar vermeniz için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri size vermeyecektir. Örneğin, ayda yalnızca birkaç yeni takipçi kazandığınızı fark ederseniz, pazarlama çabalarınızı artırmanız gerekir. Öte yandan, bir ayda kazanılan takipçi sayısını görüyorsanız ve belirli bir günde büyük bir artış görüyorsanız, o büyümeyi elde etmek için ne yaptığınıza bakmalı ve ardından onu tekrarlamaya çalışmalısınız.
Bazı pazarlamacılar, takipçi sayılarını gösteriş ölçüsü olarak görür ve bir bakıma belki de öyledir. Ancak takipçi sayınızı ölçmenin asıl faydası, yayınladığınız içerik için markanızın potansiyel erişiminin ne olduğunu bilmektir. Daha fazla takipçisi olan sayfalar daha fazla erişime sahiptir. Gönderilerinizi ne kadar az kişi görürse, o kadar az etkileşim alırsınız. Daha fazla takipçi edinmek, içeriğinizin görülmesi için size daha iyi bir fırsat verir.
5. Yönlendirme trafiği
Bu metrik size ne söylüyor: Web sitenizin Instagram'da ne kadar trafik aldığını.
Şirketlerin sosyal medya pazarlaması hakkında yaptığı en büyük şikayetlerden biri, yatırım getirisini (ROI) izleyememektir. Sosyal medya yatırım getirisini izlemenin mümkün olduğunu bildiğimiz halde Instagram, uygulama gönderiler içinde tıklanabilir bağlantılara izin vermediği için pazarlamacıları kandırıyor. Peki ya Instagram'da yeni veya özel bir içeriğin tanıtımını yapmak ve sonuçları kolayca kontrol edebilmek istiyorsanız? Tabii ki UTM parametrelerini kullanarak.
UTM parametreleri, Google Analytics'e bağlantı hakkında daha fazla bilgi vermek için bir URL'ye ekleyebileceğiniz etiketlerdir. Instagram'da paylaştığınız bağlantılara UTM parametreleri ekleyerek, doğrudan Instagram'dan gelen kampanyalarınızı ve kredi trafiğinizi doğru bir şekilde takip edebilirsiniz. İşte sosyal ağlarınız için UTM parametrelerini nasıl yapılandıracağınıza dair eksiksiz bir kılavuz. URL'ler biraz uzun olacağından, aşağıdaki gibi bir URL kısaltıcı kullanmak iyi bir fikirdir. biraz altyazılarınıza bağlantılar eklediğinizde. Bu şekilde, insanlar tarayıcılarını açabilir ve URL'yi girebilir.
Altyazılara URL eklemekten daha uygun olan bir diğer seçenek de profilinizi kullanmaktır. Instagram, profil bölümünüzde tıklanabilir bir bağlantıya sahip olmanızı sağlar. Bazı markalar, özel promosyonları veya yeni içeriği tanıtmak için bu bağlantıyı kullanmayı sever. Ne zaman tanıtacak yeni bir şeyiniz olursa, bağlantıyı değiştirin. Bu rotaya giderseniz, yine de UTM parametrelerini kullanmak iyi bir fikirdir.
7 sayısının önemi
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleDove Global Channel (@dove) tarafından paylaşılan bir gönderi
Dove'un şirketin Benlik Saygısı Projesini desteklemek için bu tekniği nasıl kullandığına dair bir örnek sunuyoruz. Başlıkta, Dove'un insanları daha fazla bilgi için profil bağlantısını tıklamaya nasıl yönlendirdiğine dikkat edin.
değerlendirmeye başla
İlk bakışta sosyal medya metrikleri, verileri ve analitikleriyle uğraşmayı düşündüğünüzde, bu dünyadaki en heyecan verici şey gibi görünmeyebilir, ancak cesaretiniz kırılmasın. Instagram hesabınız büyüdükçe, numaralarınızı ve ilerlemenizi kontrol etmeye istekli olacaksınız. Ayrıca, Instagram raporuyla, verilerle tamamen kafanız karışması konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak, bu çok büyük bir bonus.
İyileştirmeler yapmanın ve ilerlemenin tek yolu, nereden başladığınızı ve şu anda nerede olduğunuzu bilmektir. Bu beş Instagram metriğini takip etmek, işletmeniz için neyin işe yaradığını görmenizi ve büyümesine yardımcı olacak doğru hamleleri yapmanızı kolaylaştıracaktır.
Instagram için hangi metrikleri takip ediyorsunuz? Bir yorum bırakın ve bize bildirin!
Arkadaşlarınla Paylaş:
