Melek Numaranızı Öğrenin
İşletmenizin Öğrenebileceği 5 Twitter Kampanyası
Bir markaysanız, topluluğunuz için ilgi çekici deneyimler yaratmak istersiniz. Daha da önemlisi, hedef kitlenizin ürününüze veya hizmetinize bir dahaki sefere ihtiyaç duyduklarında sizi hatırlamasını istersiniz. Kalabalıkta sıyrılmak için markanız bir Twitter kampanyası yapmayı düşünmüş olabilir.
Ancak, izleyicileriniz gerçekten katılmak istiyor mu? Kampanyanız markanızı etkili bir şekilde öne çıkaracak uzun ömre sahip mi?
Sosyal kampanyalarınız insanlar için çok şey ifade ediyor. Göre HASHTAGS Q1 2017 Endeksi Katılımcıların% 71'i, markayla olumlu bir etkileşim yaşadıklarında bir şirketten satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söyledi. Öyleyse, zevk veren etkileşimleri nasıl tetiklersiniz?
Gerçekten başarılı olmak için yaratıcı, ilişkilendirilebilir ve birleştirici içerik etrafında bir strateji oluşturmanız gerekir. Neyse ki, geri kalanımıza görseller, yaklaşımlar, temalar ve etkileşim kurmanın farklı yolları konusunda ilham verebilecek birkaç marka var.
İşte ilham almak için takip etmeniz gereken beş Twitter kampanyası:
1. Netflix - #NetflixCheater
Stranger Things'in 2. sezon galasını yayınlayacağınız anı zaten hayal ettiniz. Ama dürüst ol, yalnız mısın? Cevabınız evet ise, bir #NetflixCheater olma ihtimaliniz var demektir.
Netflix hile, izlemenin avantajlarıyla birlikte gelen yeni bir dünya fenomeni. İçinde yeni çalışma yayınlandı Netflix tarafından, Sevgililer Günü için tam zamanında, çiftlerin% 46'sı Netflix hile yaptığını itiraf ediyor - sevgili arkadaşınızın veya arkadaşınızın önünde bir dizi izliyor.
Netflix, belirli bir şovu veya hizmetlerini doğrudan tanıtmasa da, twitter sayfalarında tutarlı ve ilgi çekici bir markalı deneyim oluşturmak için ilişkilendirilebilir bir an yaşar ve verilerle eğlenirler.
Netflix'in doğru yaptığı şudur:
Birden Çok Biçimde Bilenmiş
#NetflixCheater ile ilgili hikaye çeşitli medya türleri aracılığıyla anlatılır. Netflix, yaratıcı bir şekilde üretilmiş videodan, etkileşimli testlere ve açılış sayfalarına ve hatta özel yanıtlı GIF'lere kadar, denemekten korkmaz.
Partnerinizin Netflix hile yaptığından mı şüpheleniyorsunuz? Gerçekleri öğrenmek: https://t.co/Q7Su0wI02A pic.twitter.com/LgU8TX4rpM
- Netflix ABD (@netflix) Şubat 19, 2017
- Netflix ABD (@netflix) Şubat 22, 2017
Mevcut Bir Fenomenden Yararlandı
#NetflixCheater kavramı işe yarıyor çünkü gerçekten gerçekleşen gerçek bir şey. Sevdiğiniz programı izlemeyi sevdiğiniz diğer veya en iyi arkadaşınızla paylaşmak istemeniz doğaldır, ancak paylaşım bölümünü atlayıp tek başınıza bir maceraya atılmak da doğaldır.
Bunun etrafında veri toplamak, Netflix'in başlaması için harika bir yerdi ve veriler onlara sahip olunan içeriği oluşturmak için büyük bir havuz sağladı. Ayrıca, Netflix aldatmasını gerçek hayattaki romantik aldatmanın kısalığı ile eşleştirerek mizah ve alaka düzeyini aşılamayı başardılar.
Netflix Cheaterz'in bu bölümünde Jayson, kız arkadaşının başka bir yerde 'Net-düzeltmesini' yaptığından şüpheleniyor. pic.twitter.com/308RkcBQtu
- Netflix ABD (@netflix) Şubat 22, 2017
11-44
Herkesle konuştu
Bir Netflix kullanıcısıysanız, #NetflixCheater olgusuyla tamamen ilişki kurabilirsiniz, bu nedenle katılmak kolaydır. Kendi hikayenizi paylaşın ve hashtag'i kullanın - bitti! Arttırılmış marka sadakati sağlandı.
Bununla birlikte, bu kampanyanın güzelliği, Netflix kullanıcısı olmayan kişilerle de ilişkilendirilebilir olmasıdır. İçeriğin ilişkilendirilebilirliği, katılımın önündeki bir engeli hafifletti. Bu, Netflix'in kullanıcılardan 'hile yapmaktan' şüphelendikleri ortaklarını etiketlemek gibi gerçek etkileşim eylemlerini gerçekleştirmelerini istemesine olanak tanıdı.
Partnerinizin Netflix Hile yaptığından şüpheleniyorsanız ve Netflix Cheaterz'den yardım almak istiyorsanız, lütfen aşağıda hileciyi etiketleyin. pic.twitter.com/mKoHMxzCED
- Netflix ABD (@netflix) Şubat 22, 2017
Paket servisi: Kişiler ve verilerle yaratıcı olun. Topluluğunuz arasında ortak nitelikler aramaya çalışın ve markanızın onlarla nasıl konuşabileceğini görün. Veriler ve kişiliklerle eğlenin, hedef kitlenizde yankı uyandıran bir sinire çarpıp çarpmayacağınızı asla bilemezsiniz.
Sonuçta, bu unutulmaz anlar, ürün veya hizmetinize ihtiyaç duyulduğunda bir kişinin markanızı düşünme şansını artıracaktır.
2. Tillamook - #RealFoodSunday (Tabağı Doldurun)
Bir çedar peyniri markasının sevimsizlikten başka bir şey olabileceğini kim bilebilirdi?
Oregon'un kaşar peyniri ile ünlü popüler mandıra kooperatifi Tillamook, sosyal medyayı ve marka gücünü sosyal fayda için kullanmak için elinden geleni yapıyor. Bir çırpıda, Tillamook kendini ailevi ve yüksek kaliteli bir bileşen olmakla aynı hizaya getirirken, aynı zamanda pazar günlerini gerçek yemeği kutlamak için bir gün olarak belirleyerek ivme ve uzun ömür oluşturuyor. Markaları ile gerçek yiyecekleri yemenin genel yaşam tarzı üzerinde sahip olabileceği değer arasında belirgin bir bağlantı kurdular.
Mevcut kampanyalarını güçlendirmek için, büyük etkiye ve marka sağlamlaştırmaya sahip bağlantılar içeren eş zamanlı sezonluk kampanyalar yürüttüler. Tillamook artık markasını, marka adını bile içermeyen bir hashtag ile ilişkilendirebilir ve aynı zamanda genel bir sosyal faydaya katkıda bulunabilir.
Tillamook'un yaptığı doğru:
Katmanlı Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Topluluğundan
Tillamook yalnızca ahlaki bir sosyal kavramla aynı çizgide olmakla kalmıyor, aynı zamanda topluluklarının yaratımlarını, başkalarına sohbete katılmaları ve ailevi bir ton belirlemeleri için ilham vermek için kullanıyor.
Onun için #RealFoodSunday büyük oyun, @Hayalhanemersin Tillamook Cheddar gibi lezzetli soslu hindi biberleri servis ediyor. pic.twitter.com/HJhSVQ7JtM
- Tillamook (@TillamookCheese) 4 Şubat 2017
Tutarlı Değer Sağlandı
Tillamook, haftalık olarak tutarlı değer sağlamak için #RealFoodSunday kullanır. Daha değerli gıda bilgileri için yemek fikirleri, tarifler ve diğer gerçek gıda savunucularıyla ortak olurlar.
Yeni Yılınız mutlu olsun! 2017'ye bununla başlayın #RealFoodSunday Baharatlı Cheddar Pastırmalı Krep tarifi. https://t.co/E6tvTm2H06
- Tillamook (@TillamookCheese) 1 Ocak 2017
Ortak Oldu + Sosyal Fayda İçin Sosyal Kullanıldı
Tillamook, tatil sezonunda aç çocukları beslemeye yardımcı olmak için herkesin emojilerle konuşmaya olan bağlılığından yararlandı. Tillamook, 72andSunny boş tabak emojilerini sosyal medya destekli bir yemek kampanyası aracılığıyla gerçek yiyecek bağışlarına dönüştürmek.
Tüm sosyal kullanıcıların yapması gereken, boş levha emojisini, #RealFoodSunday ulusal kar amacı gütmeyen kuruluşlar aracılığıyla aç çocuklara yemek sağlamaya yardımcı olacak hashtag Aç Çocuk Yok . Onlarınkine göre Shorty Ödülleri Giriş ihtiyaç sahibi ailelere toplam 500.000 Gerçek Yemek bağışladılar.
Sosyal cephede, #RealFoodSunday hashtag'lerinin haftalık ortalamasının 60 katını gördüler. Altı saat içinde, #RealFoodSunday, Los Angeles, Portland ve Seattle'da Twitter'da trend olan konu oldu.
Tillamook, kısmen neden adına Tweet gönderen ünlüler sayesinde 26 milyon kazanılmış gösterim aldı. Tillamook, gerçek yemek davasını destekleme geçmişine sahipken, bu kampanya Tillamook'u Real Food sohbetinde yenilikçi bir lider olarak daha da sağlamlaştırdı.
Mevcut Bir Kampanyayla Çalışılan Sezonluk
#RealFoodSunday, Tillamook'un yıl boyunca odaklandığı bir kampanya olsa da, 'Plakaları Doldur' u ne zaman çalıştıracakları konusunda stratejik olmaları gerekiyordu. Basitçe söylemek gerekirse, tatiller sosyal fayda sağlamaya odaklanan bir kampanya yürütmek için harika bir zamandır.
Özellikle sosyal medyada tatil zamanı genellikle alaycı tezahüratla doludur ve Tillamook, kullanıcılar için anlamlı olacak mütevazı ve tutkuyla beslenen bir fikre olan ihtiyacı fark etti. Tillamook’un zamanlamasının düşünceli olması övgüye değer bir şey ve kampanyalarının başarısına% 100 katkıda bulunuyor.
Görsellerle Yaratıcı Oldu
Tillamook, kampanyayı güçlendirmek için emojiler ve grafikler kullanmanın yanı sıra, konsepti potansiyel katılımcılara kapsamlı bir şekilde açıklayan emoji dolu sosyal videolar yayınladı. Şirket, haberi yaymak için gurme etkileyicilerinden yardım aldı ve kullanıcılar gruplar halinde gönderi paylaşmaya başladıklarında, Tillamook sosyal ekibi özel 'teşekkür ederim' GIF'leriyle yanıt verdi.
! Az önce ihtiyacı olan çocuklar için 50 öğün bağışladın. Size yeterince teşekkür edemeyiz. pic.twitter.com/RISvZrsprK
- Tillamook (@TillamookCheese) Aralık 18, 2016
Paket servisi: Hedef kitlenizi paylaşılan değerler aracılığıyla birleştirin. İşletmenizin değerleri ile hedef kitlenizin değerleri arasındaki ortak bağlantıyı bulun ve onunla konuştuğunuzdan emin olun. Bu, topluluğunuzu daha geniş bir amaç duygusu etrafında birleştirecek ve markanızın bu paylaşılan alandaki varlığını vurgulamak için bir fırsat yaratacaktır.
Markanız yalnızca tek bir sosyal hareketle ilişkilendirilmekle kalmayacak, aynı zamanda markanız ve benzersiz topluluğu ile büyüyen uzun ömürlü bir kampanya oluşturabilirsiniz.
3. DoSomething.org - Kişiselleştirilmiş Hafta Ortası Motivasyonu
Başarılı bir Twitter kampanyasına sahip olmak için her zaman süper yapılandırılmış olmanıza gerek yoktur. Bazen hedef kitlenizle yaratıcı bir şekilde görüşmek kadar basit olabilir. Bu, her zaman ihtiyaç duymadığınız anlamına gelir. markalı hashtag , yüksek değerli bir ödül vermeli veya tamamen markalı bir kampanyanın tüm gösterişlerine ihtiyaç duymalı. Katılım kampanyaları, küçük bir soru dizisi kadar basit olabilir veya kâr amacı gütmeyen kuruluştan gelen bunun gibi unutulmaz bir CTA olabilir. Bir şey yap .
Mutlu çarşambalar! Bizden kişiselleştirilmiş bir Hafta Ortası Motivasyon fotoğrafı veya videosu ister misiniz? Bunu yanıtlayın ve bugün sizin için bir şeyler yapalım.
- DoSomething.org (@dosomething) Şubat 22, 2017
Bir Şeylerin doğru yaptığı şudur:
Çok Fazla Talep Etmediler
Bu kampanyaya hemen katılmak çok kolay. Do Something ilk yanıttan başka bir şey istemiyor. İzleyicinin katılımını birkaç tıklamaya bırakarak, katılımın önündeki birçok engeli ortadan kaldırıyorlar. Topluluklarından açık veya yaratıcı yanıtlar istemek yerine, yalnızca merhaba demek için topluluğa teslim etmeye güvenirler.
Utanmayın, bize basit bir 'ben' tweet atın! Cevap verirseniz, bu öğleden sonra bahsettiğinizde tam size göre bir şey bekleyebilirsiniz. ️
- DoSomething.org (@dosomething) Şubat 22, 2017
Söz Vermediler
Do Something hafta ortasında motivasyon sağlayacağını söylese de kesin bir zaman veya format sözü vermediler. Bu taktiğin iki faydası var. İlk fayda, sürprizin baştan çıkarıcı unsurudur. Bu, izleyicilerin hafta ortası motivasyonlarını nihayet aldıklarında sevinmeleri için bir ortam hazırlar.
Diğer faydası, topluluk üyesinin alacaklarından yüksek bir beklentiye sahip olmaması ve gelecekteki herhangi bir katılımı daha olumlu ve gerçek tepkilere açık bırakmasıdır.
Emily, Dijital Pazarlama stajyerimizin size bir Drake teklifi var! pic.twitter.com/gWPBjnBZ2E
- DoSomething.org (@dosomething) Şubat 22, 2017
Zamanında ve Kişiselleştirilmiş Bir Ödül Sağladılar
Do Something süper şeffaf bir şekilde yanıt vermeye yaklaştı. Süper gösterişli ve aşırı tasarlanmış video içeriği oluşturma zahmetine girmediler. Organizasyon sadece ofisi dolaştı ve ekip üyelerinden onları neşelendirmek için topluluklarına hızlı, kısa videolar vermeleri için kaynak sağladı.
Bu yaklaşım sosyal ekip için minimum bant genişliği gerektirir ve onların hala zamanında geldiklerine dair yanıtları ile yeterince hızlı olmalarına olanak tanır. Ekip üyelerinin her bir kullanıcıyı adıyla anmak için zaman ayırması, kişiselleştirilmiş bir mesaj göndermek için hoş ve dinamik bir dokunuş.
Video yanıtlarının ham doğası, etkileşimlerin daha az zorlama ve daha organik hissetmesine neden olur, bu da topluluklarının mesajı nasıl yorumladığı konusunda tüm farkı yaratabilir.
Sizin için bir şey yaptık! pic.twitter.com/BQjDe1BHeu
- DoSomething.org (@dosomething) Şubat 22, 2017
Paket servisi: Rahatsız olmaktan korkmayın ve anında etkileşim sağlayın. Doğaçlama bir yaklaşımla sosyal medya pazarlamasına girmek biraz korkutucu görünebilir, ancak bazen konuşmalar ne kadar samimi olursa, marka ile topluluğu arasındaki ilişki o kadar güçlü hale gelir.
Daha ham, etkileşimli yaklaşımlarla oynamaktan korkmayın. Topluluğunuzun nasıl tepki vereceğini asla bilemezsiniz. Ve bazen en anlamlı görevler daha basit yaklaşımlardan gelir.
4. Braintree - #CodeAsCurrency
Çevrimiçi ödeme şirketi Braintree en gösterişli markaya sahip olmayabilir, ancak hangi konuda iyi olduklarını biliyorlar, bu da e-ticareti güzelleştiriyor. Braintree'nin kabul ettiği çok çeşitli ödemeleri sergilemek amacıyla, para birimi olarak 'her şeyi' kabul eden çok sayıda kişisel aktivasyon gerçekleştirdiler.
Braintree bir ürün sunarken, aynı zamanda bir teknoloji şirketinden oluşuyor ve kendi Chicago'daki teknoloji topluluğuna büyük katkı sağlıyor. Bu iki temayı #CodeAsCurrency adını verdikleri bir kampanyada zahmetsizce örüyorlar.
İşte Brain Tree'nin doğru yaptığı şey:
Partner Up
Braintree, topluluk ortaklıklarını bir sonraki seviyeye taşıyor. Dark Matter Coffee gibi yerel Chicago markaları ile ortaklık kurmaya çalıştılar. Dark Matter, twitter topluluğunun bazı giriş seviyesi kodları çözmesi karşılığında ücretsiz kahve sağlamayı kabul etti. Bu karşılıklı ortaklık, her iki markaya da farkındalık getiriyor, insanları çevrimdışıdan mağazaya getiriyor ve Braintree'yi her tür para birimini kabul etmede lider olarak konumlandırıyor.
Kod taze demlendi. Ziyaret etmek @kafadergisi bugün sabah 8'den akşam 12'ye kadar bizden ücretsiz kahve koduyla. #CodeAsCurrency pic.twitter.com/qQbHl5bxjx
- Braintree (@braintree) Ekim 21, 2016
Promosyona Taban Yaklaşımı
Braintree, bazı yaygın Twitter kampanyası en iyi uygulamalarına güveniyor. Bunlar arasında pazarlama ortaklarından bahsetmek, göz alıcı resimler kullanmak ve izleyicilerinden çok fazla soru sormamak yer alıyor.
Braintree ayrıca kampanyalarının erişimini genişletmek ve topluluklarının katına yeni insanlar getirmek için #CodeAsCurrency Tweetlerini tanıtmakla da uğraştı. Doğru hedefleme ile bu, sıfırdan bir kampanya başlatmak için mükemmel bir reçetedir.
Basit tuttu
Katılan herkes için mesajlar kısa ve tatlıydı. Kodu (101 seviye koddu) bulun ve ücretsiz şeyler edinin. Giriş sürecini karmaşıklaştırmadılar ve insanlar tuğla ve harç mekana girdikten sonra sosyal sohbeti çevrimdışına aldılar. Kod grafiklerinin göz alıcı tutarlılığı, katılımcıları bir sonraki #CodeAsCurrency fırsatı konusunda uyarmanın anahtarı oldu.
Bunu okuyabiliyorsanız, aynı dili konuşuyoruz. Görüşürüz @caffecafe bugün 08:00 - 12:00 arası. #CodeAsCurrency pic.twitter.com/P8hwdJmfE4
- Braintree (@braintree) Ekim 17, 2016
Paket servisi: Yerel ortaklıklar anahtardır. Braintree, Chicago'da Braintree'nin değer sağlamasına izin veren yerel ortaklıklardan gerçekten faydalandı. Ortaklıklar, erişimi artırmak ve tanıtılan Tweetlerinin başarısını genişletmek için de önemliydi.
Buna ek olarak, mühendislerine ışık tutmak ve kuruluşları içinde ortak olmak, Braintree’nin akıllı ödeme çözümlerini pazara tanıtmak için kendi kod kullanımını vurgulamanın doğal bir yoluydu.
Braintree, dikkatleri kendi şirket kültürlerinin yanı sıra yerel işletmelere de koyarak topluluklarıyla otantik bir şekilde bağlantı kurmayı başardı ve sosyal medya aracılığıyla gerçek, yüz yüze katılım sağladı.
5. Google Haritalar - Uygulama Güncellemeleri
Instagram ve Snapchat görsel bir markayı öne çıkarmanın tek yolu değil. Markalar, anında marka tanınırlığını kolaylaştıran görsel bir kimlik oluşturmak için Twitter'ı güvenle kullanabilir. Bu şekilde, tek seferlik kampanyalar yapmak yerine, ürün lansmanlarını dönemsel anlara ve görsel temanıza uyabilecek neredeyse her tür içeriğe bağlamak için tutarlı estetiği kullanabilirsiniz.
Google Haritalar, topluluklarının uygulama güncellemelerine eğlenceli bir şekilde dikkat etmesini ve bunlarla ilgilenmesini kolaylaştıran tek tip bir görsel stile sahiptir.
Google Haritalar'ın doğru yaptığı şudur:
Tanımlı Bir Stile Sahipti
Google Haritalar Uygulamasına yapılan her güncelleme benzer şekilde vurgulanır. Güncellemeyi gösteren bir telefon ve telefonun arkasında cesurca renkli düz bir arka plan var. Bu tweetlerin formatı resimden GIF'e ve videoya değişiyor, ancak içerik ürkütücü bir şekilde benzer görünüyor. Bu estetiğin sürekli kullanımı, sosyal ortamın kaçınılmaz gürültüsünü ortadan kaldırıyor ve Google Haritalar kullanıcılarına, 'Bana bakın, yer imine layıkım' diyor.
Haritanın yeni bir yolu var.
Favori yerlerinizi düzenlemenin ve paylaşmanın kusursuz bir yolu olan Listeler ile tanışın. https://t.co/0g7XbVgvUb pic.twitter.com/Fg17TJObxk
- Google Haritalar (@googlemaps) Şubat 21, 2017
Tease için Kullanılan Tweetler
Uygulama güncellemeleri, yeni özelliğin ne yaptığına dair iyi bir genel bakış gösterme eğilimindedir. Ancak Google Haritalar, topluluklarına her zaman güncellemeyi daha ayrıntılı açıklayabilecek bir kaynak sağlama konusunda akıllıdır. Bu, topluluklarına güncelleme hakkında ne kadar tüketmek istedikleri konusunda esneklik sağlar. Kitlelerine yeniliklerin tadına varıyorlar, ancak daha derine dalmak istemeleri durumunda onlara her zaman bir kaynak sağlıyorlar.
Kısa bir videonun kullanılması, güncellemeyi bir bakışta anlayabileceğiniz yeterli bağlamı sağlarken dikkat çekmek için harika bir yoldur. Google Haritalar, bu pembe Sevgililer Günü güncellemesinde yaptıkları gibi, gözlerinizi alakalı olana çekmek için bile renk kullanır.
#Valentines Gün geldi ve seçenekler parmaklarınızın ucunda. Yakındaki restoranları keşfetmek için bir kez dokunun. https://t.co/A03jdRAurS pic.twitter.com/FowfA7GJxw
melek numarası 544
- Google Haritalar (@googlemaps) Şubat 14, 2017
Tonla Eğlendim
Google Haritalar'ın önemli olduğunu biliyoruz ve uygulama güncellemelerinin önemli olduğunu biliyoruz, ancak bu, Google Haritalar'ın ara sıra daha az düğmeli bir ton kullanmasını engellemez. Uygulama güncellemesiyle sezonluk tatillere katılma fırsatını yakalarlar ve hatta popüler, ilgili hashtag #TreatYoSelf'i kullanmak kadar eğlenceli olurlar.
Yalnızca kullanıcıları eğitmekle kalmıyor, onları yeni bir şey hakkında bilgilendirmiyorlar, aynı zamanda güncellemelerin daha eğlenceli uygulamalarını ortaya çıkarmak için değer mesajını genişletiyorlar.
Dünyanın en iyi restoranlarının çoğunda masa bulun @Tok Google Haritalar'da. İçin hazır #TreatYoself ? pic.twitter.com/BsO82e7ng6
- Google Haritalar (@googlemaps) 23 Ocak 2017
Paket servisi: Twitter'daki görsel varlığınız söz konusu olduğunda yere pay bırakmaktan korkmayın. Tüm kampanyalar çağrı ve yanıt odaklı değildir. Bu durumda, Google Haritalar yeni uygulama güncellemelerine yönelik farkındalığı artırmaya çalışıyor ve bu güncellemeleri yayınlayacakları tutarlı bir stil teması oluşturarak bunu etkili bir şekilde yapıyorlar. Google Haritalar bu güncellemeleri çeşitlendirir ve yaklaşımlarını sezona, biçime ve alaka düzeyine göre uyarlayarak güncel tutar.
Amacınız ister farkındalık ister katılım sağlamak olsun, Twitter başlamak için iyi bir yerdir. Bu Twitter kampanyalarından biraz ilham alın ve markanız için neler yapabileceğinizi görün.
Arkadaşlarınla Paylaş: