'Pazar lideri' olmak ne demektir?



Pazar liderinin hızlı hareket eden ve inovasyonla tanınan bir marka olduğunu söyleyebilirsiniz. Müşteri sorunlarını benzersiz bir şekilde çözen sınıfının en iyisi ürünler yaratan bir marka. Hatta kültüre katılmanın ötesine geçen ancak kültürel sohbeti aktif olarak tanımlayan ve şekillendiren bir marka bile.



Pazar liderleri sadece satın aldığımız işletmeler değildir; onlar olmayı arzuladığımız markalar.

Ve sosyal medya, bu özlemleri gerçeğe dönüştürebilir.

HASHTAGS'ta, toplumsal gücün son on yılda işgal ettiği geleneksel pazarlama işlevinin ötesine bakmakla başladığına inanıyoruz. Sosyal, değerli bir iletişim kanalıdır, ancak sosyal için markaların müşterilerle yaptığı konuşmalardan daha fazlası vardır.

4'ün numeroloji anlamı

Sosyal medyanın sağladığı zengin, gerçek zamanlı veriler, ne yaptığımızı, nasıl yaptığımızı ve kimin için yaptığımızı etkileyebilir. Sosyal bilgilerden alınan bilgiler sadece bir marka değil, bir iş de oluşturur. Ve sosyal medyanın sunduğu özelliklerden tam olarak yararlanmak için, iş liderlerinin sosyal medyayı farklı şekilde görmeye başlaması gerekir.

Sosyal ile daha büyük hayal edin

Birinin bakış açısını değiştirmek her zaman bir zorluktur - özellikle de bu değişimin davranışta bir değişikliğe yol açmasını istediğimizde. Sosyal medyanın algısını değiştirmek için, pazarlama verilerinin ötesine geçmeli ve iş anlayışlarını ortaya çıkarmak için kullanmalıyız.



4'ün sembolizmi

İnsanların markanıza gönderdiği mesajlar neye ihtiyaçları olduğunu ve neden belli bir şekilde davrandıklarını ortaya koyuyor. Ancak sizinle konuşmadıklarında gönderdikleri şeyler de aynı derecede değerlidir. Bu sohbetler, insanların markanızı, rakiplerinizi ve sektörünüzü nasıl gördüğüne dair fikir verir. Başka hiçbir kanal, pazarlamacılara hedef kitlelerine bu kadar doğrudan ve anında erişim sağlamaz veya filtrelenmemiş fikirlerinin bu kadar net bir resmini çizemez.

Bu verileri anlamak, ürün geliştirmeden satışa ve müşteri desteğine kadar pazarlama dışındaki ekiplere büyük avantajlar sağlar. İşletmelere, yalnızca alakalı kalmaları için değil, aynı zamanda 2020'de gördüğümüz bir gecede dönüşümde başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları kültürel bağlamı sağlar. Bu içgörüler, Fortune 500 finansal hizmetler şirketinden NBA ekibine kadar birçok markanın, bunları anlamak için Sprout'a güvenmesinin nedenidir. kitleler, daha değerli müşteri deneyimleri yaratır ve marka savunuculuğuna ilham verir.

Sosyal odaklı iş zekası, stratejik kararlar almanın getirdiği varsayımları ortadan kaldırır. Bu kararları içgörü, güven ve anında verme yeteneği, bir pazar liderinin ayırt edici özelliğidir.



Sosyal gücün demokratikleştirilmesi

Pazarlamacılar bu konuşmayı eyleme dönüştürecek araçlara sahip değilse, sosyal medyanın bir işletmeyi dönüştürme potansiyeli hakkındaki tüm sözler anlamsızdır.

Sprout'ta sosyal medyanın marka ve müşteri ilişkisinin merkezinde olduğuna inanıyoruz. İşte bu nedenle, işletmelerin tüm kuruluşta sosyalin değerini fark etmelerini sağlayan ve departmanlar arasında görünürlüğü ve işbirliğini artıran bir platform oluşturduk. İşte bu nedenle, kuruluşları sosyal verileriyle daha fazlasını yapmaları için güçlendirmek ve işletmeleri için daha iyi içerik, deneyimler ve ürünler oluşturmak için dinleme ve analiz araçlarımızı geliştirmeye devam ediyoruz.

Ayrıca, bir kuruluşa sosyalin değerini daha da taşımak için yatırımlar yapmamızın nedeni de budur. Sosyal medya yöneticisinden iş analistine, Ar-Ge başkanına kadar herkesin işlerini ileriye taşımak için ihtiyaç duydukları sosyal verileri kullanmasını sağlamak istiyoruz.

İşletmeler, yalnızca sosyal medyayı tüketici, endüstri, kültürel ve rekabetçi zeka için bir başvuru kaynağı olarak gördüklerinde müşterileriyle gerçek, kalıcı bağlantılar kurabilecekler.

Perspektifte bir değişim

Daha önce sizden lider bir markanın ne olduğunu düşünmenizi istedim. Kullandığınız tanımlayıcılar ne olursa olsun, ileriye dönük yol aynı kalır: en iyi markalar en iyi veriler ve içgörülerle oluşturulur. Ve sosyal medya, iş zekası söz konusu olduğunda neyin mümkün olduğunu şekillendirdi.

Sosyal, markaları her departmanda işlerini yönetme, genişletme ve büyütme konusunda destekleyen veri ve içgörü kaynağıdır. Markaların sosyal medyayı nasıl kullandığı, pazar liderini takip edenlerden ayıran şeydir.

Sosyalin gücü, bir işletmeyi dönüştürme gücüdür. Bu, sosyalliği farklı görmekle başlar.

Sosyal veriler, pazarlamacılara hipotezlerini test etme, stratejilerinde ince ayar yapma ve hedef kitleleriyle daha iyi etkileşim kurma fırsatları belirleme gücü verir. Pazarlamacıların, reaktif iş kararlarından proaktif kararlara geçmek için sosyal dinleme gibi araçlardan nasıl yararlanabileceğini öğrenin. veriye dayalı tahminler yapma kılavuzu bugün.

847 melek numarası

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: