Tam hizmet veren bir sosyal medya ajansı olan Fifty & Five, iki düzineden fazla marka için sosyal stratejiyi ve günlük sosyal yönetimi ele alıyor. Hokkabazlık yapacak çok sayıda müşteri ve proje varken, ajans yeni fırsatları belirlemeye, içerik oluşturmaya rehberlik etmeye ve müşterilere değer göstermeye yardımcı olmak için HASHTAGS'a yöneliyor.



Yeni Fırsatları Belirleyin

Fifty & Five ekibi, müşterilerinin hayranlarıyla daha iyi etkileşim kurmasına yönelik fırsatlara odaklanmak için Sprout’un özellik grubunu kullanıyor. Takım üyeleri:



  • Markanın gözü ve kulağı olarak hareket etmek ve sosyal alandaki marka sözlerini anlamak için Akıllı Gelen Kutusunu kullanın.
  • Doğrudan müşterilerinin markalarından bahsetmekle kalmayıp, bitişik olan sosyal konuşmaları belirlemek için marka anahtar kelimeleri oluşturun - böylece kitlelerini ve etki alanını genişletin.
  • Görüşmelerdeki ani artışları veya düşüşleri belirlemek, bu değişikliklerin nedenlerini keşfetmek ve fırsatların temelini atmak için raporlama özelliklerini kullanın.

Kılavuz İçeriği ve Stratejisi

Fifty & Five, eğilimleri belirlemek, müşteri stratejilerini bilgilendirmek ve içerik geliştirmeyi şekillendirmek için Sprout’un raporlama ve analizlerine güveniyor. Takım üyeleri:

  • Sosyal diyaloğu ortaya çıkarmak ve konuşmaları daha da besleyen ve katılım etkinliklerini artıran içerikler oluşturmak için Akıllı Gelen Kutusu ve Keşif'i kullanın.
  • Fifty & Five ekibinin veri analizine, stratejik önerilere ve ilgili içerik oluşturmaya odaklanabilmesi için izleme ve raporlama için Sprout'a güvenin.
  • Yalnızca sosyal stratejiyi değil, aynı zamanda potansiyel iş fırsatlarını da bilgilendiren belirli ülkelerden - küresel müşterilerinin takdir ettiği bir şey - etkileşimdeki ani artışları tespit edin.
  • Sprout’un tescilli istihdamını yapın ViralPost hayranlar ve takipçiler arasında en yüksek etkileşim düzeyini elde etmek için içerik yayınlamak için en iyi zamanları belirleyen özellik.

Müşterilere Değer Gösterin

Sprout’un ayrıntılı ancak anlaşılır analizleri, Fifty & Five ekibinin sosyal çabalarının sonuçlarını açık, özlü ve anlaşılır raporlara dönüştürmesini kolaylaştırır. Takım üyeleri:

  • Müşterilerine gerçek zamanlı olarak gerçek veriler, değerli bilgiler ve eyleme dönüştürülebilir öneriler sunarak bir stratejik güvenilirlik katmanı ekleyin.
  • Her markanın müşterileriyle ne kadar iyi iletişim kurduğunu, isteklere ne kadar iyi yanıt verdiğini ve soruları zamanında ve verimli bir şekilde yanıtladığını göstermek için Katılım Raporuna güvenin.
  • Tüm bilgilere hızlı, verimli ve gerçek zamanlı olarak erişin, böylece müşteriler için sonuçları bir an önce teslim edebilirler. Bu, yüksek baskı kurumları dünyasında çok önemli bir özelliktir.
  • Müşteri toplantıları ve yönetici düzeyindeki konuşmalar için sınırsız, görsel olarak çekici ve sunuma hazır raporlar oluşturun.
PDF İndir

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: