Melek Numaranızı Öğrenin
Uluslararası pazarlama: Dış pazarlara girerken neye ihtiyacınız var?
Dış pazara girmekle ilgileniyor musunuz?
Dijital ticaretin ve dünya çapında nakliyenin hakim olduğu bir çağda sınırlar yapmamalı büyümenizi geri tutun.
Heck, küresel e-ticaret alanının şaşırtıcı bir şekilde büyümesi bekleniyor 4.5 trilyon dolar gelecek yıl . Bunu neredeyse gerçeğiyle birleştirin 2 milyar insan 2019 yılında online alışveriş yaptı.
Ancak, yabancı bir pazara girmek, bir anahtarı çevirmek kadar kolay değildir. Bu, özellikle ilgili finansal riskler ve ayak işleri göz önüne alındığında geçerlidir.
Bu yüzden bu hızlı kılavuzu bir araya getirdik.
Küresel bir pazarlama hamlesinden önce yapılması gereken 3 şey
Uluslararası pazarlamanın çoğu ödevinizi yapmayı içerir. Ve bu ödevi yapmak önemlidir!
Aşağıda, uluslararası pazarlara girmekle ciddi şekilde ilgilenen herhangi bir marka için en önemli üç öncelik verilmiştir.
1. Giriş engeli düşük olan bölgeler için beyin fırtınası yapın
İşinizi büyütme fikri hem heyecan verici hem de göz korkutucu.
Nereye genişleyeceğinize karar vermenize yardımcı olmak için, daha az çemberden atlamanızı gerektiren bölgeleri keşfederek başlayın.
Aşağıdaki kutuları işaretleyen bölgeleri düşünün:
- Çok az dil engeli. Örneğin, ABD merkezli bir şirketin İngiltere veya Avustralya'daki İngilizce konuşan kitleler için neredeyse aynı mesajları ve pazarlama materyallerini kullanması çok daha kolaydır (aşağıdaki Topshop'a bakın).
- En yakınlık. Fiziksel nakliye ile uğraşıyorsanız, dünyanın yarısı kadar uzakta olmayan dış pazarlara girmenin açık bir coğrafi avantajı vardır.
- Benzer demografi. İdeal olarak, hedef kitleniz hem yurtiçinde hem de yurtdışında benzer olmalıdır. Bu, cinsiyet, yaş ve harcama gücü gibi faktörler söz konusu olduğunda geçerlidir.
Nereye genişletmeniz gerektiğini bulmak için hile kodu yoktur. Bununla birlikte, yukarıdaki faktörler aramanızı daraltmanıza yardımcı olabilir.
2. Genişleme ile ilgili maliyet ve kaynakları göz önünde bulundurun
Geleneksel bilgelik, dış pazarlara girmenin ucuz olmadığını söylüyor.
İşin özüne bile girmeden, dikkate alınması gereken bazı maliyetler şunlardır:
- Kargo ücretleri
- Yasal giderler (düşün: işinizi yeni bir yere kaydettirmek, lisanslama, sözleşmeler vb.)
- dış vergiler
- Çeviri hizmetleri (uluslararası sosyal medya hesapları için, çok dilli SEO , ve benzeri)
- Yeni çalışanlar (danışmanlar ve yükleniciler dahil olmak üzere dijital veya yüz yüze)
- Seyahat masrafları
Belki de küresel genişlemenin kurumsal devler ve ev isimleri için ayrılmış gibi görünmesinin nedeni budur. Bütçeniz ne kadar büyük olursa, genişletmek o kadar kolay olur.
Ama yine de, gerçekten sektörünüze bağlı. Daha küçük bir perakende işletmesinin, bu bölgeler için özel olarak mikro siteler oluşturmadan belirli bölgelere uluslararası nakliye veya pazarlama sunması mümkündür. Bunu, hemen hemen her yerde var olan H&M gibi e-ticaret devleriyle karşılaştırın.
Öte yandan, bazı şirketler uluslararası pazarlara girmek için diğerlerinden daha kolay bir zamana sahiptir. Özellikle, fiziksel ürünler hakkında endişelenmek zorunda olmayanlar.
En iyi örnek olarak SaaS pazarlamasına bakın. Sprout Social'ın İspanyolca sitesinde, standart ana sayfamıza benzer reklam öğeleri ve mesajlar bulunur.
Bu arada, Google Çeviri gibi yerinde çeviri hizmetleri, dijital ürünler satan şirketlerin küreselleşmesini sağlama konusunda uzun bir yol kat edebilir.
3. Pazar araştırmanızı dikkate alın
Dış pazarlara girme konusunda pazar araştırmasının önemi göz ardı edilemez.
Örneğin, birçok Batılı şirketin tamamen başarısız olduğu iyi belgelenmiştir. Çin'e genişlemek kağıt üzerinde bunu yapmak için sonsuz gibi görünen fırsatlara rağmen.
Yine, derinlemesine araştırma önemlidir. Bu, herhangi bir bölge için aşağıdakileri içerir:
- Ekonomi: Resesyonun eşiğindeler mi? Yoksa son zamanlarda bir patlama mı yaşıyorlar?
- Demografi: Tüketicileri kendinizinkini mi yansıtıyor?
- Kültür: Ülke ilerici mi, muhafazakar mı yoksa arada bir yerde mi? Markanız ve ortalama tüketici arasında kültürel, toplumsal veya dini çatışmalar var mı?
- Düzenlemeler: İş yapmak için dikkate alınması gereken yasal engeller var mı?
- Maliyetler: Yurtdışında iş yapmak daha mı ucuz yoksa daha pahalı mı olacak? Maliyetler evde iş yapmaya benzer mi?
Ek bir not olarak, potansiyel genişlemeden önce rekabet analizi yapmayı unutmayın.
Unutmayın: Doğrudan rakiplerinizin belirli bir pazarda yer almaması sizin için fırsat anlamına gelmez. Aslında bir nedeni olabilir Niye genişletmediler. Buna yerel rakipler ve diğer ekonomik faktörler dahildir.
Sosyal medya üzerinden dış pazarlara girmeye ne dersiniz?
Küresel bir izleyici kitlesi ile 4,1 milyara yaklaşıyor İnsanlar, sosyal medyanın geniş erişimi uluslararası pazarlama ile el ele gidiyor.
Genişleme ile ilgili olarak sosyal medya için bazı önemli hususlara bir göz atalım.
Birden fazla marka hesabına ihtiyacınız olup olmadığını belirleyin
Sosyal medyadaki varlığınızı büyütmenin zorlu bir mücadele olabileceği bir sır değil.
Bu nedenle, bulunduğunuz her dış pazar için yeni hesaplar oluşturmak cazip gelse de, bunu yapmak genellikle daha büyük işletmeler için ayrılmıştır.
Tek bir küresel hesaba bağlı kalmanızı ve talep gerektirdiği anda genişletmenizi öneririz.
Örneğin, ana hesabınızın yurt dışından gelen hizmet talepleri veya sorularla bombardıman edildiğini fark ederseniz, ek bir sosyal varlık oluşturmanın zamanı gelmiş olabilir.
İçerik stratejinizi çapraz yayınlama ve çeşitlendirme fırsatlarını keşfedin
Sosyal içerik stratejiniz söz konusu olduğunda, yabancı pazarlara girmek yeni yaratıcı fırsatlar anlamına gelir.
Örneğin, hedef kitlenizin konumuna bağlı olarak ayrı pazarlama mesajları ve materyalleri tanımlayabilirsiniz.
Netflix gibi markalar, bazıları ana hesaplarından tamamen farklı görünen coğrafyaya dayalı özel Twitter hesaplarına sahiptir.
Bununla birlikte, coğrafyadan bağımsız olarak sosyal medya içeriğinizi çapraz göndermeyi ve çift daldırma yapmayı tercih ettiğiniz durumlar olabilir. Sprout Social'ın zamanlama araçlarını kullanarak, tüm sosyal varlıklarınızı yönetebilir ve yayınları uygun şekilde planlayarak içerik açısından kendinizi yetersiz bırakmadığınızdan emin olabilirsiniz.
Kitlenizin dilini konuşan kampanyalar oluşturun (kelimenin tam anlamıyla)
Bu çok kolay olabilir, ancak yurtdışındaki müşterilerle konuşurken hem tonunuza hem de dilinize dikkat etmelisiniz.
Örneğin, Vegemite gibi markalar benzersiz bir şekilde Avustralyalıdır ve özellikle yerel müşterileri hedef alan konuşmaları ateşler.
Nihai Aussie tartışması gibi tadı!
Önce ne gider, tereyağı mı #VEGEMİTE ? #TastesLikeAvustralya pic.twitter.com/OS74DOFOiX
— Vegemite (@Vegemite) 9 Ekim 2020
Aynı şey, Missguided ve Birleşik Krallık'a özgü memleri ve altyazıları için de geçerlidir.
Yorkshire Puding Wrap Sezonu geldi #yanlış yönlendirilmiş pic.twitter.com/u3BIbPDXXw
- Yanlış yönlendirilmiş (@Missguided) 18 Ekim 2020
Bu aynı zamanda, altyazılarınızı yerelleştirmeyle ilgilenmek için Google Çeviri'nin beğenilerine güvenmek mi yoksa bunu sizin için başka birinin yapmasını mı istediğinizi belirtir.
Kitlenizin kültürünü ve geleneklerini anlayın
Günümüzde şirketler kültürel olarak duyarsız olmayı göze alamazlar.
Tatiller ve dini müşterilerden kültürel normlara ve ötesine kadar, hedef kitlenizin kültürünü tanımak çok önemlidir.
Kutlayan herkese mutlu, huzurlu ve sağlıklı bir mübarek ay diliyorum #RamazanKareem pic.twitter.com/FCgVEER9lZ
- Arsenal (@Arsenal) 23 Nisan 2020
Bunu yapmamak, yalnızca markanızın iletişimden uzak görünmesine neden olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerinizle bağlantı kurma fırsatlarını da kaçırır.
Kampanyalarınızı durdurabilecek düzenlemeleri ve maliyetleri bir kez daha kontrol edin
Evde pazarlama açısından işe yarayan şey yurtdışında da işe yaramayabilir.
daha fazla bakma GDPR pazarlamacıların iş yaptıkları yere göre nasıl uyum sağlamaları gerektiğine dair parlak bir örnek olarak. Benzer şekilde, tıklama başına maliyet ve Facebook reklamlarının maliyeti gibi faktörler, Amerika Birleşik Devletleri'nden Endonezya veya Hindistan'a kadar büyük farklılıklar gösterir.
Şüpheye düştüğünüzde, gerçekten uluslararası kampanyalar yürüten veya kendiniz için bir test kampanyası yürütmeyi düşünen diğer kişilere danışın.
Gönderilerinizin zamanlamasına dikkat edin
Oh, ve zaman dilimlerini de unutma!
Sosyal medyada yayınlamak için en iyi zamanlara ilişkin araştırmamızın kanıtladığı gibi, katılım oranları büyük ölçüde zamanlamaya bağlıdır.
Ve yine, Sprout gibi bir aracın kullanışlı olduğu yer burasıdır.
Sprout yalnızca gönderilerinizi önceden sıraya koymanıza izin vermekle kalmaz, böylece her zaman en uygun yayınlama sürelerine ulaşırsınız, aynı zamanda hedef kitlenizin en çok ne zaman etkileşimde bulunduğunu otomatik olarak algılayabilir ve bu zamanlarda yayınlayabilirsiniz. Her iki durumda da, gerçek zamanlı olarak içerik yayınlamanız için üzerinizde bir baskı yoktur.
Hangi uluslararası pazara giriş stratejilerini dikkate almalıyım?
Yabancı bir pazara girmenin işletmeden işletmeye tamamen farklı göründüğünü unutmayın. Aslında adım atmadan yeni bölgelere genişleyebilirsiniz.
Her şeyi özetlemek için, dikkate alınması gereken bazı pazara giriş stratejilerini vurgulayacağız:
dışa aktarma
Burada sürpriz yok. Ürününüzü doğrudan yurt dışındaki müşterilere ihraç etmek, iş yapma şeklinizi tamamen değiştirmeden yeni bir pazara girmenizi sağlar. Pazarlama ve nakliye masraflarını karşılayabiliyorsanız, altınsınız.
franchising
Fast food veya perakende satışlarındaki bayilikler gibi, buradaki konsept basittir: başka biri, ürününüzü sizin adınıza yerel olarak satma fırsatı için ödeme yapar. Ürün veya hizmetinizin kalitesini sağlamak için franchising sürecine dahil olan kuralları ve düzenlemeleri nihai olarak siz belirlersiniz.
lisanslama
Franchising'e benzer şekilde, lisanslama, bir iş ortağının fikri mülkiyetinizi veya markanızı bir ücret karşılığında satmasına olanak tanır.
sırt üstü
Bindirme yoluyla, esasen daha büyük, rekabet etmeyen bir işletmenin ürününüzü envanterinin bir parçası olarak satmasına izin verirsiniz. Bunu neredeyse bir kanal satış şekli olarak düşünün, ancak ürünlerinizin yurtdışında nasıl pazarlanacağı konusunda çok fazla güven gerektirir.
Ortak girişimler
Ortak girişim, iki şirketin benzersiz bir ürün veya hizmet yaratmak için bir araya geldiği bir iş ortaklığını temsil eder. Bu, yukarıdaki seçeneklerden en fazla riski gerektirse de, aynı zamanda büyük bir geri dönüş potansiyeline sahiptir (her ikisi de ilgili taraflarca paylaşılır).
Dış pazara girmek işiniz için mantıklı mı?
İşletmeler haklı olarak hedef kitlelerini bir an önce büyütmek isterler.
melek mesajı 222
Bazen yabancı bir pazara girmek, bunu yapmanın mükemmel bir yoludur.
Tabii ki, işinizi bir hevesle büyütemezsiniz. Kapsamlı bir araştırma yaparak, kendinizi başarıya daha iyi ayarlayabilir ve yabancı bir pazarın gerçekten mantıklı olup olmadığına karar verebilirsiniz.
Hâlâ tehlikedeyseniz, sosyal medya aracılığıyla gelişmekte olan pazarlara girme konusundaki son kılavuzumuzu gözden geçirdiğinizden emin olun.
Arkadaşlarınla Paylaş: