Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki pazarlama danışmanı olarak CMO'larla çalışmaya başladığımda ve onların sosyal ekip org yapısında onlara ilk söylediğim şey şu oluyor: 'Ücretli sosyal ekibinizin nasıl kadroya sahip olduğunu, müşteri edinme maliyetlerinizin ve reklam harcamalarından elde ettiğiniz gelirin ne kadar güçlü olduğunu gerçekten öğrenebilir miyim?'



Bu soru onları her zaman şaşırtıyor. Ama neden sorduğumu açıkladığım anda hemen anlıyorlar.



Mayıs 2024'te bildirildi ücretli sosyal, ücretli aramayı geride bıraktı genel pazarlama bütçelerinin en yüksek tahsisine sahip olarak. Bu, pazardaki medya trendleri için güçlü bir gösterge olsa da, CMO'lar için çok az kişinin yanıt verebilecek donanıma sahip olduğu bir ikilem ve kritik soru yaratıyor: 'Buna karşı nasıl personel hazırlıyoruz?'

iyi bir sayı

Ücretli medya artık ücretli medya değil

Çoğu kuruluş ve şirket, ücretli medya … yani… ücretli medya profesyonellerinin sorumluluğu altında. Buradaki zorluk, bu profesyonellerin çoğunun, ücretli medyanın geleneksel olarak medya yayıncılarına yönelik RFP'ler aracılığıyla yürütüldüğü ve içeriğin banner reklamlar, zengin medya reklamları ve kampanya kesintilerini kullanan video öncesi videolardan oluştuğu bir arka plandan geliyor olmasıdır.

Ücretli medya profesyonelleri, ROAS ve CAC'nin optimize edilmesini sağlamak için kesinlikle kritik öneme sahiptir. Onlar analistler, tahmine dayalı niceliksel veri uzmanlarıdır ve odadaki en akıllı insanlar arasındadırlar. Ancak bu deneyimlerden herhangi biri, farkındalığı ve üzerinde düşünmeyi teşvik eden ilgi çekici, içerik oluşturucu odaklı video ve yaratıcı reklamlar yayınlamaya uygun mu?

Ek olarak, tüm büyük sosyal kanalların reklam kreatifinizi ayda en az iki kez güncellemenizi önerdiğini unutmayın; çünkü kullanıcılar reklamcılık konusunda daha bilgili hale gelir ve aynı reklamı tekrar tekrar görürlerse hemen yukarı kaydırırlar. Çoğu marka buna yanıt vermekte çok yavaş kalıyor ve/veya buna karşı yaratacak araçlara sahip değil.

Bu genellikle organik sosyal ekibinizin ücretli medya içeriği oluşturmaya katkıda bulunabileceği ve hatta hangi gönderilerin öne çıkarılacağını bilmekten, onlara ulaşmaktan sorumlu olabileceği yönünde bir düşünce sürecine yol açar. TikTok yaratıcıları Bunları artırmak için beyaz listeye alacak viral gönderileri olan, ilham almak için sponsorlu gönderilerdeki trendleri izleyen ve son olarak ücretli sosyal medya için şirket içi içerik ekibi olarak görev yapan kişiler.



Hangi mevcut sosyal medya ekibinin buna zamanı var?

İçerik bağ dokusudur

CMO'lara her zaman önerdiğim şey, ücretli medya etrafında ajans ücreti modelini dikkate almaları ve bunu daha fazla kurum içi kaynak için temel olarak kullanmalarıdır. Medya ajansları, yönetim ücreti olarak planlanan toplam reklam harcamasının %5 ila %15'i kadar ücret alır. 2024'te ücretli medyaya 10 milyon ABD doları harcıyorsanız, medya ajansınız muhtemelen 500 bin ila 1,5 milyon ABD doları arasında bir ücret talep edecektir.

122 melek sayısı anlamı

Eğer CMO'lar, yerleşim satın almak ve pazarlık yapmak için bir medya ajansına 1 milyon dolar ödemeyi haklı gösterebiliyorsa, neden bu kadar çok CMO, medya bütçelerinin %4'ünü bile daha iyi performans gösteren reklam kreatifleri üretebilecek personel çalışanlarına ayırma konusunda isteksiz?



10 milyon dolarlık ücretli medya bütçenizin %4'ü karşılığında iki tam zamanlı yaratıcı ve içerik stratejisti (bir yönetici ve koordinatör düzeyinde) alabilirsiniz. Fikirleri yürütmek için harici içerik oluşturuculardan oluşan küçük bir orduyu işe alıp yönetirken, haftalık olarak ücretli sosyal reklamlar tasarlayabilirler.

Solda ücretli medya ekibi sorumluluklarını, sağda organik sosyal ekip sorumluluklarını ve ortada örtüşen köprü olarak içerik stratejisini gösteren bir venn şeması görüntüsü.

Senin içerik stratejisi Ekibiniz aynı zamanda genel yaratıcılığınızı ve katılımınızı artıracak organik sosyal kanallarınız için içerik tasarlamaktan da sorumlu olmalıdır. Ancak tek faydası bu değil. Ücretli sosyal ve organik sosyal medyanın aynı görünmediği ve aynı hissi vermediği anlatısını hepimiz duymuşuzdur ve bu durum genellikle geleneksel pazarlamacılara ve kreatif direktörlere, ikisi arasında marka uyumu olmadığı konusunda endişe verir. Bu yaklaşım bu sorunu çözüyor çünkü ücretli fikir üreten aynı ekip aynı zamanda organik sosyal için de fikir veriyor.

Hemen hemen her B2C, D2C ve B2B CMO, kuruluşlarının gelirinin geleceğinin, hem organik hem de ücretli sosyal medyada başarıya ulaşma becerilerinden etkilendiğini biliyor. Ancak iki varlık şu anda pazarlama departmanlarında çok fazla silolanmış ne zaman birlikte yakın çalışmalılar.

Ekip yapınız ve rolleriniz pazarlama ihtiyaçlarınızla eşleşmelidir

Ücretli sosyal bütçelerin organik sosyal ekip kadrosuna yeniden tahsis edilmesi olumsuz bir tepki yaratabilir. Organik ve ücretli medya ekiplerinizin şu anda hangi kaynaklara sahip olmadığını eleştirel bir şekilde düşünün. Muhtemelen içeriktir. Ve ücretli medya profesyonelleriniz, Jacksonville'deki içerik oluşturucuya 10 saniyelik ilgi çekici bir reklam oluşturma konusunda nasıl bilgi vereceklerini bilmiyorlar. Ancak organik bir sosyal medya içerik uzmanı bunu yapar.

O halde kuruluş şemanıza bir göz atın. Ücretli medya ve etkileyici pazarlama harcamalarınıza bir göz atın. Şu anda organik ve ücretli sosyal medyadaki en iyi markalara bakın. LinkedIn'de 'İçerik Stratejisti' iş ilanlarına bakın. En iyi markalar, stratejilerini geleceğe hazır hale getirmek için içeriğe yatırım yapıyor ve en iyi içerik stratejistleri, organik sosyal medya geçmişinden geliyor.

77 İncil anlamı

Sosyal ekibinizi nasıl yapılandıracağınız konusunda daha fazla rehberlik mi arıyorsunuz? Kılavuzumuza göz atın sosyal medya organizasyon şemaları.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: