HASHTAGS Veri Raporu: Farkındalığı, Katılımı ve Eylemi Artıran Sosyal Reklamlar Oluşturma

Giriş

İster sektörde yeni olun, ister yılların deneyimini geliştirin, işletmelerin etkisiz sosyal medya reklamcılık uygulamalarını kullanma tuzağına düşmesi kolaydır.

İnsanlar arkadaşlarına ayak uydurmak, yeni bir şeyler öğrenmek ve çeşitli duyguları deneyimlemek için sosyal platformlara gelir. Bu alandaki içeriğin muazzam hacmi göz önüne alındığında, markalar, reklamları karmaşadan kurtulamazlarsa yeni kitlelere ulaşma fırsatlarını kaçıracaklar. Feed'de öne çıkmak için yaratıcı ve alakalı hedeflemeyi bir arada tutmak gerekir - özellikle tüketiciler genellikle reklamlara karşı önyargılı olduklarından.

Doğru, insanlar kollarını açarak reklamları hoş karşılamıyor. Aslında, 1000'den fazla Amerikalıyla yaptığımız anketimiz, onların kolektif sosyal reklamcılık algısı geçen yıl çoğunlukla durgunlaştı veya azaldı . Bu, Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlarda tüketicilerin çoğunluğunun, markaların reklamlarını sağa sola kaydırmalarını engelleyen pek bir şey bulamadıklarını göstermektedir.

Tüketicilerin% 39'u sosyal reklamlara ilişkin algılarındaki düşüşü yakın zamandaki siyasi olaylara bağlarken, katılımcıların% 58'i tarafından belirtilen düşüşün en büyük nedeni genel olarak çok fazla sosyal reklam görmekti.

Veri zenginliği ve hedefleme seçenekleriyle sosyal meli hiper-alakalı reklamcılığa kapılar açın. Ancak bu seçimler paradoksu, daha iyi reklamlar üretme yolunda birçok pazarlamacıyı güçlendirmek yerine bunaltmıştır.

Pazarlamacılar sosyal kalıpları nasıl kırabilir ve dönüşümleri, sohbetleri ve hatta belki de viral bir isabeti teşvik eden reklamlar oluşturabilir? Göze çarpan kaydırma durdurucu reklam, en gösterişli ünlüyü veya en kışkırtıcı sloganı içermek zorunda değildir.

Neyi içeriyor? İnsanların sosyal medya reklamlarında harekete geçmesini sağlayan unsurları ortaya çıkaran yeni veriler için okumaya devam edin.

Beni eğlendir

Eğlence her zaman pazarlamanın ayırt edici özelliği olmuştur. Hatta büyük Leo Burnett reklamı yapmak, pazarlamacıları bu gerçeği unutmaları konusunda uyardı - kendi ifadesiyle, 'reklamcılığın en büyük tehlikelerinden biri insanları yanıltmak değil, onları ölümüne sıkmaktır.'

Bu felsefe apaçık görünse de, çoğu sosyal reklam onu ​​uygulamaya koymakta başarısız oluyor. Pazarlamacıların sosyal medyada başarılı olmak için reklamlarını geliştirirken temel bilgilere geri dönmeleri gerektiği açıktır.

Genel olarak, eğlence hala kaydırmayı durdurmanın en iyi tek yoludur , insanların% 41'i eğlenceli içeriğin sosyal bir reklamla etkileşimde bulunma olasılığını artırdığını bildiriyor.

Peki pratikte 'eğlence' ne anlama geliyor?

İyi haber: Küresel bir holdingin yaratıcı kaynaklarını gerektirmez, ancak görsel olarak yönlendirilen içeriğe yatırım yapılmasını gerektirir.

Genel olarak sosyal olarak, Filiz araştırması videonun insanların markalarda görmek istediği ana formatlardan biri olduğunu gösteriyor (% 83). GIF'ler aynı zamanda insanların% 58'inin hoşuna gitmesiyle iyi performans gösteriyor - Y kuşağında bu oran% 70'e yükseliyor. Stilize ürün çekimlerinin ötesine geçen ve potansiyel müşterilerde duygu uyandıran içeriklere giren markalar, fark edilmekte ve hatırlanmakta daha fazla başarıya sahip olacaktır.

Ayrıca bu mesajların, ister ünlü ister niş bir etki sahibi olsun, ücretli bir üçüncü tarafça iletilmesi gerekmez. Bu, birçok pazarlamacıyı şaşırtabilir. Sonuçta, etkileyicilerle iş ortaklığı yapmak markanızı potansiyel müşterilere tanıtmanın ve benzersiz içerik sunmanın harika bir yolu değil mi?

Tür. Popülaritesine rağmen pazarlamayı etkilemek sosyal alanda çalışan binlerce profesyonel eğlendirici yarattı, etkileşim için tek yol etkileyici bir ortaklık değil. İnsanlar, etkileyicilerden çok markaların reklamlarını görmekle daha çok ilgileniyor - sırasıyla% 57 -% 43. Bulgularımız, doğrudan markanın kendisinden gelen reklamlarla şeffaflık tercihinin altını çiziyor.

Filizin Duruşu: İşte Şimdi Bizi Eğlendirin

Markalar, ücretli veya organik alanlarda dönüşüm hunisinin en üstünde farkındalık oluşturmak için sosyal medyaya yöneldiğinde eğlence kapıyı açabilir. Yaratıcı multimedya içerik geliştirmeyi destekleyen bir sosyal ekibe veya kaynaklara yatırım yapın, markanıza müşterilerin ilgisini çeken ve çeken bir giriş yapın. İster En İlginç Adam gibi bir karakteri markalaştırmak, ister ilham verici bir mesajla kısa bir video hazırlamak olsun, ekibinizin ortalama ürün çekiminizden daha iyi sonuçlar getirecek konseptler geliştirmek ve bunları yinelemek için dahili katılımına sahip olması gerekir.

Beni eğitin

Farkındalık oluşturmak önemli olsa da, potansiyel müşterilerin markanızın sunduklarını anlamasını sağlamak da aynı derecede önemlidir. İkincisi, tüketicilerin markanızla kişisel bağlantılar kurmasını gerektirir - farklılaştırıcılarınızı takdir edebilir, ilettiğiniz değerleri paylaşabilir veya teklifinizin sağladığı yeni bir beceri öğrenebilirler. Bu tür reklamcılık, insanların ürünleriniz hakkında kendilerini iyi hissetmelerini ve markanızı diğerlerine göre seçerken kendilerine güvenmelerini sağlar. Peki ne tür içerik yardımcı olabilir?

Eğitim. Anketimiz şunu buldu: insanların üçte birinin kendilerine bir şeyler öğreten sosyal reklamlarla etkileşime girme olasılığı daha yüksektir .

Şaşmamalı Lezzetli ’In hızlı yemek tarifi videoları çok hızlı bir yükselişe sahipti. İster bir tarif videosu, ister bir stil öğreticisi ya da bir perde arkası, ürünlerin nasıl üretildiğine bakar, eğitim içeriği markanızı bir kaynak olarak konumlandırır ve tüketicilerin daha fazlasını istemesini sağlar.

Dahası, ilgilerini çeken bir sosyal reklamla etkileşime girecek kişiler doğrudan satın almak istemezler. Bunun yerine, Tüketicilerin% 65'i daha fazla bilgi edinmek için tıklayacak . İnsanlar, ister ürünle, ister konuyla veya bir sonraki konuyla ilgili olsun, daha ileri eğitim vaat eden reklamlar ister.

Daha da iyi haberler var: Sosyal reklamların görüşünün düştüğü yerlerde, bunun nedeni genellikle içeriğin ilgi çekici olmaması (% 31) ve alakasız olmasıdır (% 26). Tüketicilerin sosyal deneyimlerine değer katan eğitim içeriği oluşturmak, doğal olarak bu iki memnuniyetsizlik alanını ele alıyor.

Filizin Duruşu: CTE'yi Kucaklayın

Bu eğitime çağrıdır. Unutmayın, çoğu insan alışveriş yapmak için popüler sosyal kanallara girmiyor. Aksine, sosyal bir deneyim ararlar. Bu nedenle eğitim ve öğrenim merkezli CTA'lar sağlam bir bahis: daha fazla okuyun, daha fazla izleyin, daha fazlasını öğrenin. Bu, rutin etkileşimlere değer katmak ve insanlar dönüşmeye hazır olana kadar akılda kalmak için başka bir fırsat olduğu için markalar için harika.

Eğitim reklamları, tüketiciler bir satın alma işlemi yaptıktan sonra da - özellikle sadece birkaç yılda bir ya da on yılda bir ortaya çıkan araba gibi pahalı ürünler için - değer kazanır. Ara dönemde, taze içerik, bir tüketicinin orijinal satın alma işlemini gerçekleştirirken hissettiği olumlu duyguları pekiştirir. Yeni veya beklenmedik kullanımları gösteren içerik, ürünün tüketicilerin gözünde değer katmaya devam etmesine de yardımcı olur. Zaman içinde marka sadakati ve savunuculuğu geliştirmek, mevcut hedef kitlenizi markanızı farklılaştıran şeyler hakkında eğitmeyi gerektirir - bu, ücretli ve organik sosyal programlarınızın birlikte üstesinden gelebileceği bir şeydir.

Bana Bir Mola Ver

Sosyal, bent kapılarını yeni tür yaratıcı reklam deneyimlerine açtı, ancak eskimeyen bir reklam klasiği var: indirimler.

Eğlence kral olsa da, nesiller boyu, İnsanların% 37'sinin kendilerine para kazandıran sosyal reklamlarla etkileşime girme olasılığı daha yüksektir .

Bununla birlikte, kuşaksal tercihleri ​​segmentlere ayırmak, indirimleri en iyi motive eden unsurlar olarak sıralayan Baby Boomers arasında bir değişim olduğunu gösteriyor. Tersine, genç sosyal kullanıcılar, bir marka hakkındaki ilk izlenimlerinin 'ŞİMDİ SATIN ALIN!' Diye bağırmasını istemezler.

---

520 melek numarası

---

Bir indirim sunma kararı, kuruluşunuzdaki diğer kişilerden satın almayı gerektirse de, değeri iletme yeteneği her zaman masada. Baby Boomers'ın indirim ve eğitim içeriği tercihi göz önüne alındığında, bu ikisini, değer teklifinizi vurgulayan ve hemen satış olmasa bile bu nesille bağlantı kuran hikayeler ve mesajlar halinde birleştirme fırsatı var.

Her kampanya tek bir soruyla başlamalıdır: Kime ulaşmaya çalışıyorsunuz?

Bu, kolayca ve güvenle cevaplayabileceğiniz bir şey değilse, temel bilgilere geri dönün. Millennials'ın eğlenmek ve markalarla duygusal bir bağ kurmaktan daha az para biriktirmeyi önemsediğini ve Boomers'ın nakit para biriktirmek istediğini bilmek, çok çeşitli kitleleri tek bir mesajla örtmek için hiçbir neden yok.

Atasözü gittikçe, fiyat değeri iletir. Hangi kitlelerin gerçekten indirim istediğini biliyorsanız, mali teşvikleriniz konusunda mantıklı davranabilir ve onları doğru gruplara sunabilirsiniz.

Filiz Duruşu: Deneyin, Test Edin ve Tekrar Deneyin

Altın kural şudur: Hedef kitlenizi tanıyın ve emrinizdeki araçları kullanarak onlarla doğrudan konuşun. Aksi takdirde, insanları sosyal medyadaki reklamlarınızın hemen yanından geçmeye davet ediyorsunuz.

Ancak hangi tür reklamların kitlenizi harekete geçmeye motive ettiğini bilmek, bulmacanın yalnızca bir parçasıdır. Diğeri ise bu reklamları doğru zamanda doğru kişilere ulaştırmaktır. Hangi reklamı kullanırsanız kullanın ve indirim, eğlence veya eğitim sunuyor olsanız da, en etkili reklam her zaman alakalı olandır.

Reklamlarınızın kişiselleştirilmiş bir etki yaratmasını sağlamanın en iyi yolu, ulaşmaya çalıştığınız belirli kitleyi anlamaktır. Ardından mesajınızı uyarlayabilir ve buna göre hedefleyebilirsiniz. Neyin yankı uyandırdığını anlamak için farklı ücretli kitleler arasında mesajınızı test edin, ardından bütçe, strateji ve tüketici beklentilerinin uyumlu olduğundan emin olmak için bu sonuçlara göre yineleyin.

Beni Tanıdığını Sanma - Kanıtla

Tüm bulgularımızın ortak paydası 'ben, ben, ben' dir. Bu şaşırtıcı olmamalı.

Hedef kitlenizi derinlemesine ve kapsamını tanımak, onları satış hedefleri yerine gerçek insanlar olarak görme taahhüdünü gösterir. Tüketici araştırma süreci, rekabet avantajı kazanmak için pazarlama bütçenizin daha stratejik bir şekilde kullanılmasını da sağlar.

Riskler hiç bu kadar yüksek olmamıştı: firmaların% 93'ü pazarlama bütçesine Facebook'a,% 67'si Instagram'a ve% 51'i Twitter'a yatırım yapıyor. Pazarlama Bul .

Sonuç olarak: Harcayacaksanız gayretli olun ve sosyal olun. Tüketicilerinizin kafasına girin ve harekete geçmeleri için onlara neyin ilham verdiğini tam olarak öğrenin.

Veriler Hakkında

Bu anket, San Francisco'daki bağımsız bir araştırma şirketi olan Survata tarafından yapıldı. Survata, 5 Mart 2018 ile 6 Mart 2018 arasında 1.004 çevrimiçi yanıtlayan kişiyle röportaj yaptı. Yanıtlayanlara, makaleler ve e-kitaplar gibi premium içeriğin kilidini açmak için anket yaptıkları Survata yayıncı ağında ulaşıldı. Katılımcılar, katılımlarından dolayı herhangi bir nakit tazminat almamışlardır. Survata'nın metodolojisi hakkında daha fazla bilgi şu adreste bulunabilir: http://survata.com/methodology .

Verilerle ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin pr@sproutsocial.com .

İndirilenler

İndir

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: