2020 olayları, bazı raporların tahmin ettiği % 25-36 kalıcı olarak kapanabilir COVID-19'un bir sonucu olarak. Küçük işletmeleri kurtarma umuduyla, neredeyse 83% tüketiciler artık büyük bir şirkettansa küçük yerel işletmelerde alışveriş yapmayı tercih ediyor. Küçük işletmeler yılbaşı dönemi pazarlama stratejilerini geliştirirken, bu trendden yararlanabilir ve aşağıdaki gibi olaylardan faydalanabilirler. Küçük İşletme Cumartesi , bu yıl 28 Kasım'da düştü.



Daha fazla küçük işletme tatili ipucu belirlemek ve pazarlamacıların bu tatil sezonunda insanların yerel ve küçük işletmeleri destekleme arzusundan yararlanabilecekleri yolları ortaya çıkarmak için Sprout süper gücümüzü kullandık: sosyal dinleme . Son üç ayda, 1 Eylül ile 29 Kasım arasında, 852.200'den fazla benzersiz yazardan küçük işletmelerle ilgili 1,9 milyondan fazla Tweet aldık.



Küçük işletme sahipleri için mücadelenin hala çok gerçek olduğu açık olsa da, Twitter'dan topladığımız dinleme verileri henüz umut olduğunu gösterdi. İnsanlar küçük alışveriş yapmaya, destek göstermeye ve KOBİ'lere farkındalık ve neşe yaymaya isteklidir.

Görsel 2020-12-03 at 4.27.51 PM.png

Tatil için eve yakın alışveriş

Pandemi boyunca insanlar eve yakın kalmak ve şimdi de eve yakın alışveriş yapmayı düşünüyorlar. Tatillere giden son süreçte, küçük işletmeler, küçük işletme tatil pazarlama stratejilerini daha da geliştirmek için popüler hashtag'lerden yararlanabilir. Küçük işletmelerle ilgili konuşmalarda en sık kullanılan beş hashtag şunlardı:

  1. #ShopLocal - 162.591 Tweet'te kullanıldı
  2. #ShopSmall - 158,502 Tweet'te kullanıldı
  3. #SmallBusiness - 62.324 Tweet'te kullanıldı
  4. #SmallBusinessSaturday - 58.108 Tweet'te kullanıldı
  5. #Etsy - 35,765 Tweet'te kullanıldı

Yalnızca 28 Kasım Cumartesi günü Small Business Cumartesi günü 91.000'den fazla benzersiz yazar tarafından küçük işletmeler hakkında gönderilen yaklaşık 125.600 Tweet vardı ve 1.4 milyardan fazla potansiyel izlenim ve yaklaşık 1.7 milyon toplam etkileşim toplandı.

33 doğum günü anlamı

#ShopSmall ve #ShopLocal'a yönelik harekete geçirici mesajlarla birlikte gelen bir aciliyet duygusu var çünkü favori küçük işletmelerimizden bazılarının hayatta kalamayacağına dair gerçek korkular var. Bitmiş415.100Son 3 ayda küçük işletmelerle ilgili tweet'lerde, tüketicilerin küçük işletmelerin karşılaştığı zorlukların farkında olduklarını ve desteklerini göstermek istediklerini belirten 'yardım' veya 'destek' kelimesi yer aldı.

Özellikle ekonomik açıdan zor bir bölgede yerel olarak alışveriş yapmanın birçok faydası vardır. Veriler gösteriyor ki yerel işletmeler dönüş % 52 Gelirlerinin yerel ekonomiye geri dönmesine karşın, ulusal zincir perakendeciler sadece% 14 geri dönüyor. Birçok tüketici bunu bilmeyebilir. Küçük işletme sahipleri ve pazarlamacılar, küçük ölçekli alışverişin faydalarını artırmak için Twitter'ı kullanmalı ve ek destek sağlamak için işletme bilgileri, farklılıkları ve girişimleri hakkında güncellemeler sunmalıdır.

Etkileşime geçin, genişletin ve mutlu olun

Küçük işletme tatili pazarlaması için katılım çok önemlidir. İşletmenizin görünürlüğünü artırmak için Twitter'da yükselmek veya sohbetlere katılmaktan çekinmeyin. Platform, gerçek bağlantılar oluşturmak ve yeni müşterilere ulaşmak için etkili bir ortamdır.

KOBİ'ler için pazarlamacılar, daha fazla farkındalık için Tweet ileti dizilerine yüksek görünürlükle yanıt vermeyi düşünmelidir. Örneğin, 1,7 milyondan fazla Twitter takipçisi olan Amerikalı gazeteci Dan Rather, bağımsız, yerel kitapçıları desteklemek hakkında sürekli Tweetler atıyor. Bu Tweetler, tüketicilerden ve markalardan gelen ve insanları bu küçük işletmelere yönlendiren mesajlardır. Küçük işletme dinleme konusunda ortaya çıkan, Rather'dan gelen 18 mesaj, 30,2 milyondan fazla gösterim ve 105.200 katılımı bir araya getirdi.

Benzer şekilde, “Riverdale” deki rolüyle ünlü Lili Reinhart, 3.2 milyon takipçisinden Noel dekorunu satın alabileceği küçük işletmeler için öneriler istedi. Hayranlar favorileriyle yanıt verdi, ancak bu tür bir talep aynı zamanda küçük işletme sahipleri veya pazarlamacıların ellerini kaldırıp erişimlerini genişletmeleri için bir fırsattır.

288 melek numarası

Bağımsız işletme sahipleri ve zanaatkârlar için bir başka etkili farkındalık oyunu oldukça basittir ve insanlara KOBİ'leri ücretsiz olarak desteklemenin bir yolunu sunar. Dinleme konusunda, 1.320 kişinin mesajın bir versiyonunu Tweetlediğini gördük, 'RT için 0,00 Dolar ve küçük bir işletmeyi destekliyor. Bir sonraki müşterim zaman çizelgenizde olabilir. ' Tweetler nispeten küçük bir gruptan geldi, ancak mesajlar birlikte 3,7 milyondan fazla potansiyel izlenim ve 1,1 milyon etkileşim topladı. Retweet'in gücünü asla küçümseme.

#BuyBlack Cuma

Küçük işletmeler bir bütün olarak zor bir yıl geçirdi, ancak Siyahların sahip olduğu küçük işletmelerin% 41'i Beyazlara ait işletmelerin% 17'sine kıyasla, salgın sırasında pasif hale geldi. Bu en hafif tabirle yıkıcı ama insanlar Siyah ve azınlık işletme sahipleri etrafında toplanıyor.

24 ne anlama geliyor

Black ve azınlıklara ait işletmelerle ilgili hashtag'ler ve anahtar kelimeler içeren tweetler, 354.500'den fazla etkileşim, 389 milyon gösterim ve% 58 pozitif duyarlılık puanı topladı. Siyah işletmeleri destekleyen ve tüketiciler arasında farkındalık yaratan inisiyatifler yaratmak için bir araya gelen büyük markalar ve önde gelen isimler bunların çoğunu yönlendiriyor.

Tipik Black Friday indirimlerini ve promosyonlarını abartmak yerine, Google ve Wyclef Jean artırmak için bir araya geldi #BlackOwnedFriday . Black Friday'e kadar her Cuma günü, Google, müşterilerin destekleyecek yeni favoriler bulmalarına yardımcı olma umuduyla, siyahlara ait benzersiz işletmeleri vurgulamak için sosyal platformlarını kullandı. Alışveriş yapanlar, bu işletmeleri desteklemek için kendilerini Kara Cuma ile sınırlamazlar ve Google, Google İşletme Profilleri için ek kaynaklara ve optimizasyonlara sahiptir, böylece insanlar bir işletmenin gururla Siyahlara sahip olduğunu bilecek.

Küçük ve yerel işletmeler için daha fazlası var

Tatiller ve Yeni Yıl köşeyi dönmüş olabilir, ancak işletmelerin marka bilinirliği oluşturmak ve yeni müşterilerle bağlantı kurmak için Twitter konuşmalarından yararlanmaları için asla geç değildir. Tatil sezonu hızlı bir şekilde gelip geçebilir, ancak topluluğunuz için doğru olanı yapma inancı, Noel ışıkları söndükten sonra da devam edecektir.

Tatil sezonunda ve sonrasında sosyal stratejinizi geliştirmeye devam edin. küçük işletme pazarlaması için eksiksiz kılavuz .

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: