En sevdiğiniz aktörün bir sonraki filminin setinde film hataları veya röportajı gördüyseniz, perdenin arkasındaki büyüyü görmenin heyecanını bilirsiniz. Memlerden videolara, kamera arkası (BTS) içeriği, favori ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve sosyal içeriklerimizin arkasındaki kişilere bir bakış atmanızı sağlar. Kamera arkası içeriği markaları insanileştirir, çevrimiçi varlıklarını güçlendirir ve müşteri ilişkilerini geliştirir. Örneğin, bir Takımla tanış LinkedIn veya Instagram'daki seriler bir markanın işyeri kültürüne ışık tutabilir.



Bu makalede, işletmelerin perde arkası içeriği aracılığıyla güveni ve şeffaflığı nasıl artırabileceklerini göstereceğiz. Bunun neden işe yaradığını ve markaların bundan tam potansiyeline kadar nasıl yararlanabileceğini tartışacağız. Stratejinize ilham vermenize yardımcı olmak için BTS sosyal medya içeriğinin 10 örneğini ele alacağız.



Kamera arkası (BTS) içeriği nedir?

Kamera arkası içeriği, samimi anları sergileyerek ve ürünlerin, hizmetlerin, etkinliklerin ve prodüksiyonların nasıl meyve verdiğine dair özel bakışları sergileyerek bir markanın iç işleyişine kısa bir bakış sunar. Sosyal medya, BTS içeriği için ideal bir kanaldır çünkü çalışanları, prosedürleri ve işi hayata geçiren yaratıcı süreçleri öne çıkaran videolar, fotoğraflar, bloglar ve diğer içerik formatlarını içerebilmektedir. Örneğin bir ürünün baştan sona nasıl yapıldığına dair içeriden bakışlar popüler çünkü bu videolar hem eğlenceli hem de eğitici.

Kamera arkası içeriği neden işe yarıyor?

Buna göre 2023 Sprout Sosyal Endeksi™ Tüketicilerin sosyal medyada markalardan yeterince görmediği ilk üç şey; özgün, tanıtım amaçlı olmayan içerik, iş uygulamaları ve değerleri hakkında şeffaflık ve ürünlerin nasıl üretildiği/temin edildiğine ilişkin bilgilerdir.

  The Sprout Social Index™'ten tüketicilerin tercih etmediği içerik türlerini sıralayan bir istatistik bilgisi't see enough of from brands on social. The list ranks the following content types in order: 1) Authentic, non-promotional content, 2) Transparency about business practices and values, 3) Information about how products are made or sourced, 4) Educational content related to the brand's industry and 5) User-generated content or customer testimonials.

BTS içeriği, oluştururken her üç tüketici arzusunu da destekleyebilir marka özgünlüğü .

Bir sonraki kampanyanız için 10 perde arkası gönderi fikri ve örneği

1. Markanızın arkasındaki insanları gösterin

Çalışanların öne çıkanları işin arkasındaki yüzleri sergiliyor ancak bu gönderilerin ek faydaları da var. Ekibinizin becerilerine, uzmanlığına ve bağlılığına atıfta bulunan çalışan vurguları, markanızı sektörünüzde otorite haline getirir.

Örneğin, Filiz yapımını kutlamak için G2'nin en iyi yazılım listesi Üst üste yedinci yılda, ürün ve mühendislik ekibi üyelerimizin müşteri yorumlarını okuduğu birkaç gönderi paylaştık:



Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Sprout Social (@sproutsocial) tarafından paylaşılan bir gönderi




500 numara

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Sprout Social (@sproutsocial) tarafından paylaşılan bir gönderi

2. Ofisinizi veya mağazanızı yaratıcı bir şekilde sergileyin

Fiziksel mağazalarınız veya showroomlarınız varsa bunların düzenini, tasarımını ve atmosferini öne çıkararak marka kimliğinizi güçlendirin. Bu tür içerikler görsel olarak ilgi çekicidir ve izleyicilere şahsen satın aldıklarında neler bekleyebileceklerini gösterir. Bu tür BTS içerikleri, insanları bizzat ziyaret etmeye teşvik ettiğinden, özel indirimleri veya etkinlikleri tanıtmak için de harikadır.

Aşağıdaki örneklerde Warby Parker iki konumu ön plana çıkarıyor. Nob Hill mağazaları 90'ların sitcom temalı şarkı girişlerinin taklitlerini yaparken Grand Rapids ekibi de Real Housewives serisine saygı duruşunda bulunuyor. Her iki takımın da mağazada dolaşırken markanın gözlüklerini sergilediği görülüyor.

  Nob Hill ekibinin 90'ların durum komedisi tema şarkılarının parodisini yaptığı bir Warby Parker Instagram Reel'ı. Yorumlar izleyicilerin videonun komik olduğunu düşündüğünü gösteriyor.

  Grand Rapids ekibinin Real Housewives serisinin parodisini yaptığı bir Warby Parker Instagram Reel'i. Yorumlar izleyicilerin videodan keyif aldığını yansıtıyor.


444 numara anlamı

Bu kamera arkası içerik örneği, 'ekiple tanışma' içeriği olarak da kullanılabilir, ancak bir mağaza vitrini ile sınırlı olmanıza gerek yoktur; benzer konseptleri ofisinizde yeniden oluşturabilirsiniz.

3. Hedef kitlenizi etkinliklerinize getirin

İşletmeniz bir etkinliğe veya konferansa ev sahipliği yapıyor veya katılıyorsa, heyecanın tadını çıkarmak için izleyicilerinizi de yanınızda getirin. Örneğin, Sprout 2023'te South by Southwest'e (SXSW) katıldığında, bir konferans oturumu için TikTok ile nasıl ortaklık kurduğumuzu gösteren bir Instagram Reel oluşturduk. Ayrıca insanları bir sonraki oturuma katılmaya teşvik etmek için çalıştaydan dört çıkarım paylaştık:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Sprout Social (@sproutsocial) tarafından paylaşılan bir gönderi

4. Günlük görevlerinizi ve iş akışlarınızı paylaşın

BTS'i fotoğraf ve videoyla sınırlamayın: blog makaleleri ve diğer içerik türleri de markanızın günlük işleyişine bir bakış sağlayabilir. Örneğin, hakkındaki yazımızda sosyal medya ekip modelleri , ekip yapımızı ve Sprout'un çeşitli hesaplarını nasıl yönettiklerini açıklıyoruz. Ekibin kullandığı belirli araç ve özelliklerin ana hatlarını çiziyoruz ve bu arada hikaye anlatımının unsurlarını da serpiştiriyoruz.

  Şu başlıklı bir Insights blog makalesi:"Sprout on Sprout: Behind the scenes with our 3-person social media team."

5. Statik ve video tanıtımlarıyla gelecek sürümler hakkında merak uyandırın

Kullanmak statik mesajlar diğer BTS içerikleriyle dalga geçmek veya kitlenizi harekete geçmeye teşvik etmek için. Örneğin, aşağıdaki Instagram atlıkarınca gönderimizde, ilk slaytta bir bölüm üzerinde çalışan ekip üyeleri arasındaki bir konuşma gösteriliyor. Okunmamış . Bir sonraki slaytta konuşmalarındaki bir konuya gönderme yapan bir video klip gösteriyorlar:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle


melek numarası 707

Sprout Social (@sproutsocial) tarafından paylaşılan bir gönderi

6. İzleyicileri video prodüksiyon setlerinize çekin

Markanızın prodüksiyon setinden anları paylaşarak gelecek videolara kısa bir göz atın. Prodüksiyon setinin nasıl organize edildiğini göstererek, hatalar ve kısa kısa bilgiler paylaşarak özgün bir hikaye yaratabilirsiniz.

Aşağıdaki videoda yeni Okunmamış bölümün tanıtımını yapmak için sosyal ekibimizin samimi anlarını paylaşıyoruz. Ekipman taşımadan selfie'lere kadar önceden yazılmamış anlara yer veriyoruz:

7. Marka değerlerini ve işyeri kültürünü sergileyin

Marka değerlerinizi ve kültürünüzü anlatmak için hikaye anlatımının gücünden yararlanın. Ekip üyelerinizin şirketinizde çalışırken nasıl gezindiğini gösterin. Aşağıdaki videoda Team Sprout, esnek çalışma saatlerinden nasıl kurtulduğumuzu paylaşarak iş-yaşam dengesini vurguluyor:

8. Ürününüz veya hizmetiniz için üretim sürecini gösterin

Daha önce de belirttiğimiz gibi Endeks, tüketicilerin ürünlerin nasıl üretildiği veya tedarik edildiği konusunda yeterli bilgi görmediğini bildiriyor. Ürününüzü veya hizmetinizi oluşturmak için gerekenlerin ardındaki süreci göstermek, iş uygulamalarında şeffaflık sağlar. Bu tür BTS içerik örneği, sıkıcı ve zaman alan görevleri eğlenceli, sindirilebilir ve ilgi çekici anlara dönüştürmek için özellikle mükemmeldir.

Örneğin, bir şirket TikTok veya Instagram'da kısa bir hızlandırılmış video yayınlayabilir veya Scott Brand'in aşağıdaki videoda yaptığı gibi bir YouTube videosunda tuvalet kağıdı yapım sürecinin tamamını anlatabilir:

  Markada tuvalet kağıdının nasıl yapıldığını gösteren bir Scott® YouTube videosu's factory.

9. Hayat içeriğinde günü paylaşın

Hayattaki bir gün videoları, kuruluşunuzdaki bir ekip veya bireyin tipik bir gününü gösteren sosyal kamera arkası içeriğinin temel öğeleridir. Şeffaflığı ve özgünlüğü desteklemenin yanı sıra, hayattaki günler videoları izleyicileri de eğitebilir.

Hedef kitlenizi tüm iş günü boyunca veya belirli bir görev boyunca gezdirin. Mesela Sani'nin sahipleri bizi kumaş alışveriş macerasına götürüyor. Aşağıdaki TikTok'ta materyal ararken düşünce süreçlerini açıklıyorlar:

  Sani giyim markasının sahiplerini gösteren bir TikTok videosu' fabric shopping adventure.


numerolojide on

Day in life içeriği aynı zamanda bir rutini, mücadeleyi vb. kısaca öne çıkaran kısa klipler de içerebilir. Aşağıdaki TikTok'ta, Sani'nin sahiplerinden biri depolarındaki bir sürü kutuyu çekmeye çalışırken gösteriliyor:

  Sani'den bir TikTok videosu. Kuruculardan biri depolarına bir sürü kutu çekmeye çalışıyor.

10. İlerlemeyi veya öncesi ve sonrası içeriğini paylaşın

Müşterileriniz arasında heyecan yaratmak amacıyla yaklaşan bir projeye veya lansmana özel bir bakış için bir ilerleme videosu veya öncesi-sonrası fotoğrafları paylaşmayı düşünün. Örneğin Krispy Kreme, klasik sırlı donutlarını nasıl yeni bir mevsim ikramına dönüştürdüklerini gösteriyor. Altyazıda, çörek severleri daha fazlasını öğrenmeye ve bio'daki bir bağlantı aracılığıyla sipariş vermeye teşvik ediyorlar.

  Yeni sınırlı sayıda üretilen balkabaklı baharatlı çöreğin nasıl yapılacağını gösteren Krispy Kreme Instagram Reel'i. Yeni ürünün kullanılabilirliği hakkında soru soran birkaç yorum var.

Kamera arkası içeriğinizden nasıl daha fazla yararlanabilirsiniz?

BTS, işletmenizin ve içerik stratejinizin önemli bir parçasıdır. BTS içeriğini stratejilerinize sorunsuz bir şekilde dahil etmek istiyorsanız gönderilerinizi oluşturmanıza, planlamanıza, takip etmenize ve güçlendirmenize yardımcı olacak Sprout gibi bir araca ihtiyacınız olacak. BTS içeriğinizden tam olarak yararlanmak için Sprout'u kullanmanın üç yolu:

1. Hedef kitlenizin işine yarayacak BTS fikirlerini bulmak için sosyal dinlemeyi kullanın

BTS içeriğinizi bilgilendirmek için sosyal dinleme içgörülerini kullanın. Markanız ve sektörünüzle ilgili konuşmaları ve konuları izleyip analiz ederek hedef kitlenizin en çok ilgisini çeken şeyleri belirleyebilirsiniz. Örneğin, hedef kitlenizin veya müşteri deneyiminizin ortak bir sorununu da çözen bir BTS videosu oluşturabilirsiniz.

  Bir Dinleme konusuyla ilişkili en popüler kelimeleri gösteren Sprout Social Listening kelime bulutu.

2. Neyin yankı uyandırdığını görmek için BTS gönderi etkileşimini izleyin

Sprout ile geçmiş BTS içeriklerinizin performansını izleyebilirsiniz. Etkileşim ve farkındalık ölçümlerini analiz ederek en yüksek performansa sahip içeriğinizi belirleyin ve bunu gelecekteki içerik stratejinizi yinelemek için kullanın.

  Filiz's Post Performance Report. The top three highest-performing videos appear on the dashboard.

3. Çalışan savunuculuğuyla posta erişimini artırın

Çalışanlar BTS içeriğinin kalbidir, bu nedenle bir savunuculuk planı benimsemek onu güçlendirmeye yardımcı olacaktır. Bir oluşturma çalışan savunuculuğu içerik stratejisi ek ücretli harcama gerekmeden markanızın erişimini genişletecektir.

Sprout'un Çalışan Savunuculuğu platformu, ekip üyelerinin onaylanmış içeriği çeşitli ağlarda kolayca yayınlayabilmesi için paylaşılabilir içeriği merkezileştirir. Örneğin, bir Edgio vaka çalışması , şirket, programı başlattıktan sonraki üç ay içinde 126.000 $'dan fazla kazanılmış medya değeri (EMV) elde etmek için Çalışan Savunuculuğunu kullandı.

  Sprout'ta seçilmiş bir sosyal medya gönderisi's Employee Advocacy platform.

Kamera arkası içeriğiyle markanızı büyütün

BTS içeriği, markanızın arkasındaki hikayelere bir pencere açarak izleyicilerle daha derin bir bağ kurarken aynı zamanda pazarlamacılar için güçlü bir araç olarak hizmet ediyor. 30 günlük ücretsiz bir programa kaydolarak Sprout'un BTS içerik stratejinizi nasıl güçlendireceğini deneyimleyin duruşma .

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: