Herhangi bir tür sosyal medya kampanyası yürütmenin en zor kısmı? Yeni fikirleriniz olsun.



Pazarlamacıların, yeni gönderilerle güncel kalmalarını sağlamak için çeşitli sosyal profilleri kontrol etmeleri bekleniyor. Bu zor bir görev. Takipçileriniz yeni içeriklere aç ve bu talebi yüksek bir sıklıkla karşılamanızı bekler.



Ancak aynı gönderileri sürekli olarak geri dönüştürdüğünüzde, sosyal medyadaki beslemeleriniz şu şekilde görünmeye başlar: Kunduz Festivali .

İşte tam da bu yüzden markaların sosyal medya için çeşitli fikirleri olması gerekiyor. Ardından, büyük ve küçük markalar için 20 sosyal medya fikrini inceledik. Bu tür gönderilerin her biri, sosyal ağlardaki beslemelerinin modasının geçmesini önlemek isteyenler için iyi bir seçimdir.

1. Günlük, haftalık veya aylık bir dizi oluşturun

Sosyal medya akışınızın rastgele gönderiler listesinden ziyade bir etkinlik gibi görünmesini mi istiyorsunuz?

Hayranlarınız ve takipçilerinizle düzenli olarak etkileşim kurma fırsatına sahip olduğunuz bir dizi ile başlayın. Sprout'un yaptığı tam olarak bu #SproutChat , öğrenmeye hevesli bir kitle adına sosyal medya ile ilgili konuları ve sorunları ele alıyor.

Takipçilerle Twitter üzerinden iletişim kurmak bir güçlük değildir ve yalnızca bir tane gerektirir markalı hashtag başlamak. Takipçiler, düzenli olarak bunun gibi oturumlar planlayarak, markanızla etkileşimde bulunurken kendilerini duyurabilirler.

Takipçilerinizin fikirlerini dinlemek sadece onları önemsediğinizi göstermekle kalmaz, aynı zamanda izleyicilerinizin sorunlarını ve endişelerini keşfetmenize de yardımcı olur. Sosyal medya akışlarınızda 'var olmak' için mücadele ediyorsanız, düzenli bir dizi sağlam bir başlangıç ​​noktasıdır.

2. Bir yarışma veya çekiliş yapın
'Özgür' kelimesinin gücüne kimse direnemez.

Gerçekleştirmek ara sıra bir yarışma potansiyel takipçilerin ilgisini çekmek söz konusu olduğunda sosyal medyadaki en etkili fikirlerden biridir.

Göre Tailwind verileri 1.000'den fazla beğeni veya yorum alan Instagram gönderilerinin% 91'i bir yarışma ile ilgilidir. Oysa yarışma düzenleyen hesaplar, yapmayanlardan% 70 daha hızlı büyüyor.

Şaşırtıcı değil mi? Ancak, bunun gibi ne kadar aşk gönderisine baktığımızda Birchbox bu rakamlar pek olası görünmüyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

KESİNLİK ZAMANI! #Birchbox Mağazasında @livingproofinc STYLE | LAB serisini piyasaya sürdüğümüz için çok heyecanlıyız ve bir #Birchbox özel seti oluşturmak için yardımınıza ihtiyacımız var. Atlı karıncayı kaydırın ve sette olmasını istediğiniz 3 ürünle OY VERİN — seçtiğiniz ürün için fotoğrafın karşılık gelen numarasını kullanın (örnek: 1,2,3). On katılımcı özel seti kazanacak! STYLE | LAB serisi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve resmi kuralları görmek için biyografideki bağlantıya tıklayın.

Tarafından paylaşılan bir yayın Birchbox ABD (@birchbox) 20 Ekim 2017, 09:46 PDT

Bir yarışma yürütmek için mutlaka bir çözüme veya üçüncü taraf hizmetlerine ihtiyacınız yoktur. İhtiyacınız olan tek şey aşağıdakilerin bir kombinasyonudur:

  1. Sunulacak bir şey. İdeal olarak, yarışma ödülü bir şekilde markanızla ilgilidir (düşünün: ücretsiz ürünler veya bir dernek). Markanızla ilgisi olmayan pahalı ürünler, uzun vadede takipçi olmayacak ücretsiz şeyler arayan insanları çekme eğilimindedir.
  2. Şartlar ve koşullar. Yasal bir uca sahip olmak için şartlar ve koşullar yarışmanızın olmazsa olmazıdır. Shortstack'in bu modeli tam olarak neye ihtiyacınız olduğuna dair bir örnek verebilir. Ayrıca bu noktalar, yarışmanızın potansiyel bir aldatmaca değil daha meşru görünmesini sağlayacaktır.
  3. Bir bağlantı. Şartlar ve koşullar sayfasında, insanların soruları veya endişeleri için sizinle iletişime geçebilecekleri bir e-posta adresi bıraktığınızdan emin olun.
  4. Katılmak için yaratıcı bir yol. Aracılığıyla olsun kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya bir hashtag, takipçilerden markanız hakkında paylaşım yapmalarını istemek, katılımı teşvik etmenin en iyi yoludur. Sonuçta, bir çekilişin amacı sadece hediye vermek değil, markanın tanınmasıdır. Nasıl olduğunu kontrol edin Modcloth katılımcılardan belirli bir hashtag kullanmalarını ister: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Oh, ve hashtag'ler yarışmanıza kimlerin girdiğini takip etmenin en basit yoludur.

Ödülleri almak için her hafta yarışmalar düzenlemenize gerek yok. Göz önünde bulundurulması gereken en ilgili sosyal ağ fikirlerinden birini temsil eden yarışmalar, takipçi sayınızı ve katılım seviyenizi artırmanın harika bir yoludur.

3. Bir AMA barındırın

Reddit'te popüler olan bir AMA dizisi (bana herhangi bir şey sorun), takipçilerinizi eğitmek ve onlarla etkileşim kurmak için inanılmaz bir fırsat sunuyor. Bir AMA, aslında, bilginizi, deneyimlerinizi ve algılarınızı paylaşabileceğiniz bir Soru ve Cevap oturumudur.

Zorlukların üstesinden geldiyseniz veya bölgenizde herhangi bir etkiye sahipseniz, muhtemelen bir AMA gerçekleştirmek için gerekenlere sahipsiniz. Başarı öykülerini paylaşmaktan kişisel zorluklara kadar, bu oturumlar izleyicilere ve benzer markalara çekici gelebilir.

Ama neden bir AMA gerçekleştirmeye zahmet edelim? Amaç nedir? Bir AMA'nın aşağıdaki kategorileri nasıl yerine getirdiğini düşünün:

  • Hesap perdenizin arkasındaki yüzü göstererek kişisel yönünüzü göstereceksiniz
  • Saldırgan veya ticari olmadan markanıza tanınırlık getireceksiniz
  • Kitlenizin endişeleri ve ilgi alanları hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz

Büyük bir ekibiniz varsa, markanızın bir tür genel imajını iletmek için üyeleri zamanla kendi AMA'larını oluşturmaya teşvik edebilirsiniz.

4. Sosyal Ağların İstilası Gerçekleştirin

Bazen sosyal medya beslemelerinizi hayata geçirmek, birisinin onlara müdahale etmesine izin vermek anlamına gelir.

Hacking, sosyal medya hesaplarınızın dizginlerini genellikle 24 saatlik bir süre boyunca başka birinin eline bırakır. Sosyal varlığınızı aktif ve büyük bir kitleye sahip bir etkileyiciye veya ünlüye sunmak, markanızı farklı insanların önüne koymanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca, feed'inize çeşitlilik katmak için şirketinizden birinin hacklemesine izin verebilirsiniz.

Bir istila için iyi aday olabilecek sektördeki iş ortaklarını ve figürleri düşünün. Bir istilanın amacı teşhir olmaktır, bu nedenle hedef kitle demografisi sizinle alakalı birini seçmeye çalışın.

Örneğin, yemek sitesi Yemek Cumhuriyeti genellikle popüler şeflere izin verir Instagram hesabınıza girmek . Faturalarınızı dünyanın dört bir yanındaki şeflere teslim ettiğinizde, takipçileriniz her zaman yeni içerik bekler.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Merhaba! Ben şef Nina Parker (@antoninaparker) ve @FoodRepublic Instagram hesabını Roma'dan sonuna kadar devralıyorum. Size, @ gromgelato'dan biraz dondurmayla başlayarak tüm İtalyan sıcak noktalarını göstereceğim. Bu, tüm doğal malzemelerden yapılmış kaliteli dondurmadır ve biraz torrone / nuga için gittim. #FRDeğiştirme

Tarafından paylaşılan bir yayın Yemek Cumhuriyeti (@foodrepublic) 18 Mar 2017, 08:24 PDT tarihinde

5. Paylaşın, Yer İmlerine Ekleyin, Retweetleyin ve Kurallar Oluşturun

Hayranlarınızın ve takipçilerinizin sohbeti yönetmesine izin vermekten korkmayın.

Unutmayın, sosyal medya akışınızdaki tüm içeriğin size ait olması gerekmez. Aslında, geleneksel bilgelik bize bunun böyle olmaması gerektiğini söylüyor. Takipçilerinizin diğer ilgili markalarını, makalelerini ve fotoğraflarını tanıtmak, sektörünüzdeki sohbetin bir parçası olduğunuzu ve sadece bir papağan olmadığınızı gösterir.

Örneğin, Sprout kısa süre önce bu sınav çünkü pazarlama dünyasıyla ilgilenen takipçiler için kesinlikle ilgiliydi.

Rehberimizde belirtildiği gibi sosyal medyada paylaşmak için en iyi zamanlar , markalar 80/20 promosyon kuralını takip etmeye çalışmalıdır. Başka bir deyişle, feed'leriniz ilgi çekici ve eğlenceli içeriğin% 80'inden ve tanıtım içeriğinin yalnızca% 20'sinden oluşmalıdır. Bu, yayınınızın satış konuşması gibi görünmesini engeller.

Başka seçenek yoksa kural veya Retweet nispeten kolaydır. Bu UGC örneği TOMLAR yaratıcı bir başlık kullanmaktan fazlasını istemiyordu ve yine de takipçilerinden çok fazla sevgi görüyordu.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Her günü olumlu bir şekilde çerçeveleyin. #TOMSeyewear @blueperk

Tarafından paylaşılan bir yayın TOMLAR (@toms) 6 Ağu 2017, 21:27 PDT

İşgal burada mı? Sosyal medyaya yönelik tüm fikirlerin derinleştirilmesi veya karmaşık olması gerekmez, özellikle de zaten sadık takipçileriniz varsa.

6. Kısa video klipler

Video içerik pazarlaması modern markalar için vazgeçilmez bir ürün haline geldi. Ne yazık ki, çoğu video yatırımını çok karmaşık veya ulaşılamaz olarak görüyor.

Ancak video içeriğinin katlanarak alındığını düşündüğünüzde video veya metinden daha fazla paylaşım markalar, videoları içeren sosyal medya fikirleri oluşturmayı ciddi bir şekilde düşünmelidir.

Bu nedenle Vine tarzı kısa video klipler Twitter, Instagram ve Facebook'ta popüler olmaya devam ediyor. Bu klipler minimum düzenleme gerektirir, birkaç saniye içinde yapılabilir ve paylaşım için harikadır. Bu iyi bir örnek Krem peynir :

Tam uzunlukta reklamlar çekmenize gerek yok, takipçilerinizi eğlendiren kısa, yaratıcı klipler çekmeniz gerekiyor.

7. İçeriğinizi uyarlayın

Herhangi bir içerik parçasını oluşturmak için gereken planlama, çaba ve süreyi düşünün. Yaptığınız her blog gönderisinden veya videodan mümkün olduğunca çok şey çıkarmak mantıklı, değil mi?

Bununla birlikte, bazı ölçülü veriler sunuyoruz: makalelerin yalnızca% 50'si sekiz veya daha az hisse nas sosyal ağlar. Ai.

Yazdığınız her blog gönderisi veya kaydettiğiniz video için, orijinal biçime ek olarak onu sosyal medyada tanıtmanın ek yollarını düşünmeniz gerekir. Örneğin, bir alıntıyı içeriğinden kaldırabilir ve paylaşılabilir bir resme uyarlayabilirsiniz. Canva .

Aynı şekilde, video içeriğinizi bir sosyal ağ için belirli tanıtımlara göre uyarlayabilirsiniz. THE İlk Biz Ziyafet bunu, YouTube kanalınızda bulunan daha uzun videoların küçük görünümleriyle Instagram'da yapar:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Etoburların Dikkatine Bu restoranda kısa kaburga ve kemik iliği ile doldurulmuş taze makarna sunulmaktadır. #FoodSkills

Tarafından paylaşılan bir yayın İlk Biz Ziyafet (@firstwefeast) 25 Ekim 2017 13:03 PDT

Şimdi, adapte olup olmadığınızı hayal edin herkes yazdığınız blog gönderileri veya yayınladığınız videolar. Birikmiş paylaşılabilir içerik listeniz olur, değil mi?

İçeriğinizi uyarlamak, aksi halde göz ardı edilecek içeriğe yeni bir ivme kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda takipçilerinizin aynı mesajdan sıkılmalarını da önler.

8. Diğer markalarla ortak olun

Ortak Pazarlama herkesin kazandığı bir durum. İki marka bir kampanya veya bir web semineri, e-kitap veya hatta özel bir promosyon gibi bir içerik parçası üzerinde birlikte çalışır. Her şirket, birbirinin görünürlüğünü ve hedef kitlesini kazanır.

Sosyal ağlar, ortak pazarlama için ideal platformdur, çünkü çabaları senkronize etmek çok kolaydır.

Rekabet etmeyen, ancak benzer bir hedef kitleye sahip ortaklıklar için markaları arayın. Örneğin, Sprout Wistia, Zendesk ve diğerleri gibi şirketlerle ortaklık kurmuştur. web seminerleri oluşturmak için e-kitaplar.

9. Öğreticiler ve Talimatlar

Takipçilerinizin öğrendiği tek yer blog gönderileri değildir. Makaleler, talimatları adım adım açıklamanın iyi bir yolu olsa da, sosyal medya da aynı derecede etkili olabilir. THE Buzzfeed Instagram için eyleme geçirilebilir adımlara bölünmüş lezzetli tariflerle videolar üretir. Her video kısa ve konuya yönelik ve yine de kapsamlı.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Peynirli Fırınlanmış Hash Brown Köfte Servisler: 9 İÇERİK 4 kırmızı patates ½ su bardağı tereyağı, eritilmiş 1 su bardağı çedar peyniri, rendelenmiş 2 yumurta, çırpılmış ¼ su bardağı frenk soğanı, doğranmış 1 çorba kaşığı sarımsak tuzu 1 tatlı kaşığı kekik asp çay kaşığı biber HAZIRLIK Fırını 400 ° F'ye ısıtın / 200˚C. Patatesleri soyup rendeleyin. Yüzeydeki nişastayı çıkarmak için rendelenmiş patatesleri büyük bir kase buzlu suya bırakın. Patates parçalarını süzün veya sıkın ve büyük bir kaseye aktarın. Kıyılmış patateslerin içine tereyağı, peynir, yumurta, frenk soğanı, sarımsak tuzu, kekik ve karabiber ekleyin. Birlikte karıştır. Karışımdan bir avuç alın ve bir fırın tepsisine istenen hash kahverengi şekle koyun. 40-45 dakika veya kahverengi ve gevrek olana kadar pişirin. 5 dakika soğumaya bırakın. Sıcak servis yapın ve tadını çıkarın!

Tarafından paylaşılan bir yayın Lezzetli (@buzzfeedtasty) 9 Eyl 2016 12:05 PDT

Bir öğretici oluşturmak için konular hakkında düşünürken, bir dakikadan daha kısa sürede açıklayabileceğiniz fikirlere bağlı kalın. Bonus puanlar kazanabilirsiniz. Instagram'da başlık ayrıca gerekli tüm adımları açıklayın.

10. Canlı olun

Doğrudan ve basit, canlı videonun çekici bir yanı var.

Aslında insanlar üç kat daha fazla zaman harcamak Facebook Live videolarını önceden kaydedilmiş videolardan daha izlemek. Pazarlama uzmanları Seth Godin soruları yanıtlamak ve kitlenizi eğitmek için canlı yayını bir kanal olarak kullanın.

İster arabanızdan yayın yapıyor olun ister bir Soru-Cevap oturumu düzenliyor olun, insanlara gerçek zamanlı olarak yanıt vermek, takipçilerinizle daha kişisel bir bağlantı kurar.

En iyi kısım? Video içeriğinizi her zaman sosyal medyaya yeniden atayabilirsiniz (düşünün: YouTube videoları, Instagram'da gizli zirveler).

11. Müşterileri ön plana çıkarın

Müşterilerinize onları takdir ettiğinizi göstermek için özel bir mesaj göndermekten daha iyi ne olabilir?

Markanızdan bahseden kişileri retweetlemenin ötesine geçin ve müşterilerinizi gerçekten öne çıkaran bir kampanya başlatın.

Örneğin, en sadık hayranlarınızı öne çıkaran, onları bir bonus çanta veya ödülle kazanan bir haftanın müşteri programına sahip olabilirsiniz.

The Sprout müşterilerini öne çıkarıyor vaka çalışmaları aracılığıyla . Bu çalışmalar, yazılımımızı kullanan firmalara takdir göstermenin yanı sıra potansiyel müşterilere istihdam edebilecekleri sosyal ağlar için de fikir vermektedir.

Müşterilerinize ve takipçilerinize ne kadar çok değer verirseniz, içeriğinizi paylaşma ve sizin için işinizi tanıtma olasılıkları o kadar artar.

12. Bir röportaj yapın

Geleneksel Soru-Cevap oturumuna alternatif olarak çalışan sosyal ağlar, görüşmeler yapmayı tartışmasız çok daha kolay hale getirdi.

Twitter üzerinden veya Facebook Canlı Sektörünüzdeki ilgili veya profesyonel bir etkileyiciyle röportaj yapmak, eğlence ve eğitimin mükemmel birleşimidir. Gibi hizmetler BeLive Facebook'ta gerçek zamanlı bölünmüş ekran röportajlarını kolayca yapmanızı sağlar.

Sosyal medyadaki röportajlar genellikle gayri resmi ve doğaçlama yapılıyor ve bu da halk tarafından özgünlük olarak algılanıyor. Ekstra bir bonus olarak, röportajlarınızı YouTube için podcast'ler, gönderiler ve videolar için uyarlayabilirsiniz.

13. Bir Meme Yapın

Markalar mizah anlayışlarını göstermekten çekinmemelidir.

Kadar memlerle reklam vermek herkes için bir şey değil, sosyal ağların kendisi mizahi görüntüler ve hicivler için bir üreme alanıdır. Gibi markalar tarafından kanıtlandığı gibi Chubbies Memlerin kullanımı için kesinlikle bir yer ve bir zaman vardır.

2121 ne anlama geliyor
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Bize yollarınızı öğretin. @Dhspindler #chubbies

Tarafından paylaşılan bir yayın Chubbies (@chubbies) 31 Ağu 2017 18:12 PDT

Tabii ki, memlerin Gerçekten mi faydalı bir ömre sahip. Kitleniz büyük bir mizah hayranı değilse, memler utanç verici ve ilgisiz görünebilir. Bununla birlikte, daha genç kitlelere ve güçlü bir sosyal varlığa sahip birçok marka, bazı rahat içeriklerden yararlanabilir.

14. Trend Olan Konuların Keyfini Çıkarın

Bazen sosyal medya için en iyi fikirler, hiç beklemediğiniz anda size gelir.

Twitter ve Facebook'un trend konuları, markaların mevcut içerikten yararlanmasının bir yoludur. Bu içeriğin alaka düzeyi için sınırlı bir fırsat penceresi olduğu kadar, mevcut gönderiler çok yüksek sayılara ulaşabilir. Bu klasik tweet'in durumuydu Havalandırma birkaç yıl önce Superbowl karartması sırasında 15.000'den fazla retweet aldı.

Bu kadar zamana güvenmeden güncel kalmanın bir yolu, yakında gerçekleşecek büyük bir olaya atıfta bulunmaktır. Tarafından gönderilen son Tweet Arby's uzun zamandır beklenen ikinci sezonunu kutlayarak Yabancı şeyler harika bir örnek:

Ve şüphe duyduğunuzda, siyasi veya potansiyel olarak hassas konulardan kaçının. İstediğiniz şey sadece akıllı olmak iken, sosyal medyada bir halkla ilişkiler kabusu ile uğraşmaktan daha kötü bir şey yoktur.

15. Takipçilerinizden bir arkadaşı etiketlemelerini isteyin

Sosyal medya akışlarınız için daha fazla görüntü elde etmenin kolay bir yolu, basitçe sormaktır.

246 melek numarası

Arkadaşlarınızı etiketlemek için gönderiler, takipçilerinizden gelen yanıtları teşvik ettiği için çok güçlüdür dır-dir operasyona potansiyel yeni takipçileri dahil edin. Bir yorumda birisinin @ ifadesinden bahsetmenin ne kadar kolay olduğunu göz önünde bulundurarak, bir gönderide bir arkadaşı etiketleme isteğine tepki vermek oldukça basittir. Gibi markalar Alex ve Ani takipçilerden sık sık Instagram'da arkadaşlarını ve ailelerini etiketlemelerini isteyin:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Bu Perşembe size küçük bir hatırlatma. Hayatınızdaki tanrıçaları etiketleyin.

Tarafından paylaşılan bir yayın ALEX VE ANI (@alexandani) 9 Kas 2017, 19:28 PST tarihinde

Tüm gönderilerde yer imi istemek gerekmese de, alıştırma, bir gönderide bir yanıtı teşvik etmenin iyi bir yoludur, aksi takdirde çok fazla etkileşim olmayabilir.

16. Yalnızca sosyal ağlar için iş yapın

Markalar teklifler ve promosyonlar ile takipçilerine çok fazla baskı uygulamamalı, sosyal medya için fikirler Facebook atlıkarınca reklamları sosyal varlığınızdan finansal bir yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olabilir.

Facebook, ödevlerini yapmış markalar için en karlı sosyal ağ fikirlerinden biridir.

Sosyal medya reklamlarını yönetmenin güzelliği, takip edilmelerinin kolay olmasıdır. Örneğin, Facebook'un reklam platformu, reklamlarınızı kimin gördüğü, kimin tıkladığı ve tıklamalarınızın değeri konusunda muazzam miktarda bilgi sağlar. Öte yandan, Twitter veya Instagram'da benzersiz kodlara sahip kuponlar yayınlamak, takipçilerinizin yüzde kaçının harcama yapmak istediğini anlamanıza yardımcı olabilir.

17. Hedef kitlenize anket yapın

Öğreniyoruz bir şey sosyal medya ile, insanların fikirlerini paylaşmayı sevmesidir.

Sosyal ağlar için fikirler Twitter anketleri tek bir tıklama ile takipçileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenin bir yoludur. Bu anket AirBNB eğlenceli ama etkili bir örneği temsil eder:

Anketlerin resmi olması veya satışlarla ilgili olması gerekmez. Sosyal medya bir sohbettir, bu nedenle takipçilerinizin yanıtlarını dinlemeye istekli olun. Bu gönderi, tarafından gönderilen basit bir soruya dayanmaktadır Beardbrand hedef kitlenizle gayri resmi bir şekilde nasıl anket yapılacağına dair iyi bir örnektir:

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Sakalınızı nemlendirmek, temizlemek kadar önemlidir! Gün boyunca topladığı tüm kirlerden nasıl kurtulursunuz? : @cydneycosette #beardbrand #beardcare #teatree #silverline #mensgrooming #beards #healthybeard #beard #grooming #beardporducts #beardwash #beardstyle #beards #mensheath

Tarafından paylaşılan bir yayın Beardbrand (@beardbrand) 12 Kas 2017, 11:02 PST tarihinde

18. Takipçilerinize yanıt verin

Sosyal ağ kavramını bir konuşma olarak genişletirken, markalar her zaman takipçilerine yanıt vermeye istekli olmalıdır. İzleyicilerinizin zamanı son derece değerlidir ve yanıt vermek için zaman ayırmak, önemsediğinizi gösterir.

Bir iltifat, bir müşteri endişesi veya sadece 'Merhaba' demek isteyen biri olsun, yanıtlarınız markanız hakkında çok şey anlatıyor. THE Yağma Sandığı genellikle müşteri hizmetlerini, takipçilerin yorumlarına ne kadar değer verdiklerini söyleyen komik bir dokunuşla birleştirir.

Bir anda sosyal müşteri hizmetleri o kadar önemli ki, takipçilerinizi görmezden gelmeyi göze alamazsınız.

19. Perde arkasını gösterin

Temelde markalar insanları temsil eder. Bu kişisel öğenin sosyal medya akışınızın dışında kalmasına izin vermeyin.

Şirketinizi takipçilerinize 'perde arkasında' göstermek, gerçekliğini gösterir. Ayrıca ofiste fotoğraf veya video çekmek o kadar da karmaşık olmamalı.

Ofisin maskotu var mı? Parti olacak mı? Takipçilerinizin ne gördüğünüzü görmesine izin verin. Gibi markalar Warby Parker sürekli ofiste oyunları takipçilerinin zevkine gösterirler.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Warby Parker'daki her iş özeldir - bu yüzden gerçekten öne çıkan çalışanların hikayelerini belgelemeye karar verdik. Yepyeni orijinal şovumuz 'Oddcupations' ile tanışın, @facebook'ta yayınlanıyor! Şimdiye kadar üç bölüm yayınladık - hepsini hikayemizde bulun ve hangisinin favoriniz olduğunu bize bildirin.

Tarafından paylaşılan bir yayın Warby Parker (@warbyparker) 13 Eyl 2017, 16:13 PDT

20. Bir kilometre taşını paylaşın

Son olarak, markalar başarılarını ve başarılarını takipçileriyle kutlamaya istekli olmalıdır.

Şirketiniz önemli bir yayında yer alıyor mu? Satış hedefine ulaşıldı mı? Yeni bir işe alım konusunda heyecanlı mısınız? Sonunda şehir merkezindeki şık bir ofise mi taşındınız?

Takipçilerinizle paylaşın. Bu anları izleyicilerinizle paylaşmak, markanızın büyümesini gösterirken insani yanınızı da gösterir.

Yine sosyal medya sadece 'ürün, ürün, ürün' demek değildir. Markanızın hikayesini anlatmak ve başarılarınıza dayalı olarak değerinizi göstermek, hedef kitlenizin gözünde şirketinizin statüsünü gerçekten belirleyebilir.

Sosyal ağlar için hangi fikirler dikkatinizi çekiyor?

Her zamanki gibi aynı içeriği yayınlamaktan bıktıysanız, neden bu fikirlerden bazılarını sosyal medya için denemiyorsunuz? Markalar asla tek bir içerik türüne bağlı kalmak zorunda hissetmemelidir. Bu kadar çok seçenek mevcut olduğundan, sosyal medya yayınınızın asla her zamanki gibi bir iş gibi görünüyor.

Markaların şu anda kullandığı sosyal medya için başka hangi yaratıcı fikirler görüyorsunuz? Markalar sıra dışı bir şeyi test ederken dikkat ediyor musunuz? Aşağıdaki yorumlarda bizimle paylaşın.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: