Binlerce Twitter takipçisine sahip olmak harika olsa da, bu takipçiler Tweetlerinizle etkileşimde bulunmazsa bu rakamlar pek bir şey ifade etmez. Bu, söyleyecek önemli bir şeyin olmasına benzer, ancak insanların sizi dinlemesini sağlayamamaktır. Dolayısıyla, platformun marka görünürlüğünü ve büyümesini sağlama konusunda büyük bir potansiyeli olsa da, Twitter etkileşimini sürdüremiyorsanız platformdan tam olarak yararlanamayabilirsiniz.



Bu yazıda, bu sayıları ortaya çıkarmak ve Twitter kitlenizle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmak için en iyi stratejilerden bazılarını ortaya çıkarmanıza yardımcı oluyoruz. Hemen konuya girelim.



Twitter etkileşimi nedir ve neden önemlidir?

Twitter etkileşimi, insanların markanızla ve platformdaki yayınlarıyla etkileşimde bulunma yollarının tümünü ifade eder. Bu nedenle, yalnızca beğenileri, Retweetleri ve yanıtları değil, aynı zamanda markadan bahsedenleri (etiketli veya etiketlenmemiş), takipleri, gömülü medyayı ve bağlantıları da içerir. Diğer bir deyişle, markanızın platformda ne kadar popüler olduğunun bir göstergesidir.

Bu noktada, Twitter etkileşiminin neden bu kadar önemli olduğu konusunda adil bir fikir edinmeye başlamış olabilirsiniz. Ama hadi onu parçalara ayıralım ve Twitter kitlenizin ilgisini çekmek için neden çalışmanız gerektiğinin ayrıntılarını anlamaya çalışalım:

1. Büyük kitle tabanı

Twitter'ın ana çekiciliği, devasa kitle tabanıdır. İle 330 milyon aylık aktif kullanıcı 2019'da kaydedilmiş, en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve marka görünürlüğüne ve büyümesine önemli katkı sağlar. Böylece, Twitter'da elde ettiğiniz bağlılık düzeyinin markanız için nasıl bu kadar büyük bir fark yarattığını hayal edebilirsiniz.

350 ne anlama geliyor
Çeyreğe göre aylık aktif Twitter kullanıcılarının sayısını gösteren grafik grafik

2. Maruziyet oluşturur

Twitter, kullanıcıların gönderileri yalnızca birkaç tıklamayla hızlı bir şekilde Retweetlemesine olanak tanır, bu da paylaşımı daha da teşvik edebilir. Ve nedeniyle Twitter algoritması , insanlar Tweetlerinizi paylaştığında, takipçilerinin akışlarında görünmeye yardımcı olabilir.

Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi, bazı beğeniler ve yanıtlar, bir kişinin takipçilerinin akışlarında görünecektir. Bir kullanıcı Steak-umm’un Tweetini beğendi ve aynı Tweet, takipçilerinin beslemesinde görünerek onu beğendiğini belirtti.



Başka bir kullanıcı beslemesinde görünen beğenilmiş bir Tweete örnek.

En iyi yanı, bu teşhirin sadece Twitterverse'te bitmemesidir. Diğer platformlarda Tweetlerin ve sohbetlerin ekran görüntülerini paylaşan veya bunları memlere dönüştüren insanlar sayesinde, erişiminizi potansiyel olarak daha da genişletebilirsiniz. Aslında bir tahmini 1,6 milyar tekil ziyaretçi her ay üçüncü taraf platformlar aracılığıyla Tweetler görün.

3. Marka-tüketici bağlantısını güçlendirir

Daha az gizlilik kısıtlamasıyla Twitter, markaların kendileriyle ilgili Tweetleri hızla keşfetmelerine ve bunlara yanıt vermelerine olanak tanır. Bu, herhangi bir şikayeti veya sorunu en kısa sürede çözerken müşterilerle doğrudan bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Ve izleyicilerinizle bu şekilde etkileşim kurduğunuzda, onlarla olan ilişkinizi güçlendirirsiniz. Aslında, HASHTAGS #BrandsGetReal çalışması Bir müşteriyi beğenmenin veya ona yanıt vermenin, markaların tüketicilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilecek en önemli sosyal medya davranışı olduğunu keşfetti.



4. Açıklığı teşvik eder

Önceki noktaya uygun olarak, daha az kısıtlama, markalar ve tüketiciler arasında şeffaflığı ve açıklığı da teşvik eder. Tweetler ve yanıtlar aracılığıyla müşterilerle olan etkileşimler herkesin görmesine açık olduğundan, hızlı bir şekilde büyük bir topluluğa ulaşabilir.

Twitter'da etkileşim nasıl ölçülür?

Artık Twitter etkileşiminin ne kadar önemli olduğunu anladığınıza göre, muhtemelen mevcut etkileşim oranınızın nerede olduğunu merak ediyorsunuzdur. Toplam etkileşiminizin doğrudan Twitter'daki katılım oranına dönüşmediğini unutmayın. Aşağıdaki bedeninizi de düşünmelisiniz.

Yüzlerce takipçiniz olabilir, ancak bu takipçilerin sadece küçük bir yüzdesi Tweetlerinizi beğenir veya Retweetlerse, katılım oranınızın iyileştirilmesi gerekir. Beğeniler, Retweetler ve yanıtların yanı sıra, markalı hashtag kullanımı, takipler ve bağlantılar gibi daha az tipik eylemleri de etkileşim eylemleri olarak değerlendirmek isteyebilirsiniz.

Dikkate alınması gereken bu kadar çok faktör varken, ortalama Twitter etkileşim oranınızı manuel olarak hesaplamak zor olabilir. Ve yerel Twitter analizleri de sizin için parçalamayacak. Bu nedenle, bir Twitter analiz aracı etkileşiminizin daha doğru bir resmini elde etmek ve diğerlerini ölçmek için platformdaki performans ölçümleri .

Twitter analizi ve raporlama Sprout'un aracı tam da bunu yapmanızı sağlar. Twitter Raporları panonuz size organik gösterimlerinize, toplam etkileşimlere ve bağlantı tıklamalarınıza derinlemesine bir bakış sağlayacaktır. Ayrıca, Twitter performansınızın daha kapsamlı bir görünümünü elde etmek için net takipçi büyümeniz gibi diğer ölçümleri izlemenize yardımcı olur.

HASHTAGS Twitter Profilleri raporlama panosu

Twitter katılımını artırmanın 5 yolu

Twitter katılım oranınızı yakından takip etmeye başladığınızda, aşağıdaki boyutunuz ile etkileşimleriniz arasında büyük bir eşitsizlik fark edebilirsiniz. Bunun nedeni, Twitter katılımınızı artırmak için henüz aktif bir çaba göstermeye başlamamış olmanızdır. Bu sayıları artırmak için şu beş stratejiye göz atın:

1. Hedef kitlenizi doğru zamanda yakalayın

Zamanlama, Tweetinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini veya Tweetlerinizle kaç kişinin etkileşimde bulunduğunu etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Bunun nedeni, platformun etrafı görmesidir Ortalama 350.000 Tweet Her gün. Bu nedenle, daha iyi bir görünürlük şansı için Tweetinizi insanların oldukça aktif olduğu bir zamanda yayınlamanız önemlidir.

3333 İncil anlamı

Sprout'ta, katılımın zamanlamayla nasıl değiştiğini görmek için müşterilerimize ait 20.000'den fazla içeriği analiz ettik. Bulgularımıza dayanarak, Twitter'ı göndermek için en iyi zaman Çarşamba veya Cuma sabah 9'da. Elbette bu, konum ve sektör gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bu yüzden en iyi neyin işe yaradığını görmek için Tweetleriniz için farklı zamanlamaları test edin.

Twitter

2. Görsel öğelerden en iyi şekilde yararlanın

Herhangi bir normal Twitter kullanıcısı, tüm metin Tweetlerinin ortasında bir fotoğrafın veya videonun platformda ne kadar öne çıktığını bilir. Özellikle mobil cihazlarda görsel unsur içeren bir Tweet ekranın en az yarısını kaplar. Tweetiniz ne kadar görünür olursa, hedef kitlenizin ilgisini çekme olasılığı o kadar artar. Aslında, Tweetleriniz bir GIF içeriyorsa, bu Tweetler % 55 daha fazla etkileşim olmayanlara göre.

Bu nedenle, Twitter katılımınızı artırmak istiyorsanız görsel öğeler kullanmanız çok önemlidir. Yararlı bilgi ve güncellemeleri paylaşmak için orijinal grafikler, ekibinizin fotoğraflarını, ürününüzü nasıl kullanacağınızı gösteren videoları, sektörünüzle ilgili zevkli memleri ve daha fazlasını paylaşabilirsiniz. Bir bağlantı paylaşmanız gerekse bile, bir küçük resim eklediğinizden veya alakalı bir resim eklediğinizden emin olun.

Örneğin, Evernote'tan gelen bu Tweete göz atın. Ekip, üretkenlik oynatma listelerinin bağlantısını içeren metni kolayca yayınlayabilirdi. Bunun yerine, 'üretkenlik sıkışması' etiketli bir kasetin fotoğrafını eklediler. Bu sadece anında dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda bağlantıyla da son derece alakalıdır. Ayrıca markanın yeşil ve beyaz renk şemasıyla uyumludur.

3. Müşterilerinizin Tweetleriyle etkileşim kurun

Twitter etkileşiminizi artırmak, hedef kitlenizle kendiniz aktif olarak etkileşim kurmaktır. Rutin olarak Tweet atmak ve beğenilerin dolmasını beklemek yerine, neden sizin tarafınızdan beğeniler ve Retweetler vermiyorsunuz? Karşılıklılık ilkesine dayalı olarak, başkalarıyla etkileşim kurmak, onların sizinle ilişki kurmaya daha yatkın hissetmelerini sağlayacaktır.

Ayrıca, müşterilerinizin Tweetleri veya yanıtları ile etkileşim kurduğunuzda, konuşmanız daha önce de belirtildiği gibi diğer kullanıcıların akışlarında daha fazla görünürlük kazanır. Bu, markanız için daha fazla etkileşim için yol açar. İşte Chipotle'ın kendisine bedava cips ve guac verdiği için şirkete teşekkür eden birine verdiği yanıtın bir örneği.

Bununla bir adım daha ileri gidin ve doğrudan olmayan yayınlarla etkileşim kurun @ markanızdan bahsedin . Örneğin, birisi yanıtlarda markadan bahsettiği için Feedly'nin olası bir kullanıcının Tweetine nasıl yanıt verdiğine bakın.

4. Trend olan bir sohbete katılın

Görünüşe göre Twitter her geçen gün yeni bir viral konu görüyor. Markanız, sektörünüz veya şirketinizle ilgili trend olan konuşmalara ve konulara katılarak bundan faydalanabilir. Bu, sizi Twitter'da henüz takip etmemiş kişilerle görünürlük kazanmanıza yardımcı olur ve bu da daha fazla katılımın yolunu açar.

9 numara ne

Katılmak üzere trend olan sohbetleri keşfetmenin kolay bir yolu için, ekranınızın sağ tarafındaki 'Neler oluyor' bölümünün altındaki 'daha fazla göster' i tıklayın.

twitter trend konularına genel bakış örneği

Bu, konuma veya ilgi alanına göre yalnızca sizin için kişiselleştirilmiş uzun bir trend konuşmalar listesi getirecektir. Ancak diğer sektörlerdeki trend konuları da arayabilirsiniz.

twitter kişiselleştirilmiş trend konuları örneği

Bir yanıtla veya Retweet ile sohbete katılabileceğiniz herhangi bir gönderi olup olmadığını görmek için bu konuları gözden geçirin. Veya kullanabileceğiniz trend olan herhangi bir hashtag olup olmadığına bakın.

5. İlgili konularda anketler oluşturun

Twitter anketleri gibi etkileşimli içerikler oluşturarak Twitter katılımınızı artırın. Anketler, ilgili konularda sorular sormanıza ve çeşitli seçenekler arasından seçim yapmanıza olanak tanır. İnsanlar sadece bir tıklamayla oy verebildikleri için, etkileşim kurmanın kolay bir yoludur.

Daha fazla katılım görmek istiyorsanız düzenli olarak Twitter anketleri oluşturmayı düşünün. Örneğin, onlara ürününüzü ne amaçla kullandıklarını sorabilirsiniz. İçeriğiniz söz konusu olduğunda, onlara ne zaman göndermeniz gerektiği, sizden ne tür gönderiler görmek istedikleri gibi tercihlerini de sorabilirsiniz. Bu, sizi beslemek için bir taktik olarak ikiye katlanır. sosyal içerik stratejisi .

Ek olarak, Sprout'taki bu ileti dizisinde olduğu gibi, bir dizi Tweet aracılığıyla birkaç yararlı ipucu sunabilir ve ardından takipçilerinize ipuçlarınız hakkındaki fikirlerini sormak için anketleri kullanabilirsiniz.

Anlamlı katılımı hedeflemek

Bunlar, Twitter katılımınızı güçlendirmeye başlamanıza yardımcı olabilecek temel stratejilerden bazıları. Ancak, tüm katılımın iyi bir etkileşim olmadığını ve kriz yönetimi yapılması gerekebilir. Bu nedenle, özünde, uyguladığınız strateji ve yaklaşımlar, anlamlı katılım sağlamanıza yardımcı olmalıdır.

Twitter katılımınızı iyileştirmek için başka hangi stratejileri kullandınız? Bu sayıları ortaya çıkarmak için herhangi bir araç kullanıyor musunuz? Yorumlarda bize bildirin. Ve unutma ücretsiz sosyal medya araç setimize kaydolun katılımınızı artırma konusunda daha kapsamlı bir kılavuz elde etmek için.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: