sosyal medya içerik takvimi her sosyal medya pazarlamacısının stratejisinin temelini oluşturur. İyi yapıldığında içerik, kitlenizi markanıza yaklaştırır, markanızın kişiliğini gösterir ve en önemlisi hedeflerinizi destekler.



Ama KPI'larınızı gerçekten yönlendiren nedir?



Hedef kitleniz içeriğinizle karşılaştıklarında ne hissediyor ve ardından beğeni, paylaşım veya bağlantı tıklamasına dönüşüyor? Neden böyle hissediyorlar?

Ve başarıyı taklit eden yeni içerik geliştirmeye nasıl devam edebilirsiniz?

Bu soruların cevaplarını sosyal medya verilerinizde bulabilirsiniz. Ancak, göre HASHTAGS Endeksi pazarlamacıların yalnızca% 49'u sosyal medya içeriği oluşturmak için verileri kullanıyor.

Raporlama sosyal veriler sadece hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı anlamak ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmekle ilgili değildir. Daha derin bir düzeyde, veri analizi ve raporlama, hedef kitlenizde daha derin bir şekilde yankılanan ve size rekabet avantajı sağlayan yaratıcı sosyal medya içeriğine ilişkin içgörüler döndürmekle ilgilidir.

Sosyal medya pazarlaması için nasıl içerik oluşturacağınızı öğrenmek ve ilham kaynağınız olarak verileri kullanarak stratejinizi güçlendirmek için okumaya devam edin.



1. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek tamamen görecelidir

İçerik her zaman belirli bir hedefe göre hizalanmalıdır. Bir fikir eğlenceli göründüğü için içerik oluşturuyorsanız, bu işe yarayabilir, ancak amacınız nedir? Bu içerik pazarlama dönüşüm hunisinin hangi aşamasında düşüyor?

Topraklama içerik stratejisi niyet ve ölçülebilir hedeflerle. Bunlar olmadan, hangi verilerin aranacağını bilmek, içeriğin 'işe yarayıp yaramadığını' size göstereceğini bilmek çok zor olacak.

Önce bildiğinizden emin olarak daha etkili sosyal medya içeriği oluşturun Hangi temel performans göstergeleri doğru olanlar . Bu şekilde, içerik performansı hakkında geri bildirimde bulunduğunuzda, temel verilere odaklanabilir, ne olduğunu anlayabilir ve nedenini araştırabilirsiniz.



İçerik fikirleriyle veya dönüşüm hunisinin her aşaması için KPI'larınıza karar verirken biraz yardıma ihtiyacınız varsa, sosyal medya ölçüm haritası !

2. Hedefe göre en iyi performans gösteren yayınları belirleyin

İçerik ilhamınızın başlangıç ​​noktası, en iyi performans gösteren içeriğiniz olmalıdır ve daha önce de belirttiğimiz gibi, başarı, hedeflerinize bağlıdır. İle analiz araçları HASHTAGS gibi, performans verilerini post-by-post görüntüleyebilir, KPI'lara göre sıralayabilir ve hangi içeriğin daha fazla oluşturulacağını verimli bir şekilde belirleyebilirsiniz.

Diyelim ki yeni ve iyileştirilmiş bir ürün veya hizmeti piyasaya sürüyorsunuz. Sosyal medyada son ürün lansmanınıza ve geçmiş ürün içeriği performansınıza bakın. Bu içeriğe ilişkin değerlendirmenizi şu şekilde bozabilirsiniz:

Hedef: Dönüşüm sağlama

Sosyal KPI'lar: Bağlantı tıklamaları ve tıklama oranı

En iyi performans gösteren içeriğin analizi:

  • Hedef kitlenizin bu KPI'ları etkilemesine ve yönlendirmesine katkıda bulunan faktörleri değerlendirin.
  • Hızlı CTA'lar mı kullandınız yoksa daha mı doğrudan?
  • Hangi yaratıcı öğeleri kullandınız ve kitlenizin eylemlerini nasıl etkilemiş olabilirler?
  • İçerik formatınızla yeni bir şey denediniz mi veya denenmiş ve onaylanmış bir yöntemle devam ettiniz mi?

En azından cevapları varsayabilir ve kalıplar oluşturabilirseniz, içgörülerinizi uygulayabilir, esnek bir içerik çerçevesi oluşturabilir ve başarınızı çoğaltabilirsiniz.

3. Düşük performans gösteren gönderilerinizi analiz edin

Başarıya odaklanmak kolaydır, ancak hangi tür içeriğin kitlenizi geri çevirebileceğini bilmek de aynı derecede önemlidir. Hedef kitleniz için çok az değeri olan veya hiç değeri olmayan içerikler üzerinde çarklarınızı döndürmeye devam etmek bir kaybetme durumudur. Aslında, Tüketicilerin% 45'i alakasız içerik nedeniyle bir markayı takip etmeyi bırakacaktır.

Sprout sosyal dizin verileri: tüketiciler neden sosyal medyada markaları takip etmekten vazgeçiyor

Sınıfının en iyisi olmak istiyorsanız, ne olduğunu inceleyin değil çalışma ve nedenini teşhis etme. Bir CTA eksik miydi? İçerik markasız veya alakasız mı görünüyor? Kitleniz içeriği daha önce gördü mü? Platform bu içerik türü için doğru yer miydi?

Bir ay içinde standartlarınıza uygun olmayan tek bir gönderiniz varsa, bu, bu içeriği hemen tümüyle atmanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, başarılı gönderilerde yaptığınız gibi, zaman içindeki kalıpları arayın.

606 manevi anlamı

İçerik performans platoları hakkında endişeli misiniz? Bu kontrol listesini kullanın içerik stratejinizi hızlı bir şekilde başlatmak ve geri dönmek için.

Sprout gibi bir sosyal medya yönetim aracında, yazılarınıza geriye dönük olarak etiketler ekleyebilirsiniz. Bu, düşük performans göstermeye devam eden gönderileri ve içerik türlerini takip etmenize yardımcı olabilir. Ardından, düşük performansa işaret eden ortak noktaları bulmak ve hangi içeriğin devam etmemesi gerektiğini belirlemek için bu etiket verilerini analiz edebilirsiniz.

4. Daima etkileşim ve duyarlılığa bakın

Etkileşim ölçümleri her zaman bir hedefe ulaştığınızın göstergesi değildir, ancak kitleniz ve onlar için nasıl sosyal medya içeriği oluşturulacağı hakkında oldukça fazla bilgi verirler. Tüketiciler, kitleleriyle sosyal medyada sınıfının en iyisi olarak nasıl etkileşim kuracaklarını bilen markalara saygı duyuyor. HASHTAGS Endeksi . Ancak bir katman daha derine inmek, bir kişinin içeriğinize tepkisini yönlendiren şeydir.

Sosyal, organizasyonumuz için gerçekten önemli bir araçtır ve Sprout, izleyicilerimizin kim olduğunu ve bizden ne aradıklarını çok daha iyi anlamamıza yardımcı oldu. Hedef kitlenizin içerikle ne zaman ve neden etkileşime girdiğine duyarlı bir şekilde içerik yayınlayabilmek, katılım ölçümlerimizi geliştirdi.

Facebook ve LinkedIn gibi bazı platformlarda, insanlar geleneksel 'beğenme' nin ötesinde farklı tepkiler seçebilir, bu da size gönderinin nasıl ve neden yankı uyandırdığına dair daha iyi bir fikir verebilir. Bazen insanlar size neyi sevdiklerini bile söyler, bu yüzden her zaman yorum bölümünü kontrol edin.

Katılım oranları, içeriğinizin alaka düzeyine hitap eder ve kitlenizin içeriğinizle ne kadar aktif bir şekilde dahil olduğunu izler. Daha küçük bir kitleniz varsa, alaka düzeyi, marka bilinirliği ve yakınlık oluşturmada özellikle önemlidir.

5. Google Analytics verilerinden ilham alın

İçin Sosyal pazarlamacıların% 52'si , web trafiğini artırmak en önemli hedefleri. Bağlantı tıklamaları, içeriğinizin trafik çektiğinin iyi bir göstergesidir, ancak Google Analytics daha derine inmenize ve yeni sosyal içeriğe ilham vermenize yardımcı olabilir.

GA ile, her bir web sayfasının sayfa görüntülemelerinin, trafik yönlendirmelerinin, dönüşümlerin, sayfa değerinin ve daha fazlasının bir dökümünü görebilirsiniz. Sosyal medyada paylaşmadığınız yüksek değerli sayfalar varsa, bu sayfa etrafında sosyal paylaşımlar geliştirmek için kitleniz hakkında bildiklerinizi ve etkileşimde bulundukları içerik türünü kullanın.

Hangi web sayfalarının, blog içeriğinin, web seminerlerinin ve yayınlanan diğer pazarlama içeriklerinin tanıtılacağını belirlemek için sosyal medya dışındaki diğer pazarlama meslektaşlarınızla işbirliği yapın. Ardından, içeriğinizi yayınlamaya hazır olduğunuzda şunu ekleyin: UTM izleme paylaştığınız her URL'ye. Bu şekilde, GA'daki sonuçları izleyebilir, diğer paydaşlara rapor verebilir ve içeriğinizi gerektiği şekilde hassaslaştırabilirsiniz.

6. Markayla alakalı konuşmalardan yararlanın

Fikirlerinizi formüle etmek için yalnızca en iyi uygulamaları veya performansı kullanmak yerine sosyal dinleme verilerini de kullanın. Sosyal dinleme, şu anda hedef kitlenizde rezonansa giren ve içerik ilhamı için olgunlaşmış ilgili eğilimleri, temaları ve konuları bulmanıza yardımcı olabilir.

Sprout’un Dinleme ve Raporlama özellikleri, içeriğimizi ve konularımızı eskisinden çok daha ayrıntılı olarak incelememizi sağladı ve bu da temel hashtag'leri, etkileyicileri, eğilimleri ve ölçümleri kapsamlı bir şekilde belirlememize yardımcı oluyor.

Sprout’un Dinleme aracında kullanıcılar, markanız, ürünleriniz, sektörünüz ve hatta daha fazlası hakkında konuşmalar ve algıları oluşturmak ve sürekli olarak izlemek için Konu Şablonlarını kullanabilir. Konularınızı belirledikten sonra, filtreler ve anahtar kelimeler, ilgi çekici sosyal medya içeriği oluşturmanıza yardımcı olacak daha ayrıntılı ayrıntılara girmenize yardımcı olabilir.

HASHTAGS Marka Sağlığı Sorgu Oluşturucu

Diyelim ki marka sağlığı ile ilgili bir Konu oluşturdunuz ve Twitter'da son birkaç ayda olumlu hissiyatın arttığını fark ettiniz. Bu yükselişi teşvik eden mesajlara odaklanmak ve insanların hayalini gıdıklayan şeyin tam olarak ne olduğunu araştırmak için pozitif bir duyarlılık filtresi ekleyebilirsiniz. Ardından, pozitifliği artırmaya devam eden içerik oluşturmak için bu konuşmalardan edindiğiniz bilgileri kullanın.

sosyal medya aracılığıyla duygu analizi, pazarlamacılar için kullanıcı deneyimini iyileştirmenin harika bir örneğidir

Veya, sunduğunuz ürün veya hizmet türleri hakkında tekrar eden sorular ve yanlış anlamalar olduğunu fark etmişsinizdir. Bu, kitlenizin bilgi boşluklarını doldurmak için daha fazla eğitim içeriği geliştirmeniz gerektiğini gösterebilir.

Marka sağlığı, koronavirüs, okul sonbahar planları gibi ayrı konuları keşfetme ve Sprout'un kolayca sindirilebilir bir formatta (bu aynı zamanda dahili olarak paylaşması da kolay) temel verileri sağlama yeteneği, verileri daha düzenli ve verimli bir şekilde sunmamıza yardımcı oldu.

7. Rakip verilerine bakın

Rakiplerinizden sıyrılmak için önce onları anlamanız ve nasıl biriktiğinizi bilmeniz gerekir. Dinlemek burada da yardımcı olabilir.

Bir rekabet Analizi Rakiplerinizle ilgili konuşmalardaki önemli anahtar kelimeleri, içerik temalarını ve hashtag'leri bulmak için dinleme aracınızdaki konu. Sprout'ta rakibe, içerik türüne ve duyarlılığa göre filtreleme seçeneği ile, paylaşılan kitleleriniz arasında hangi içeriğin yankı uyandırdığını belirleyebilir, gelecekteki içeriğin çözebileceği müşteri sıkıntı noktalarını bulabilir ve içeriğinizi ve markanızı farklılaştırmak için yeni fırsatlar keşfedebilirsiniz.

Bağlantıda kalın ve çevik kalın

Kitlenizin zevkleri ve kitlenizin zevkleri sabit değildir. Onların değişeceğine her zaman güvenebilirsiniz. Ancak, hedef kitlenize bağlı kalırsanız ve sosyal verileri takip etmeye devam ederseniz, sürekli olarak daha ilham verici ve başarılı içerik oluşturmanın yollarını bulabilirsiniz.

Verilerinizle yapabileceğiniz daha çok şey var. Bu kılavuzu indirin göz ardı etmiş olabileceğiniz sosyal medya verilerini kullanmanın 40 farklı yolunu öğrenmek için.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: