Melek Numaranızı Öğrenin
Sorunsuz bir sosyal medya onay süreci nasıl oluşturulur?
Gerçeklik kontrolü: Sosyal medya, günümüzde işletmeler için nadiren 'tek başına bir eylemdir'.
İçerik oluşturmadan dağıtıma ve ötesine, işbirliği her başarılı sosyal kampanyanın anahtarıdır.
Örneğin, sosyal içeriğinizi kim optimize ediyor? Planlamadan kim sorumludur? Neyin yayınlanacağına dair 'son söz' kimde?
Ancak ekip çalışması bugün pazarlamacılar için kritik öneme sahip olsa da, herkesi aynı sayfada toplamak baş ağrısı olabilir. Aslında, içerik yayınlamak, pazarlamacıların karşılaştıkları en güncel zorluklar arasında gösteriliyor. HASHTAGS Endeksi .
İşte tam da bu yüzden bir sosyal medya onay sürecini bir araya getirmeniz gerekiyor.
Ve bu kılavuzda, ekibinizi bir araya getiren ve onları daha verimli hale getiren bir iş akışının nasıl oluşturulacağını vurgulayacağız.
Sosyal medya onay iş akışını bir araya getirmenin 6 adımı
Onay sürecinizde 'herkese uyan tek bir' yaklaşım olmadığını unutmayın.
3 neyi simgeliyor
Neyse ki, ekibinizin büyüklüğüne göre kendinizinkini oluşturma özgürlüğüne sahipsiniz.
Aşağıda, ajanslar, devasa pazarlama ekipleri ve aradaki herkes için adil olan bir içerik onay iş akışının temel adımlarını açıkladık.
1. Ekibinizi toplayın ve karar vericilerinizi belirleyin
İlk şey önce: içerik iş akışınızdaki kilit oyuncuları bulmak.
Mesajlarınıza ince ayar yapmaktan gönderilerinizin optimize edildiğinden emin olmaya kadar, sosyal varlığınızın hareketli parçalarından sorumlu çeşitli insanlar vardır.
Örneğin, ekibiniz aşağıdakilerin herhangi bir kombinasyonunu içerebilir:
- Sosyal medya ve topluluk yöneticileri
- İçerik oluşturucular, tasarımcılar ve metin yazarları
- C düzeyindeki yöneticiler
- Diğer departmanlardan ekip üyeleri (düşünün: satış)
Birlikte Takım İşbirliği HASHTAGS gibi bir araç, bunları açıkça tanımlayabilirsiniz. Sosyal ekibinize birini eklemek ister misiniz? Tek işi yayınlara 'yeşil ışık' veren birini dahil etmek ister misiniz? Ekibiniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, Sprout, içeriğinizi hareket ettiren yazarları ve iş akışlarını belirlemenize olanak tanır.
Rollerin tanımlanması, onay sürecinde önemli bir adımdır.
Kısacası, sosyal medya onay sürecinize kimin dahil olacağına karar vermeniz gerekiyor. şeyleri onaylayın. Aynı şekilde kimin içerik yükleme ve revizyon yapma izni olduğuna da karar vermelisiniz.
Sosyal medya onay iş akışınızın bir parçası olarak kaç kişinin dahil edilmesi gerektiği konusunda, onu daha küçük tarafta tutmanızı öneririz. Bunu yapmak, darboğazların önlenmesine yardımcı olabilir ve içeriğin kişiden kişiye zamanında hareket etmesini sağlayabilir. Ekip olarak kimin Gerçekten mi içeriğinizi yayınlanmadan önce görmesi gerekiyor.
2. Sosyal varlıklarınızı ve çıktılarınızı düzenleyin
Sosyal bir mesajı bir araya getirmek oldukça basit görünebilir.
Ancak, aşağıdakilere giren karar verme ve tartışmayı düşünün:
- Markaya özel sosyal altyazılar oluşturma
- Herhangi bir sosyal gönderi için fotoğraf ve video seçme
- İlgili promosyonlara ve sayfalara bağlantılar sağlamak
- Müşteri sorularına ve endişelerine yanıt vermek
Yüzlerce veya binlerce müşteriyle etkileşim halindeki bir işletme olduğunuzda, bu hareketli parçaları organize etmek bir zorunluluktur.
Sprout’taki gibi araçların varlık kitaplığı işe yaramak. Ekibiniz, belirli bir fotoğrafın veya içerik parçasının nerede olduğunu ikinci tahminle yanıtlamak için çabalamak yerine, bunlara tek bir yerden erişebilir.
Sprout, reklam öğelerinin ötesinde, müşterilerin sorularına ve endişelerine yönelik ortak yanıtları kaydetmenize de olanak tanır. Bu, endişelerinizi hızlı bir şekilde ve serbest stil veya müşterileri yanlış yöne yönlendirme riski olmadan çözmenize olanak tanır.
3. Bir sosyal medya onay zaman çizelgesi oluşturun
Bir içerik iş akışı oluşturmanın en büyük faydalarından biri, içerik için uğraşmak zorunda kalmamaktır.
İdeal olarak, sosyal medya onay süreciniz belirli bir programa bağlı kalmanızı sağlamalıdır.
Gönderiler için yalnızca belirli bir zaman çizelgesine sahip olmalısınız (düşünün: günde veya haftada kaç tane), aynı zamanda onaylanmaları için ne kadar sürdüğünü de düşünün. Bunu yapmak özellikle koşarken önemlidir sosyal medya kampanyaları zaman duyarlıdır.
Örneğin, bir gönderinin yayınlanmak üzere gönderildikten sonraki 24 veya 48 saat içinde onaylanmasını bekleyebilirsiniz. Bu, ekip üyelerinize programlarına göre biraz nefes alma alanı sağlar, aynı zamanda zamanında harekete geçmelerini sağlar.
Sprout’un yayın takvimi, herhangi bir zamanda içerik takviminizin (gün, hafta ve aya göre) kuş bakışı görünümünü sağlar. Bu, sosyal ekibinizdeki herkese neyin yayınlanacağını ve neyin hala onaylanması gerektiğini anlama yeteneği verir.
4. Bir stil kılavuzu ile markanızın sesinin tutarlı olmasını sağlayın
İçerik iş akışınız üzerinde ne kadar çok ortak çalışanınız varsa, marka sesine dikkat etmeniz o kadar önemlidir.
Bunu düşün. Bir mesaj bir kişiden diğerine geçerken, iş akışındaki o kişinin üzerine yaratıcı 'damgasını' koyma fırsatı olur.
Yine de markanızın üslubunun bu süreçte kaybolmasını istemezsiniz. Örneğin, geleneksel 'ciddi' bir markanın birdenbire memlere her şeyi dahil etmesi sarsıcı olabilir.
Bu, sahip olmanın önemini anlatır. stil rehberi işaret edebileceğiniz. Markanızın sesini ve değerlerini vurgulayan böyle bir belge, ekip üyelerine markanızın neyle ilgili olduğu konusunda ipucu verebilir. Bu, sosyal ekibinizin yeni üyelerini veya işinize aşina olmayabilecek üçüncü taraf işbirlikçilerinizi dahil etmenizi kolaylaştırır.
5. Optimizasyonu unutmayın
Bir sosyal medya onay süreci oluşturma çabasından geçiyorsanız, açıkça içeriğinizin erişimiyle ilgileniyorsunuzdur.
Ve böylece her bir gönderiyi, yayınlandığı her ağa göre optimize etmeyi unutamazsınız.
Karakter sınırları ve hedef kitle demografisi arasında, Twitter, LinkedIn ve Facebook'taki gönderilerin her biri, optimizasyon için tamamen farklı en iyi uygulamalara ve fırsatlara sahiptir.
Yayına basmadan önce, her gönderinin buna göre optimize edildiğinden emin olun. Örneğin, Sprout's hashtag analizi Nerede yayınlandığına bakılmaksızın içeriğiniz için popüler ve alakalı etiketlere işaret edin.
6. Bir yayınlama ve onay programına bağlı kalın
Onay iş akışınızın son parçası yayındır. Zeka yok, değil mi?
melek numarası 121212
Peki içeriğinizin ne zaman yayınlanacağına nasıl karar veriyorsunuz? Onay için bir zaman çizelgeniz olduğu gibi, içeriğinizi yayınlamak ve planlamak için benzer şekilde bir zaman çizelgesine bağlı kalmalısınız.
Bu, ekibiniz ve takipçileriniz için bir kazan-kazan anlamına gelir. Müşterileriniz için düzenli olarak içerik oluşturup yayınlarken bir ritim ve rutin onay içine girersiniz. Güzel, değil mi?
Tutarlılık sosyal medyaya bağlıdır. Sprout ile içeriğinizi belirli zamanlamaya göre planlayabilir veya aşağıdaki gibi özellikleri kullanabilirsiniz: ViralPost takipçilerinizin en çok ilgilendiği zaman yayınlamak için.
Sosyal medya onay süreci oluşturmanın faydaları nelerdir?
Güzel soru.
Sosyal medya onay süreci oluşturmak günümüz pazarlamacıları için bir öncelik olmalıdır. Bununla birlikte, bunu yapmak zamanınızın ilk yatırımını içerir.
Yine de yatırım uzun vadede tamamen değerlidir. İşte bir içerik onayı iş akışına sahip olmanın nihayetinde işletmenize nasıl fayda sağlayacağına dair kısa bir özet.
Pazarlamacılar için daha az bildirim karmaşası ve kaos
Bir pazarlamacı olarak hayatınızı kolaylaştırmak için yapabileceğiniz her şey çok büyük bir artı.
Bu, sosyal içeriği yayınlamak için Slack bildirimlerinde boğulmak veya ileri-geri e-posta zincirlerinde durmaksızın elemek zorunda olmadığınız anlamına gelir.
Sprout gibi bir araç kullanarak, sosyalle ilgili tüm iletişiminiz tek bir yerde önde ve merkezdedir. Bu, görünürlüğü ve iletilerin istenmeyen posta klasörünüz tarafından gözden kaçması veya gömülmesi için daha az şans sağlar.
Görevlerinizi, yapılacakları ve onaylarınızı takip etme yeteneği, sosyal kampanyalarınızda 'sırada ne var' söz konusu olduğunda ikinci bir tahminde bulunmak anlamına gelmez.
Programınızdaki değerli zamanı geri kazanın
Yukarıdaki noktaya piggyback yapmak, sosyal medya onayı ve yayınlamak için tek bir platformda çalışmak büyük bir zaman tasarrufu sağlıyor.
Facebook'tan Instagram'a ve ötesine, tüm reklam öğeleriniz birleştirilir. Sprout, her bir ağ arasında gidip gelmek yerine, nerede yayın yapıyor olursanız olun tüm sosyal kampanyalarınızı yönetmenize olanak tanır.
Gereksiz hatalardan ve hasar kontrolünden kaçının
Bu büyük bir şey.
İçine girmekten kaçınmak istiyorsan kriz yönetimi modu, sosyal medya onay sürecine ihtiyacınız var.
Ekibinizdeki birden fazla kişi içeriğiniz üzerinde ikinci bir göz grubu olarak hizmet etme fırsatına sahip olduğunda, aşağıdakiler gibi gereksiz hatalardan kaçınmanız daha olasıdır:
- Bozuk bağlantılar
- Duyarsız veya marka dışı Tweetler veya gönderiler
- Yanlış bilgi
- Yanlış promosyonlar
Yukarıdakilerin tümü markanızın itibarına ve kar hanenize zarar verebilir. Tanımlanmış bir onay süreciyle, bu hataları yakalamak ve en başta ortadan kaldırmak çok daha kolaydır.
Sosyal medya çabalarınız için hesap verebilirlik
İşletmeler haklı olarak sosyal ekiplerini çalışmalarından sorumlu tutmayı ister.
Haklı çıkarmaktan sosyal medya bütçesi Kampanyalara yapılan bireysel katkıları vurgulamak için onay sürecinizi takip etmek çok önemlidir. Yöneticiler, pazarlamacıların nasıl işbirliği yaptığını ve rolleri açısından kimin ne yaptığını anlayabilmelidir.
Sprout gibi araçlar, sosyal medya onay sürecini A Noktasından B noktasına izler. Bu, yalnızca içeriği kimin yüklediğini ve iş akışını ilerlettiğini değil, aynı zamanda bu içeriğin olaydan sonra nasıl performans gösterdiğini de içerir.
Sosyal medya onay sürecinin amacı, ekibinizin verimliliğini artırmak ve oluşturduğunuz içeriğin müşterileriniz için doğru olmasını sağlamaktır. İş akışınızı izlemek ve değerlendirmek, ekibinizin bireysel üyelerinin bu çabaya nasıl katkıda bulunduğunu görmenizi sağlar.
İşletmenizin hedeflerini hizalayın
Özellikle uzak ve dağınık ekiplerin yükselişiyle birlikte, işbirliği bugün ekipler için bir beklentidir.
Birlikte çalışmanın bir parçası, hedefler belirlemek anlamına gelir. Sosyal medya onay süreciyle, kampanyalarınızı iyileştirmek için girdi ve fikir sağlamak üzere dış ekipleri devreye alabilirsiniz.
Örneğin, iyi belgelenmiştir: satış ve pazarlama arasındaki uyum her ikisinden de daha iyi sonuçlar verir. İşletmenizin geri kalanından sosyalleşmek yerine, kampanyalarınızı işletmenizin hedefleriyle uyumlu hale getirmek için departmanları ve karar vericileri entegre etmeyi düşünün.
Ve bununla rehberimizi tamamlıyoruz!
Sosyal medya onay süreciniz neye benziyor?
Dinleyin: pazarlamacılar artık bunu 'kanatlandıramıyor'.
Tanımlanmış bir sosyal medya onay iş akışıyla, işletmenizi mümkün olan en iyi sosyal içeriği üretmek için bir ekip olarak çalışacak şekilde güçlendirirsiniz. Bunu yapmak aynı zamanda gereksiz hatalardan kaçınmak ve ciddi zaman kazanmak demektir.
Yukarıdaki ipuçları ve Sprout gibi araçlar bunu gerçekleştirmenin anahtarıdır. Sosyal pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmak için platformumuzun neler yapabileceğini merak ediyorsanız, demo talep et bugün ve kendiniz görün!
Arkadaşlarınla Paylaş:
