Sosyal medya yöneticileri, pazarlama uzmanından müşteri hizmetleri sağlayıcısına kadar gerekli ve stratejik rolleri yerine getirerek pek çok şapka takarlar. Dijital çağda izleyicilerle etkileşim kurmak, yorumları ve şikayetleri ele almak ve bir markanın sesine sadık kalmak hiç bitmeyen, ancak kritik bir çabadır.



Peki ya bir sonraki adımı atmaya hazır olduğunuzda?



Neyse ki, sosyal medyada çalışmak geniş bir yelpazede aktarılabilir yetenekler . Araştırma, analiz, yaratıcılık ve iletişimin tümü, bir sonraki büyük kariyer hamlesi hakkında düşünen sosyal medya yöneticilerine güçlü temeller sağlar.

Sosyal medya yöneticileri için sırada ne var ve yeni bir iş unvanına doğru adımlar atmak için gereken beceriler nelerdir? İşte dikkate alınması gereken sekiz kariyer yolu ve oraya nasıl ulaşılacağı.

1. Topluluk yönetimi

Sosyal bağlantıdan etkilenenler için, topluluk yönetimi marka ağının kapsamını genişletir ve sosyal medya yöneticisi için harika bir sonraki adımdır. Bir topluluk yöneticisi olarak, forumlar, haber bültenleri ve etkinlikler gibi ek kanallar aracılığıyla markanızın hedef kitlesiyle ilişkileri geliştirmeye odaklanacaksınız.

Topluluklar da yalnızca müşterilerinizle sınırlı değildir. Geliştiriciler, teknik destek ve marka savunucularının tümü, bir organizasyon içinde bağlantılar kurmak için kullanılabilecek ortak yönlere sahiptir. Bu topluluklar, markayı yeni zirvelere taşırken birlikte çalışabilir, öğrenebilir ve büyüyebilir.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:



  • Uzun vadeli ticari etkiye katkıda bulunan bir topluluğu büyütmek ve beslemek istiyorsunuz.
  • Çevrimiçi insanlarla etkileşimde bulunmaktan zevk alırsınız ve her şeyden önce müşteri güvenine öncelik verirsiniz.
  • Güçlü iç ve dış iletişim becerileriniz var.
Sosyal medya kariyerleri - topluluk yönetimi

Topluluk yönetimiyle ilgileniyor ve yanıtlamak için harika bir kaynak arıyorsanız yukarıdaki gibi sorular , kontrol et CMX Merkezi benzer düşüncelere sahip sosyal profesyoneller ile bağlantı kurmak için Facebook'ta bir grup oluşturun.

2. Pazarlama uzmanı

Sosyal ortamdan ayrılmak istiyor, ancak yine de sizin için hangi disiplinin doğru olduğundan emin değil misiniz? Genel pazarlama rolü, yeni bir şeye geçiş yapmak isteyen sosyal medya yöneticileri için mükemmeldir.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler her zaman, e-posta pazarlamasından yazmaya ve sosyal stratejiye kadar çeşitli pazarlama ihtiyaçlarını karşılayabilecek tüm ticaretlerden bir Jack (veya Jill!) Arıyor ve Pazarlama liderlerinin% 78'i Ekiplerinde hem uzmanlara hem de genelcilere ihtiyaç duyduklarını söylüyorlar. Bu damardaki rollerin pazarlama uzmanı, dijital pazarlama koordinatörü veya pazarlama ortağı gibi unvanları olabilir.

Bir pazarlama uzmanı her şeye elini koyar. Ürün, marka ve içerik pazarlaması gibi birden çok disiplinde daha derin bir anlayış geliştirecekler, ancak aynı zamanda projeleri yönetme fırsatına da sahip olacaklar. Pazarlama uzmanı, işlevler arasında bir dizi yeni beceri öğrenecek olsa da, tüm uzmanların belirli alanlarda güçlü bir temeli olmalıdır. Bu rolde başarılı olmak için yazma, araştırma, veri analizi ve proje yönetimi konularında güçlü bir temele sahip olmalısınız.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:

  • Pazarlama şemsiyesi altında birden çok disiplini keşfetmeye heveslisiniz.
  • Tek bir alanda uzmanlaşmaya hazır değilsiniz, ancak gelecek için daha fazla kariyer seçeneği açmak istiyorsunuz.
  • Kendinizi organizasyon ve yönetime değer veren bir takım oyuncusu olarak görüyorsunuz.

3. İçerik pazarlaması

İçerik oluşturmaktan en çok keyif alan sosyal medya yöneticileri için kariyer içerik pazarlama bir sonraki mükemmel adım olabilir. Genellikle sosyal içerik oluşturmayla ilişkilendirilen karakter sayısı kısıtlamalarının aksine, içerik pazarlaması her pazarlamacının yaratıcı eğilimi için bir çıkış noktası sunar. Sosyal gibi, içerik pazarlama alanı da büyüyor: Şef tarafından çalışma 2018'den 2019'a kadar içerik pazarlaması iş açılışlarında% 112 artış olduğunu buldu.

sosyal medya kariyerleri - içerik pazarlaması

Çoğu içerik pazarlama uzmanı, blog gönderileri, web sitesi kopyası, e-postalar ve haber bültenleri şeklinde içerik yazmaya başlayacaktır. Gereken aşikar yazma becerilerinin ötesinde, arama motoru optimizasyonu (SEO) konusunda çalışma bilgisine ve WordPress gibi yayın platformlarına aşina olmak yararlıdır.

Ayrıca içerik pazarlama alanında kullanabileceğiniz iki yol seçeneğiyle karşı karşıya kalacaksınız: Kesinlikle içerik üretmek istiyor musunuz? Veya strateji geliştirmek hedeflerinizle daha uyumlu mu? Her iki durumda da, başarılı içerik pazarlamacılarının yalnızca harika işler yaratması değil, aynı zamanda gelecekteki içeriği yönetmesi, analiz etmesi ve yinelemesi bekleniyor.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:

  • Hikaye anlatma tutkunuz var ve sosyal alanın dışında içerik oluşturmayı keşfetmek istiyorsunuz.
  • Yaratıcılığı analizle birleştirmek için bir fırsat arıyorsunuz.
  • Uzun formda yazma becerinizi tamamlayacak güçlü araştırma becerileriniz var.

4. Yaratıcı tasarım

Harika görsel içeriğe sahip sosyal medya yöneticileri için, yaratıcı departmanda bir kariyer, sosyal bilgi birikimini sanatsal tutkuyla birleştirir. En sevdiğiniz içerik estetik açıdan en hoşsa veya bir görüntünün marka üzerinde olup olmadığını tek bir bakışla anlayabiliyorsanız, sanat yönetmenliği veya grafik tasarım tam size göre.

Sosyal medya kariyerleri yaratıcı tasarımcısı

Bu rol, fotoğraf ve grafik oluşturmaktan daha fazlasını içerir. Bir tasarımcı veya sanat yönetmeni olarak markanın görsel dilinin, üslubunun ve yaratıcı öğelerinin gelişimine katkıda bulunacaksınız. Tasarımcılar, grafikler ve diğer varlıkları oluşturmanın yanı sıra, tüm yaratıcı çıktıların bir markanın temel mesajlarıyla uyumlu olmasını sağlamaktan sorumludur ve genellikle multimedya projelerinde video ve hareketli grafik ekipleriyle işbirliği yaparlar.

Tasarımcıların güçlü yaratıcı becerilere sahip olması gerekir, ancak aynı zamanda olağanüstü kişilerarası yetenekler ve stratejik düşünme gibi iş becerilerini de masaya yatırmaları gerekir. En son yaratıcı trendleri derinlemesine anlayan, zor sorunları çözebilen ve görsel alana genel bir ilgi duyan biriyseniz, geleceğinizde bir tasarım kariyeri olabilir.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:


numeroloji 7 anlamı

  • Mükemmel iletişim becerileriniz var ve pazarlamada bir dizi ekiple iyi çalışıyorsunuz.
  • İş hedeflerine ulaşmak için yaratıcılığı sosyal pazarlamayla birleştirme tutkunuz var.

5. Sosyal medya danışmanlığı

Biraz sosyal medya pazarlama uzmanı olduğunuzu düşünüyorsanız, sosyal medya danışmanı . Bu rolde, birden çok müşteri ilişkisini yönetecek ve çeşitli markalara sosyal stratejilerini nasıl oluşturup uygulayacakları konusunda tavsiyelerde bulunacaksınız. Bir danışman olarak, müşterilerin çevrimiçi varlıklarını geliştirmelerine yardımcı olacak ve farkındalık yaratmak ve web sitesi trafiğini artırmak gibi hedefleri doğrudan etkileyeceksiniz.

Sosyal medya danışmanları genellikle serbest veya serbest meslek sahibidir. Danışmanları işe alan işletmeler, objektif ama bilinçli bir bakış açısı arıyorlar; pazarlama stratejileri hakkında söyleyecek verimli bir şeyi olan biri. Danışmanlar problemleri belirlemede ve çözüm üretmede mükemmeldir. Bu sizseniz, becerilerinize ve kullanabileceğiniz işletme sahipliği kaynaklarına yönelik talebi araştırmanın zamanı gelmiş olabilir. Veya bir ekiple çalışmayı tercih ediyorsanız, çeşitli müşterilerle çalışacağınız bir ajansta stratejist rolleri arayın.

Aşağıdaki durumlarda bu rol sizin için uygundur:

  • Başkalarının zor sorunları çözmesine yardım etmekten ve masaya düşünceli çözümler getirmekten keyif alıyorsunuz.
  • Farklı sektörlere veya iş ihtiyaçlarına göre esneklik sağlayabilir ve başkalarını uzun vadeli sosyal hedeflerine ulaşmada destekleyebilirsiniz.
  • Bir sosyal medya uzmanısınız ve bilginizi ek araştırmalarla nasıl tamamlayacağınızı biliyorsunuz.

6. Veri analizi veya pazar araştırması

Doğru hedef kitleyi belirlemek ve anlamak, başarılı bir sosyal stratejinin gerekli unsurlarıdır. Sosyal medya yöneticileri, müşteriler, topluluk üyeleri ve diğer gruplarla etkileşimde bulunma konusunda bol miktarda deneyime sahiptir ve kariyer gelişimine yönelik sağlam bir zemin hazırlamaktadır. Pazar araştırması . Araştırmayı nasıl tasarlayıp yürüteceğinizi ve sonuçları analiz etmeyi öğrenmek, bir sosyal medya kariyerini daha veri merkezli bir şeye kolayca dönüştürebilir.

Sosyal medya analistleri eğilimleri belirlemek, tahminlerde bulunmak ve izleyicilerle daha iyi bağlantı kurmak için zaten bilgilerden yararlanıyor. Sosyal medyadan öğrenilen becerilerin aktarılması, kampanya sonuçlarını dinleme ve analiz etme, sıçrama tahtası yapmayı analist rolüne gerçek bir olasılık haline getirir. Başarılı analistler hem nitel hem de nicel verileri güçlü bir şekilde kavramaktadır ve içgörülerini temel paydaşlara kolay, sindirilebilir bir şekilde iletebilirler.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:

  • Verileri yaşıyor ve soluyorsunuz - tüm kararlarınız rakamlarla destekleniyor.
  • Sosyal medya ortamındaki eğilimleri belirleyebilir ve ölçebilirsiniz.
  • Temel izlemenin ötesine geçiyor ve daha bilinçli iş kararları vermek için verileri analiz etmekten keyif alıyorsunuz.

7. Marka stratejisi

Bir sosyal medya yöneticisi olarak, marka stratejisine zaten aşinasınız. Bir markanın sesini ve üslubunu tanımlayan şey budur; marka hakkında konuşurken kullandığınız mesajları bilgilendirir; ve markanın genel itibarını artırır. Bir markanın sosyal medyadaki varlığını yönetmek için zaten güvendiği biri olarak, sosyal medyadan marka stratejisine geçiş yapmak mantıklı bir sonraki adımdır.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Yabani otların arasında kaybolmadan bu ikisini ayırt etmek için bulduğum bir yol. … Basit millet olsun! Müşterileriniz bunun için sizi sevecek Düşünceler / Yorumlar?

Tarafından paylaşılan bir yayın Girişimciler İçin Markalaşma (@thebranddr) 23 Ara 2019, 08:20 PST tarihinde

Stratejistler, markalar için uzun vadeli pazarlama stratejileri oluşturmak için kitle verilerini, pazarlama eğilimlerini ve yaratıcılığı birleştirir. Konumlandırma önerileri geliştirmeye ve marka öğelerini ve stil yönergelerini tanımlamaya yardımcı olarak platformlar ve varlıklar arasında tutarlı mesajlaşma sağlar. Mükemmel iletişim becerilerine ek olarak, en iyi marka stratejistleri rekabetçi araştırmalar yapabilir, pazar trendleri hakkında güncel bilgiye sahiptir ve güçlü eleştirel düşünme becerilerine sahiptir. Bir marka stratejisti olarak, yalnızca sosyal stratejiye odaklanmaktan bir adım geriye gidecek ve sosyal medyanın büyük resme nasıl uyduğuna bakacaksınız.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:

  • Büyük resmi ve çeşitli pazarlama girişimlerinin genel marka hedefine nasıl yükseldiğini düşünmekten keyif alıyorsunuz.
  • Genel strateji geliştirmeyi bilgilendiren temel bilgileri ortaya çıkarma becerisine sahip, özünde bir problem çözücüsünüz.

8. Bir sosyal takıma liderlik etmek

Bir süredir sosyal medyada çalışıyorsanız, muhtemelen bir sosyal medya ekibinin tıklaması için ne yapılması gerektiğine dair bir fikir geliştirmişsinizdir. Daha da iyisi, muhtemelen takım uyumu ve motivasyonuna neyin katkıda bulunmadığına dair bazı dersler almışsınızdır.

Liderlik rolü üstlenmek, sosyal medya yönetiminin uygulamalı kontrolünden vazgeçmek anlamına gelir. Odak noktanız, sosyal içerik yayınlamaktan sizin için yayın yapan bir ekibi yönetmeye geçecek. Bir lider veya yönetici olarak, raporları yönlendirmek için yönlendirme, destek ve geri bildirim sağlayacak ve profesyonel gelişimlerini geliştirmek için ekibinizle birlikte çalışacaksınız.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

#TBTeam bugün @ sproutsocial’ın Ajans İş Ortakları Zirvesi’nde Chicago’da gelişiyor ve parlıyor! #SproutPartnerSummit #ThriveAndShine

Tarafından paylaşılan bir yayın Bugünün İşi (@todays_business) 15 Eki 2019, 14:49 PDT

Bir liderlik rolüne geçmek, hedefler belirleyebilmek, yetenekleri tanımak ve hedefler değişse bile bir takımı motive etmek gibi çok sayıda sert ve yumuşak beceriyi gerektirir. Hala liderlik pozisyonu alma konusunda kararsızsanız, mentorluk programlarına katılmayı ve takım kurma becerilerinizi geliştirmeyi düşünün.

Aşağıdaki durumlarda bu rolü düşünün:


melek sayısı 1234 anlamı

  • Hâlâ sosyal medya ortamıyla yakından ilgili olan daha uygulamalı bir role geçmek istiyorsunuz.
  • Çevrenizdekilerin büyümesini besleme konusunda tutkuluyorsunuz.
  • Başkalarına yapıcı geribildirim vermekten zevk alırsınız ve akranlarınızı motive etme becerisine sahip olursunuz.

Pek çok sosyal medya yöneticisi kariyerlerinin bir noktasında kendilerini sıkışmış hissederken, orada kalmak zorunda olmadıkları açıktır. Sosyal alanda çalışmak, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok kariyer yoluna sahip olmanın uygun sorununu sağlar. Bu kadar çok seçenek varken hangisini seçeceksiniz?

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: