Bir sosyal medya yöneticisi bir pazarlamacı, stratejist, metin yazarı, tasarımcı, analist ve müşteri hizmetleri temsilcisi olabilir - bazen hepsi bir günde. Meydan okumayı seven biri olarak, bu çeşitlilik beni sosyal alanda çalışmaya ilk çeken şeylerden biri.



Tüm bu çeşitli sorumlulukları yönetmek, sosyal medya yöneticilerinin bir dizi önemli pazarlama ve pazarlama ile bağlantılı sosyal medya becerileri geliştirmesini gerektirir. Etkili bir sosyal medya uzmanı, her ikisi de geliştirmek için zaman ve çaba gerektiren, hem sert becerileri hem de yumuşak becerileri masaya getirir. Veri analizi ve metin yazarlığı gibi zor beceriler daha kolay incelenebilir ve eğitilebilirken, organize olma ve bağlantı kurma gibi yumuşak becerilerin öğrenilmesi daha zor olabilir, ancak aynı derecede önemlidir.



Sosyal alanda çalışmanın en ödüllendirici ve zorlayıcı yanlarından biri, öğrenmeyi hiç bitirmemiş olmanızdır. Kariyerinizde ilerlemeye devam etmek için aşağıdaki sosyal medya becerilerinin dokuzunu sürekli olarak iyileştirmeli ve geliştirmelisiniz. Bu becerileri geliştirmeye ne kadar odaklanırsanız, o kadar çok sonuç elde edebilir, gerçek iş etkisini fark edebilir ve sosyal bir profesyonel olarak kendi yeteneklerinizi geliştirebilirsiniz.

İncil anlamı sayı 66

Doğru sosyal araçlarla sosyal medya becerilerinizi geliştirin

Bu makaledeki becerilerde ustalaştıkça, sosyal başarınızı ilerletmek için bir sosyal medya yönetim aracından yararlanmaya başlayın.

Sprout Social'ı bir ücretsiz deneme veya bir demo planla daha fazla öğrenmek için.

1. İletişim

Sosyal medya özünde bir iletişim platformudur; bu nedenle bir sosyal medya uzmanı olarak, herhangi bir platforma, medyaya, karakter sayısına veya izleyiciye uyacak şekilde esnek olabilecek güçlü iletişim becerilerine sahip olmak önemlidir.



Belirli bir günde, Sprout Gelen Kutusunda müşterilerle iletişim kurmak, geri bildirim paylaşmak için ürün ekibimizle buluşmak, yaratıcı bir projeyi başlatmak için bir özet yazmak veya liderlikle paylaşmak için bir sosyal dinleme analizi derlemek arasında sık sık geçiş yapıyorum. Fikirleri hem kendi sesimle hem de Sprout’un diliyle geniş bir paydaş yelpazesine aktarabilmeliyim.

Sosyal iletişim

Markanızın sosyal medyadaki müşteriler için sesi olarak, trend olan bir konuya atlamak veya hoşnutsuz bir müşteri şikayetiyle başa çıkmak için yaptığınız şeyi bir anda bırakabilmelisiniz. Ve sadece yazılı olarak iletişim kurmuyorsunuz; ayrıca mesajınızı net ve ilgi çekici bir şekilde iletmek için emojiler, videolar, GIF'ler, resimler, çıkartmalar ve diğer her şeyi kullanıyorsunuz.

Patronunuz ve ekibinizle iletişim kurmak

Dahili olarak, ekipler arasında patronunuz, meslektaşlarınız ve ortak çalışanlarınızla etkili bir şekilde iletişim kurabilmelisiniz. Herhangi bir dahili paydaşla şu konularda konuşabilmeniz özellikle önemlidir: sosyal medya stratejisi , içerik dağıtım planı ve işinizin etkisi. Sosyal alanda çalışmanızın işletmeyi nasıl ilerlettiğini açıklama yeteneği, herhangi bir sosyal medya profesyonelinin geliştirebileceği en önemli becerilerden biridir.



Son olarak, güçlü iletişim becerileri, iç eğitim ve öğretimi geliştirmenin anahtarıdır. Sosyal medya ekibiniz, şirketinizin sosyal medya pazarlama çabalarının sorumluluğunu üstlenebilirken, müşteri desteği, satış ve yaratıcılık gibi departmanlardan insanları kendi rollerinde sosyal medyayı desteklemek ve kullanmak için eğitmek için de çalışabilirsiniz.

İletişim becerilerinizi geliştirecek kaynaklar

  • TED İletişim üzerine konuşmalar : Konuşmalarınızı, dijital iletişimlerinizi ve hikaye anlatma yeteneklerinizi geliştirme konusunda dünyanın en ilham verici konuşmacılarından bazılarını dinleyin.
  • Adapte olmak : Dijital yayınımızda, yöneticilerle konuşuyoruz ve genellikle sosyal medyanın etkisini ve ticari etkisini artırmaya odaklanıyoruz. Abone ol her ay gelen kutunuzda bilgi almak için.

2. Yazma

Mesajınızı sosyal medyada duyurmanıza yardımcı olabilecek birçok beceri olsa da, iletişimin özü her zaman yazılı kelimeye geri döner.

En iyi sosyal medya yöneticileri, mükemmel metin yazarları ve ışıltılı dijital konuşmacılardır, yalnızca onları somutlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda geliştirir. sosyal medyada markanın sesi . Dikkat çekici reklam metninden esprili sosyal şakalaşmaya kadar, kitlenizde duygu uyandıran özlü bir metni nasıl yazacağınızı bilmelisiniz. Makyaj markası Il Makiage, bir hikaye anlatmak ve pop kültürü meraklısı izleyicileriyle bağlantı kurmak için arsız başlıkları renkli, son derece doygun görüntülerle eşleştirerek harika bir iş çıkarıyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

Parıltı bir karbonhidrat mı?

Tarafından paylaşılan bir yayın MAKYAJ (@ilmakiage) 17 Haz 2019, 7:15 PDT tarihinde

Etkili yazarlar, yazılarını farklı izleyiciler ve platformlar için nasıl uyarlayacaklarını da bilirler. Örneğin, Instagram altyazılarınızda 2.200 karaktere kadar kullanabilirsiniz, ancak veriler, Instagram altyazıları için en ilgi çekici uzunluk 138-150 karakter arasındadır.

Yazmak, ilgi çekici içerik ve sohbetler oluşturmak için önemli bir sosyal medya becerisi olsa da, kariyeriniz için de önemlidir. Şirketinizin bloguna katkıda bulunmanız istenirse, yöneticilere stratejiniz hakkında fikir verin veya sosyal medya bütçesi , muhtemelen yazı olacak. Kendinizi net, iyi gerekçelendirilmiş e-postalarda, stratejilerde ve sunumlarda ifade etme yeteneği, fikirlerinizin bir izlenim bırakmasına yardımcı olacaktır.

Yazınızı geliştirmek için kaynaklar

  • Hemingway Editör : Bu web sitesi ve uygulama, yazınızı daha kısa ve okunaklı hale getirmenize yardımcı olabilir. Bu, daha çok uzun biçimli yazma için tasarlanmış olsa da, etkili sosyal medya gönderileri oluşturmak için de kullanılabilir.
  • Gramer Kız : İç stil kılavuzumuza atıfta bulunmadığım zamanlarda, Googling 'gramer kızı' nın çetrefilli dilbilgisi sorularını ve sorum ne olursa olsun iki kez kontrol ediyorum.
  • Merriam-Webster'ın Twitter beslemesi : Kelime dağarcığınızı günün kelimeleri ile genişletin, benzer terimler arasındaki farkı öğrenin ve bu sözlük, haber döngüsündeki yanlış kullanılmış veya uydurma kelimeler hakkında Tweetler attığında biraz bilgi edinin.

3. Yaratıcılık

Farklılaşma, doymuş sosyal medya alanında markalar için en büyük zorluklardan biridir. Her sosyal medya yöneticisi heyecan verici, değerli ve ilgi çekici içerikler oluşturmak ister, ancak ortaya çıkarmak yaratıcılık gerektirir öne çıkan fikirler .

Sosyal medya becerileri söz konusu olduğunda, yaratıcılık özellikle çok yönlüdür. Yaratıcılık, sosyal medya yöneticilerine şu konularda yardımcı olur:

  • Yenilikçi, risk alan sosyal kampanyalar geliştirin
  • Görsel olarak çekici multimedya içeriği oluşturun
  • Görsellerden bağlantılara, metin biçimlendirmesine kadar bir sosyal gönderinin her estetik detayını düşünün
  • Takım arkadaşlarının en iyi fikirlerini ortaya çıkaran verimli beyin fırtınalarına liderlik edin
  • Markalarının sesini ve kişiliğini bileyin ve genişletin

Yaratıcı olmakla aynı şey, herhangi bir durumda mizah duygusuna ve doğaçlama yeteneğine sahip olmaktır. En sevdiğim yaratıcı anlardan biri, video ekibimizin Zendesk'teki iş ortaklarımız tarafından yazılan küçük bir tatil Tweetini görmesiydi… ve kendimize ait bir iskelete sahip olduğumuzu bildiğimizde, aynı şekilde yanıt vermek için harekete geçtik:

Ortaklarımız, izleyicilerimiz ve iç ekibimiz bu esprili alışverişle çok eğlendi güzel sözler (anladınız mı ?!) ve aynı zamanda videomuzun ve sosyal ekiplerimizin gelecekte zamanında, yaratıcı sosyal içerik fikirlerini hızlı bir şekilde uygulamaya koyma sürecine öncülük etmesine yardımcı oldu.

Yaratıcılığınızı geliştirecek kaynaklar

  • Yaratıcı Sabahlar etkinlikleri : Creative Mornings, yaratıcı topluluk için küresel bir kahvaltı etkinliği serisidir. Pazarlama, tasarım ve sosyal alanlardaki diğer meraklı, yaratıcı liderlerle bağlantı kurmak için yerel bir etkinliğe veya çevrimiçi topluluğa katılın.
  • Doğaçlama sınıfları: Doğaçlama dersleri almak size problemi farklı bir şekilde nasıl çözeceğinizi öğretebilir ve müşteri yanıtlarını anında yönetme konusunda size daha fazla güven verebilir.
  • Hızlı Şirket ve Kampanya : Bu iki yayın, yaratıcı reklam dünyası hakkında düşünceli yorumlar ve eleştiriler sunuyor. Marka ve yaratıcı strateji, sektör lideri kampanyalar ve düşünce liderliği hakkında bilgi almak için okuyun.
  • Çevrimiçi sınıflar: LinkedIn Öğrenimi ve Beceri paylaşımı sayısız başka hizmetle birlikte, yazıdan mobil fotoğrafçılığa kadar her konuda çevrimiçi dersler sunar. Canva grafik tasarım becerilerinizi geliştirmek için çevrimiçi olarak alabileceğiniz tasarımcı olmayanlar için temel tasarım derslerine sahiptir.

4. Verimlilik ve birinci sınıf organizasyon

Zamanınızı akıllıca yönetmeden bir sosyal medya stratejisini yönetemezsiniz, bu da verimliliği ve organizasyonu gerekli iki sosyal medya becerisine dönüştürür.

Bir sosyal medya yöneticisi olarak, yalnızca kampanyaları ve dağıtım ritimlerini kavramsallaştırmakla kalmaz, aynı zamanda bu planları baştan sona yönetmeniz ve yürütmeniz gerekir. Bunu geniş ölçekte yapmak için, vasıflı bir sosyal profesyonel, tüm hareketli parçaları düz tutmak için sosyal varlıkları için araçlar, politikalar ve süreçler uygulayacaktır. Bir sosyal medya takvimi içeriği düzenli tutmanın ve ileriye dönük plan yapmanın en iyi yollarından biridir.

HASHTAGS yayınlama takvimi hafta görünümü

Verimliliği ve organizasyonu iyileştirmek için kaynaklar

  • Teknik domates ve zaman boks: Bütün gün mükemmel bir kopya için acı çekebilirsin… ama bazen seninle hafta sonun arasında yazacak ve planlayacak 50 mesajın oluyor. Bir görev üzerinde çalışmak için sınırlı bir zaman bloğunu bir kenara bırakmak, işleri devam ettirmeme yardımcı oluyor.
  • Değere göre önceliklendirme : Bazen sosyalle ilgili her şey acil hissettirir - ancak en değerli olanla başlamalısınız. Burada CEO'muz önceliklendirme sürecini açıklıyor.

5. Geleneksel ve dijital pazarlama

Rolünüzü sosyal hedeflere ulaşmaya odaklanan biri olarak görüyorsanız, sizi daha büyük düşünmeye davet etmek istiyorum. Sosyal medya, pazarlama, müşteri deneyimi ve satışın kesiştiği noktada yer alır ve çok değerli iş zekasının kaynağıdır.

Yine de, sosyalin multidisipliner doğasına rağmen, Sosyal pazarlamacıların% 47'si Genel iş hedeflerini destekleyen sosyal stratejiler geliştirmenin bir numaralı zorluk olduğunu söylüyorlar. Sosyal stratejinizi daha büyük pazarlama ve iş hedeflerine bağlama yeteneğiniz, kariyerinizi bir sonraki seviyeye taşıyacak olan şeydir.

İş etkisi olan bir sosyal strateji oluşturmak için diğer geleneksel ve dijital pazarlama yaklaşımlarını anlamak önemlidir: e-posta, etkinlikler, potansiyel müşteri oluşturma, halkla ilişkiler ve daha fazlası. Bu bilgi, markanızın müşterileriyle nasıl bağlantı kurduğuna, satışları nasıl artırdığına ve nihayetinde gelir elde ettiğine dair daha geniş bağlamda sosyal konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.

Pazarlama becerilerinizi artıracak kaynaklar

  • Pazarlama etkileyicileri: Liderler sever Joe Pulizzi ve Seth Godin tüm sosyal profesyonellerin kullanabileceği pazarlama bilgeliğiyle zamanın testinden geçtiler.
  • Ders kitapları ve pazarlama kursları: Kendimi her zaman eski sosyoloji ve pazarlama araştırması ders kitaplarıma başvururken buluyorum! İş başında öğreniyorsanız, kontrol edin LinkedIn Learning kursları pazarlama ve strateji üzerine.
  • Malcolm Gladwell Kitapları : İnsan davranışı ve pazarlama anlayışınızı güçlendirmek için 'Devrilme Noktası' veya 'Aykırı Değerler' i okuyun.

6. Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetleri, müşteri hizmetlerini, insan becerilerini ve fırsatları ortaya çıkarma gözünü birleştiren bir sosyal medya becerisidir. Bir sosyal müşteri hizmetleri stratejisi sosyal medya yöneticisi olmanın ayrılmaz bir parçasıdır.

Fazla olduğunda Tüketicilerin% 45'i sosyal medyada bir şirkete ulaştıysanız, bu bazen dalgalı sularda gezinmeniz gerekir. Sadece mevcut müşterilerin endişelerini, taleplerini ve hatta övgülerini dinlemek ve anlamak zorunda değilsiniz, aynı zamanda gelecekteki müşterilerin ne söyleyebileceği konusunda da proaktif olmalısınız. Uzun süredir hayranı şaşırtmak ve memnun etmek için akıllıca bir yol bulabilmek olduğu için, bir DM okuyup bir müşterinin üzülmesinin arkasındaki 'neden' i tanımlayabilmek de aynı derecede önemlidir.

Örneğin, kadın giyim ve aksesuar markası ban.do sürekli müşterilerini kutluyor. Tekrar eden müşterilerinden biri Twitter'da bir ürün önerisini paylaştığında, ban.do, müşterilerinin geri bildirimlerinin dinlendiğini ve ekiple paylaşıldığını bildirmek için hızlı bir şekilde yanıt verdi.

Bir sosyal medya yöneticisi olarak markanızın en büyük şampiyonusunuz. Müşteri hizmetlerini anlamak, topluluğunuzun kalplerinde ve zihinlerinde olumlu bir etki yaratmanızı sağlar. Etkileşimlerinizi konuşma geçmişine atıfta bulunarak kişiselleştirmek, günlük bir etkileşimi almanıza ve bunu ekstra özel bir ana dönüştürmenize yardımcı olabilir.

HASHTAGS Instagram yorum yanıtları

Müşteri hizmetlerinizi geliştirecek kaynaklar

  • Zendesk’in Relate blogu ve etkinlikleri : İlişkiler, müşteri hizmetleri ve liderlik hakkında sürekli olarak harika içerikler için Relate'e göz atın.
  • Podcast'ler: Müşteri hizmetleri, müşteri anlayışıyla başlar. Bu konudaki favori podcast'lerimizden bazıları şunlardır: Gizli Beyin , Hiç ve Ne demek , ancak kontrol edebilirsiniz favori podcast'lerin tam listesi burada .

7. Bağlantı kurmak

Sosyal medyanın temel ilkelerinden biri, doğası gereği sosyal olmaktır. Bu, dijital ilişkiler kurmanın ve kurmanın, herhangi bir sosyal medya yöneticisinin yaklaşımının hâlâ temel bir yönü olduğu anlamına gelir.

Araştırmamız şunu buldu: Tüketicilerin% 64'ü markaların onlarla sosyal medyada bağlantı kurmasını istiyor. Bir markaya bağlı hissettiklerinde, insanların% 57'si o markayla harcamalarını artıracak ve% 76'sı o markayı bir rakibe tercih edecek. Sosyal medyada her zaman kurulacak yeni bağlantılar vardır ve en iyi sosyal profesyoneller onları inşa etme konusunda proaktif ve yaratıcıdır.

Bununla birlikte, bağlantı ve katılım söz konusu olduğunda herkesin farklı bir rahatlık ve beceri seviyesi vardır. Bir sosyal medya yöneticisi olarak, rahatça deneyler yapın, marka sesini geliştirmek ve ne kadar oyuncu ya da risk alabileceğinizi anlamak. Wendy'nin artık efsanevi #NuggsForCarter değişiminde işe yarayan şey her marka için işe yaramayacak ve sorun değil.

Bire bir bağlantılar kadar değerli olan bu günlük etkileşimler, aynı zamanda sosyal pazarlamacıların en büyük zorluklarından birine yanıt sağlar. bizim 2019 HASHTAGS Endeksi sosyal uygulayıcıların en büyük zorluğunun hedef kitlelerini belirlemek ve anlamak olduğunu keşfetti.

Demografik bilgileri yakalamak için HASHTAGS Dinleme aracı

Bir sosyal medya yöneticisi olarak, takipçilerinizle bağlantı kurmanın yanı sıra nicel izleyici içgörüleriniz ve anekdot deneyimleriniz, izleyicilerinizin ne istediği ve neye ihtiyaç duyduğu konusunda size paha biçilmez bir anlayış sunar.

Hedef kitlenizi anlamak ve onlarla bağlantı kurmak için kaynaklar

  • CMX Facebook Grubu, Zirve ve kaynaklar : CMX, topluluk profesyonellerinin ağ kurması, büyümesi ve gelişmesi için bir organizasyondur. Ücretsiz kaynaklarına ve yıllık konferanslarına göz atın.
  • HASHTAGS Endeksi : Sosyal durumla ilgili yıllık raporumuz, tüketicilerin sosyal medyada gerçekten ne istediğine ve pazarlamacıların ne yaptığına dair 60+ sayfalık veriden oluşmaktadır.
  • Veri raporu: Tüketicilerin bölünmüş bir toplumdaki markalardan ne istedikleri : Bu tüketici eğilimleri raporunda tüketicilere, sevdikleri markalarla ve birbirleriyle daha fazla bağlantı kurma arzularını ve markaların bugün sosyal medyada bağlantıyı kolaylaştırdıklarında nasıl fayda sağladıklarını anlamaları için anket yaptık.

8. Çeviklik

Hepimizin bildiği gibi, sosyal ortam hızlı hareket eder ve en iyi planlanmış planlar bile hızla alakasız hale gelebilir.

Yeni bir eğilime, fırsata veya krize hızla dönme ve tepki verme yeteneği, vazgeçilmez bir sosyal medya becerisidir. Her gün çevik ve esnek olmak, hayal kırıklığına uğramış bir müşteriye (veya minnettar bir süper hayrana) eşit derecede empatik ve kişiselleştirilmiş yollarla kararlı bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olabilir.

Uzun vadeli stratejiniz söz konusu olduğunda çevik olmak da önemlidir. Sosyal stratejiler, dayandıkları platformlar kadar dinamik ve esnek olmalıdır. Bir sosyal medya yöneticisi olarak, farklı taktikleri denemek, hatta stratejinizi tamamen sarsmak, yeni trendlere uyum sağlamak, iş değişikliklerini dahil etmek veya alt düzey sonuçlardan geri dönmek önemlidir.

Verilerinizden öğrenmek, geri bildirimleri dinlemek (müşteri ve şirket içi) ve sosyal trendlerin nabzını tutmak sizi daha çevik bir sosyal medya yöneticisi yapabilir.

Kaynaklar

  • Memenizi Tanıyın : Bu site, yeni memlerin günlük gelişimini takip etmede yardımcı olabilir.
  • Twitter Trendleri kenar çubuğu ortaya çıkan trendler ve yeni içerik ararken göz önünde bulundurulması gereken yararlı bir kaynaktır.
  • Google Uyarıları : Çeşitli nedenlerden ötürü anahtar kelime uyarıları girin: internette şirket sözlerini, endüstri haberlerini ve dünya haberlerini takip edin.
  • Hashtag Tatil Takvimi : Yıllık hashtag tatil takvimimiz sosyal içeriğinizi önceden planlamanıza veya ilhama ihtiyacınız olduğunda bir boşluğu doldurmanıza veya içeriğinize biraz eğlence katmanıza yardımcı olur.

9. Veri analizi

Ay sonu raporlamalarına hepimiz aşinayız, ancak becerikli sosyal medya yöneticileri verilere bakıyor ve ayda bir defadan daha düzenli olarak eyleme dönüştürüyor.

HASHTAGS Performansı ve etkileşimi ölçmek için dinleme aracı

Hem nicel hem de nitel verileri anlamak

Bir süredir sosyal medyada çalışan bizler, nitel verilere karşı dikkatli olabiliriz. vahşi batı günleri sosyal , çabalarınızın değerini sağlamak için doğru, nicel verileri sunabilmek çok önemliydi ki, nitel veriler genellikle bir kenara itildi.

Günümüzde artan önemi ile sosyal dinleme Sosyal medyanın tam resmini ve performansını anlamak için hem nicel hem de nitel veri analizi becerilerini geliştirmek önemlidir.

İçgörülerinizi paydaşlara iletmek

Sosyal performans hakkında raporlama yapmak iyi bir ilk adımdır, ancak analiz, verilerinize bakmak ve eğilimleri belirleyebilmek, öneriler geliştirmek ve bir eylem planı iletmek anlamına gelir. Analiz size patronunuza, ortak çalışanlarınıza ve hatta diğer departmanlara getirmeniz için sağlam ve değerli bir şey verir.

Örneğin, bu yılki hedeflerimizden biri, sitemizin içeriğinden kaynaklanan sosyal izlenim ve etkileşim miktarını artırmaktı. Adapte olmak yayın. İçeriğin izleyicilerimizde yankı uyandırdığını gördük, ancak bunların her biri için en başarılı olanı görmek için farklı medya türlerini ve kanallarını keşfetmek istedik. ölçüler .

Tasarım ekibimiz, sosyal ekibimizin içeriğimizi tanıtmak için kullanmaya başladığı yeni başlık resmi şablonları geliştirdi. Standart blog resmi içeren bir Tweet örneği:

Ve işte yeni bir başlık resmine sahip olanı:

515 ne anlama geliyor

Bu sosyal gönderilerin yalnızca etkileşim açısından blog sanatı ile tutarlı bir şekilde daha iyi performans gösterdiğini, ancak izlenimler açısından daha iyi performans gösterdiğini gördük. Bu bilgiyle, tasarımcılarımız yeni blog resmi oluşturduklarında başlık görsellerini standart bir çıktı haline getirdiler ve sosyal ekibimiz hem etkileşim hem de izlenim hedeflerimizi desteklemek için kullanmaya devam etti. Bu durumda, sosyal veriler tasarımcılarımızın yaptığı işi doğruladı ve onlara gelecekteki projeler için yaratıcı beyin fırtınası yaparken göz önünde bulundurmaları için yeni bir çıktı verdi.

Analitik becerilerinizi geliştirmek için kaynaklar

  • Dizin web semineri: Bu ücretsiz web seminerinde, CMO'muz ve İletişim ve İçerik Direktörümüzle (patronum) sosyal medyadan görmek istedikleri verileri ve işinizin etkisini iletmek için sosyal verileri nasıl kullanacaklarını paylaştıkları konuştum.
  • Veriye dayalı pazarlama serisi : Veriler hakkında stratejik düşünmeye hazır mısınız? Başarı için bir kültür, ekip ve veri hattının nasıl oluşturulacağını öğrenmek için veriye dayalı pazarlamaya ilişkin Adapt serimize göz atın. İşte ilk makale.
  • Twitter'dan Joe Wadlington ile #SproutChat: Hem nicel hem de nitel verileri kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Joe ile yaptığımız konuşmayı izleyin.

İncelemede

Bu sosyal medya becerilerinin dokuzunda zaten başarılıysanız, tebrikler - hala yapmanız gereken işler var. Sosyal, hayat boyu öğrenmenin bir kariyer yoludur ve bu becerileri geliştirmeye devam etmek, kariyerinizin her aşamasında size fayda sağlayacaktır.

Beceri geliştirmeye kendinize başka şeyler için zaman kazandırmanın bir yolu olarak bakıyorum. Örneğin, zaten son derece organize ve verimli iseniz, zayıf becerilerinizden birini geliştirmek için daha fazla zaman harcayabilirsiniz. kişisel markanızı oluşturmak konuşarak veya insan yönetimine geçmeye hazırlanarak. Ek olarak, bir alanda ustalaşmak, bir sonraki kariyer hamlenizin kapısını açabilir; örneğin, veri analizinde olağanüstü iseniz, belki de harika bir sosyal stratejist olursunuz! Ya da bağlantı sıkıntınızsa, harika bir topluluk yöneticisi olabilirsiniz.

Özetle, bunlar kariyerim boyunca en önemli bulduğum dokuz sosyal medya becerisidir. Sizin için en önemli beceriler nelerdi? Bir yorum bırakın ve bize bildirin.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: