Melek Numaranızı Öğrenin
Sosyal medya dönüşüm oranınızı artırmanın 8 yolu
Sosyal tüketiciler her zamankinden daha fazla satın alma gücüne sahip.
Yakın zamana göre sosyal medya istatistikleri , Instagram ve Facebook, çevrimiçi olarak ürün araştırmak ve satın almak isteyenler için en iyi kanallardan ikisi haline geldi. Tüketiciler kavramına alıştı sosyal satış Bu, gelişen işletmeler ve büyük markalar için iyi bir haber.
Yine de bu, sosyal satışların kaçınılmaz bir sonuç olduğu anlamına gelmez.
Aslında bir numaralı zorluk 2019'daki markalar, sosyal stratejilerini iş hedefleriyle uyumlu hale getiriyor.
Bir YG için mücadele ediyorsanız veya sosyal medyadan daha fazla müşteri oluşturmak istiyorsanız, sosyal dönüşüm stratejinize bakmanız gerekir.
Bu kılavuzda, sosyal medya dönüşüm oranınızı artırmak için gereken belirli taktikleri ve araçları ele alıyoruz. Bu ipuçları, şu anda pazarlama dönüşüm huninizin hangi aşamasında olurlarsa olsunlar daha fazla sosyal müşteri oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Bununla, içeri girelim!
1. Açılış sayfalarınızı sorunsuz ve mobil uyumlu hale getirin
İle mobil e-ticaret yükselişte , markaların hareket halindeyken müşterilere hitap etme ihtiyacı çok basit.
Bir markanın sosyal medya aracılığıyla alıcıları kazanma yeteneği, sorunsuz bir deneyim oluşturmaya indirgenir. Kullanıcıların Instagram'da A Noktasından B Noktasına geçerken kaydırarak ve dokunarak nasıl gezindiklerini düşünün. Sosyal açılış sayfalarınız aynı ilkeleri izlemelidir - minimum kesinti ile gezinmesi kolay.
Başlangıç olarak, sosyal açılış sayfalarınız müşterilere gizlenmemelidir. RageOn'un Instagram biyografisinde vitrini nasıl tanıttığına bakın. Oldukça basit, değil mi?
Tıkladıktan sonra, açılış sayfalarının sosyal medya dönüşüm oranları göz önünde bulundurularak optimize edildiği açıktır. Kaydırılabilir ve kaydırılabilir, büyük, parlak düğmelerle önyükleme yapabilme özelliği sayesinde mobil alışveriş yapanlara kesinlikle ikinci bir düşünce olarak davranılmıyor.
İşte Bose'dan, hareket halindeki müşteriler için özel olarak tasarlanmış sezgisel ve etkileşimli bir açılış sayfasıyla bir başka harika örnek.
Teklifleri Instagram'da, Facebook'ta veya ikisinin arasında herhangi bir yerde tanıtıyor olun, mobil uyumlu bir açılış sayfasına sahip olmak ezber bozar. Yalnızca mobil tüketicilere hitap etmekle kalmaz, aynı zamanda sosyal alışveriş yapanların davranışlarını daha iyi değerlendirebilirsiniz.
Açılış sayfalarınızın uygun olup olmadığından emin değilseniz, üzerinden hızlı bir mobil test Google size biraz huzur verebilir.
Sosyal medya dönüşüm stratejinizi daha da iyileştirmek için, sosyal açılış sayfalarınızı sürekli olarak bölerek test edebilir ve zaman içinde optimize edebilirsiniz. Gibi araçlar Optimize et Dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için görüntüler, kopyalama ve bağlantı yerleşimi gibi A / B test öğelerini yapmanızı sağlar.
İnce ayarlanmış bir sosyal açılış sayfasının neye benzediğine dair daha iyi bir fikre ihtiyacınız varsa, bazılarına göz atabilirsiniz. Sıçramayı kaldır İlham için mobil uyumlu açılış sayfası şablonları.
2. Video aracılığıyla promosyonlarınıza daha fazla göz atın
Ürünle ilgili videolar, daha yüksek bir sosyal medya dönüşüm oranıyla el ele gider.
Kaydetti dönüşümleri artırmak ve herhangi bir sayfada geçirilen süre için, video merkezli yayınların ve reklamların markalar arasında yaygın olmasının bir nedeni vardır. Videolar, ürünlerinizi çalışırken sergilemek ve sosyal müşterilerin dikkatini çekmek için çifte görev yapar.
Videonun etrafında toplanan sosyal reklamların geleneksel olarak iyi performans gösterdiği bir sır değil. İşte son Facebook reklam kampanyası olan BigCommerce'den bir örnek ücretsiz deneme dönüşümlerini üçe katladı sosyal video aracılığıyla.
Aynı şey, Hikayeler reklamlarının şu anda onu öldürdüğü Instagram'da da geçerli. Nuxe'den gelen bu kampanya puan aldı 6x YG basit, hareketli video ile.
Unutmayın: video reklamların ve içeriğin devasa, büyük bütçeli prodüksiyonlar olması gerekmez. Müşterilerinizin dikkatini çekmek ve kaydırmayı bırakmalarını sağlamak için yapabileceğiniz her şey bir artıdır. Video tam olarak bunu yapar.
Videoyu herhangi bir şekilde veya biçimde entegre etmek organik içeriğiniz için de çok önemlidir. İster mini reklamlar ister yaratıcı ürün teşhirleri olsun, video sosyal medya dönüştürme stratejinizin merkezinde olmalıdır.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyinComfyCush Dönemi. Ekstra konfor için tasarlanmış klasik tarz. vans.com/comfycush
3. Etkileyici harekete geçirici mesajlar ekleyin
Bazen sosyal medya dönüşüm oranınızı artırmak, profillerinizde ve altyazılarınızda küçük değişiklikler yapmak anlamına gelir.
Takipçilerinizden son promosyonlarınıza göz atmalarını istemek tamamen adil bir oyundur, çünkü bu konuda naziksiniz.
Başka bir deyişle, 'MALİYETİMİZİ SATIN ALIN' diye bağırıp daha fazla çekiş bekleyemezsiniz. Bunun yerine, harekete geçirici mesajlarınızla etkileşimi zarif bir şekilde teşvik etmek için bir noktaya gelin.
Örneğin, J. Crew takipçilerini biyografilerinde Instagram beslemelerini satın almaya davet ediyor. Basit ama etkili.
J. Crew’un feed'i, ürünleri tanıtmaktan çekinmiyor. Bununla birlikte, marka, bir bota karşı bir insan tarafından yazılmış gibi görünen altyazılarla promosyonlarının arkasına biraz kişilik katmak için bir noktaya değiniyor. Her iki durumda da, ısrarcı olmadan doğrudan ürün sayfalarına işaret ediyorlar.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin
Bununla birlikte, şu anda markaların teklifleri tanıtma konusunda ne kadar açık olması gerektiği konusunda bazı tartışmalar olduğunu unutmayın. Rand Fishkin ve Agora Pulse tarafından yapılan yakın tarihli bir araştırmanın belirttiği gibi, bazı pazarlamacılar Instagram'ın 'link in bio' ifadesinin varyasyonlarını kullanan gönderileri cezalandırıyor olabileceğini düşünüyor.
Instagram 'link in bio' metnini kullanan gönderileri cezalandırıyor mu?
Bu deney https://t.co/3b5XZ8ZdKh öyle öner:
- Biyografide bağlantı kullanan 30 gönderinin ortalama erişimi 293,17 idi
- 443,93 olmayan 30 yayının her birinin ortalaması
'Biyoda bağlantı' kullanıldığında erişimde% 33,96 azalma- Rand Fishkin (@randfish) 1 Mayıs 2019
İfadenin aktif olarak cezalandırılıp cezalandırılmadığı Instagram algoritması ya da sadece başarılı bir strateji değil, buradaki çıkarım, markaların katılımı teşvik etmek ve neyin işe yaradığını bulmak için altyazılar ve harekete geçirici mesajlarla denemeler yapması gerektiğidir. Bu, soruları, bir arkadaşı etiketleme gönderilerini ve takipçilerinize gönderilecek daha az 'satış' mesajları içerir.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin
4. Sosyal gönderilerinizi bölünerek test edin
Tıpkı herhangi bir pazarlama metriği gibi, sosyal medya dönüşüm oranınızı analiz etmek, verilerinize bakmak anlamına gelir.
Örneğin, web sitenize en çok etkileşim, tıklama ve trafik sağlayan içerik türlerinin ne olduğunu biliyor musunuz? Gönderilerinizi sayılara göre anlayarak, içerik stratejinizi sosyal medya dönüşüm stratejinizle uyumlu olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Ve dürüstçe? İlk günden itibaren hiçbir marka 'doğru' yapamaz. Konuşma oranınızı artırmak, uzun analiz ve optimizasyon oyununu oynamak anlamına gelir.
İyi haber şu ki, Sprout gibi araçlar süreci hızlandırmaya yardımcı olabilir, böylece sonsuza kadar denemeler yapmak zorunda kalmazsınız. Örneğin, Sprout's sosyal analiz tüm ağlarda en iyi performans gösteren yayınlarınızın neler olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Sprout'un raporları, en iyi hashtag'lerinizden takipçileriniz arasındaki davranışsal eğilimlere kadar her şeyi içerir.
Bu sayılara dayanarak, hangi içeriğin etkileşimle sonuçlandığını ve benzer şekilde ne zaman .
'Ne zaman' gibi özelliklerden bahsetmişken ViralPost maksimum katılımı ne zaman alacaklarına bağlı olarak bireysel yayınları planlamanıza olanak tanır. Tanıtımlarınıza ne kadar çok göz atarsanız, satın alma işlemi gerçekleştirebilecek potansiyel müşteriler o kadar fazla olur.
Analizlerinize düzenli olarak bakarak, hangi gönderilerin katılım için en uygun olduğunu bulmak için organik kampanyalarınızı bölebilirsiniz.
Ücretli bir kampanya yürütmekle ilgileniyorsanız, Facebook ve Instagram aslında ayrılmanıza izin verebilir reklamlarınızı test edin otomatik olarak. Kısacası, aynı promosyonun iki sürümünü aynı anda çalıştırabilir ve kazananı performansa göre belirleyebilirsiniz. İşte Facebook'tan bir anlık görüntü.
5. Markanızla tutarlı olun
Bu ince bir ipucu, ancak dönüşümleriniz uğruna kesinlikle bahsetmeye değer.
Potansiyel müşteriler ve olası satışlar dönüşüm huniniz boyunca ilerlerken, nereden geldiklerini ikinci bir tahmin etmemelisiniz.
Müşterileriniz satın alma noktasına yaklaşırken tonunuz, görüntüleriniz ve renk düzeniniz gibi yaratıcı unsurların tutarlı olması gerekir. Bu bir ya da mola anı gibi görünmese de, takipçilerinize yaratıcı bir yem ve geçiş yapmak kafa karıştırıcı olabilir.
Örneğin, Halo Top'tan bu tanıtım gönderisine göz atın. Eğlenceli üslubu ve marka reklamlarını not edin.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin
Biyo bağlantılarının en son promosyonlarıyla nasıl güncel olduğuna da dikkat edin. Şimdiye kadar çok iyi, değil mi?
melek kodu 111
Tıkladığımızda, aynı reklam öğeleri ve mesajlarla tutarlı bir açılış sayfasına yönlendiriliriz.
Nasıl çalıştığını gördün mü?
Sonuç olarak, tanıtımlarınızı sunmadan önce reklam öğelerini tekrar kontrol etmeniz önemlidir. Bunu yapmak, birinin bir kampanyadan dönüşüm gerçekleştirmesi ile dönüşüm huninizden tamamen çıkması arasındaki fark olabilir.
6. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizin alışveriş yapanlara sosyal kanıt işlevi görmesine izin verin
Kılavuzumuzda belirtildiği gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerik , müşteri fotoğrafları dönüşüm söz konusu olduğunda altın değerindedir.
Sosyal kanıt ve çok ihtiyaç duyulan özgünlük duygusu olarak hizmet veren, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, sosyal satışları artırmak için rakipsizdir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği pazarlama stratejinizin temel taşı haline getirmek, sosyal medya dönüşümlerinizi artırmanın kolay bir yoludur. Keds'in takipçilerine nasıl bağırdığına bakın.
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin
Sosyal medya dönüşüm oranınızı artırmak, bu reklam öğelerini sosyal medyayla sınırlı tutmak anlamına gelmez. Örneğin Keds, daha fazla satın alma işlemini teşvik etmek için memnun müşterilerini yerinde alışveriş yapılabilir bir kitapçık olarak sunuyor.
Oh, ayrıca Instagram varlıklarını müşterileri e-posta listelerinden dönüştürmek için kullanıyorlar.
Kullanıcı tarafından gönderilen birkaç fotoğraftan ne kadar uzaklaşabileceğinizi görüyor musunuz? Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği seçmek, modern markalar için bir beklentidir ve aynı şekilde satışları teşvik etmenin harika bir yoludur.
7. Satın alma trendlerini yakından takip etmek için sosyal dinlemeyi kullanın
Hiçbir endüstri veya müşteri tabanı tamamen sabit değildir.
Daha önce müşterileri puanlamanın deneme ve gelişme ile ilgili olduğundan bahsetmiştik. Bu, sektör trendlerine ve müşterilerinizin istek ve ihtiyaçlarına ayak uydurmak anlamına gelir.
Filizler sosyal dinleme özellikleri, insanların markanızdan tam olarak ne istediğini ve beklediğini anlamayı çocuk oyuncağı haline getirir. Bu, sosyal varlığınızın asla durgunlaşmamasını sağlar.
Neyden müşteriler senin hakkında konuşuyor Satışla ilgili yayınlarınızda bahsetmeye değer trend olan konulara kadar, bu bilgiler sosyal satış stratejinizi doğrudan etkileyebilir.
8. Sosyal analizlerinizi ve dönüşümlerinizi izleyin
Son olarak, dönüşümleri gerçekten izlemiyorsanız, sosyal medya dönüşüm oranınızı değerlendiremezsiniz.
Bu arada, bunu yapmanın birkaç yolu var. Yeni başlayanlar için, Google Analytics'te sosyal trafiğinizi izlemeye dikkat edin. Daha iyi puanlama kılavuzumuzda vurgulandığı gibi açık sosyal dönüşüm hedefleri belirleyebilirsiniz. sosyal medya yatırım getirisi .
Bunlara ek olarak, URL izleme HASHTAGS'ta, belirli kampanyaların dönüşüm oranlarını, bunları kullanıma sunarken izlemenizi sağlayan bağlantılar oluşturmanıza olanak tanır.
Raporlama ve analiz sayesinde, neyin dönüştüğünü ve neyin dönüşmediğini anlamak için kampanyalara belirli hedefleri ve sonuçları bağlayabilirsiniz.
Ve bununla rehberimizi tamamlıyoruz!
Sosyal medya dönüşüm oranınızı nasıl iyileştiriyorsunuz?
Bunu daha önce söyledik ve tekrar söyleyeceğiz: sosyal satışlar tesadüfen gerçekleşmez.
Sosyal medya dönüşüm stratejisine sahip olmak, sosyal kanallarından müşteri oluşturmak isteyen her marka için çok önemlidir. Yukarıdaki ipuçları ve HASHTAGS gibi araçlar, sosyal satışı bir tahmin oyunu olarak ele almak yerine rakamlara göre yapmanıza yardımcı olabilir.
Yine de sizden haber almak istiyoruz. Sosyal medya dönüşümlerinizi izlemek için ne yapıyorsunuz? Sosyal müşteriler ve diğer kanallardan alıcılar arasında büyük bir fark fark ettiniz mi? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!
Arkadaşlarınla Paylaş:
