Orta Düzey

Sosyal medya rekabet analizi nasıl yapılır (Ücretsiz şablon dahildir)

Pek çok marka, sosyal medya başarısını muhtemelen kendi büyümelerine göre ölçer. Takipçileriniz% 20 arttı, harika! Yayın başına ortalama% 10 daha fazla yorum alıyorsunuz, harika! Yoksa öyle mi?

Tüm bu rakamlar harika olsa da, sektörünüzdeki benzer markalara karşı nasıl birikiyorlar? Sosyal medyada rekabet analizi yaparak tüm bu soruları ve daha fazlasını kolayca cevaplayabilirsiniz.

Kendinizi başkalarıyla karşılaştırırken çok dikkatli olmanız gerekse de, rekabete ilişkin bir sosyal medya analizi size sektörünüzde nelerin işe yaradığına, iyileştirmeniz gereken bazı alanlara vesosyal stratejinizi nasıl ileriye taşıyacağınızı.

Soru şu ki, nasıl başlayacaksınız? Merak etmeyin, süreci beş basit adıma indirgedik.

Sosyal Medya Rekabet Analizi Nasıl Gerçekleştirilir (bir bölüme atlamak için tıklayın)

45'in manevi anlamı

Sosyal medya rakiplerinizi belirleyin
Veri toplamak
Rakiplerin faaliyetlerini analiz edin
Rekabet analizinizi artırın
Verilerin kullanılması

Sıfırdan başlamak istemiyor musunuz? Biz sizi koruduk. İndir ücretsiz sosyal medya rekabet analizi şablonu .

1. Sosyal medya rakiplerinizi belirleyin

Öncelikle, sosyal medya rekabetinizi belirleyin ve hangi platformları kullandıklarını bulun. Umarım, ana rakipleriniz hakkında zaten genel bir fikriniz vardır. Ama bundan daha fazlası var. İşlerini büyütmek için sosyal medya pazarlamasını aktif olarak kullanan rakiplere odaklanmak istiyorsunuz.

Alanınızda sosyal medya rakipleri arıyorsanız, sosyal medyayı aktif olarak kullanan markalara bakın. Bunlar, öğrenebileceğiniz ve karşılaştırabileceğiniz markalardır. Sosyal stratejinizi, gerçekten bir marka yoksa bir markayla karşılaştırmazsınız. Bunun yerine, sosyal medyayı pazarlama stratejilerinin ana ayağı olarak kullanan sektörünüzdeki markalara bakın.

Rakiplerinizi bulmanın en kolay yolu Google'dır. Tüketicilerin işletmenizi bulmak için kullanacağı anahtar kelimeleri arayın. Örneğin, şirketiniz öğütülmüş kahve satıyorsa, Google 'öğütülmüş kahve' veya 'hazır kahve' yaparsınız.

Amazon veya Target gibi büyük çevrimiçi pazarları göz ardı edebilirsiniz. Özel sektörünüzdeki web sitelerini arayın. Örneğimizde, La Colombe ve Folgers iyi seçenekler olabilir. İkinci adım, her bir web sitesine gidip sosyal medyada aktif olup olmadıklarını ve hangi platformları kullandıklarını belirlemektir.

Çoğu web sitesi, sitelerinin üstbilgisinde veya altbilgisinde sosyal medya profillerine bağlantı verir.

Ayrıca takip etmek istediğiniz sosyal ağlara da bakın. Peet's Coffee, sosyal medyada çok aktif olan popüler bir kahve şirketidir, bu nedenle onları da analizimize eklemek mantıklıdır.

Sektörünüze bağlı olarak, yaklaşık beş rakibi hedefleyin ve hepsini kullanışlı şablonumuz . Burası tüm verilerinizi depolayacağınız yerdir.

12 melek sayısı aşk

Elektronik tablomuzun Facebook, Twitter ve Instagram için bölümleri olduğuna dikkat edin. Analiziniz için tercih ettiğiniz herhangi bir sosyal ağı seçebilirsiniz. Muhtemelen sektörünüzdeki çoğu markanın ortak üç veya dört ana platforma sahip olduğunu fark edeceksiniz.

Rekabetin yüksek olduğu bir sektördeyseniz, bu süreç çok zaman alabilir. Ancak ne kadar titiz olursanız o kadar iyi sonuçlar alırsınız.

2. Veri toplayın

Rakiplerinizi daralttıktan sonraki adım, veri toplamaktır.

İşlem, hangi platformları hedeflediğinize bağlı olarak biraz farklı olacaktır.

Sprout'ta kendi raporlarınızı oluşturun

Sprout’un rapor oluşturucusunu kullanarak analiz derinlemesine incelemelerinizi istediğiniz zaman basitleştirin.

Etkinlik genel bakışlarını, istatistikleri, büyümeyi ve daha fazlasını kolayca karşılaştırmak için her bağlı ağda gerektiği gibi özelleştirin.

30 günlük ücretsiz deneme başlatın Sprout'un sizin için yapabileceği her şeyi görmek için.

Markanızı rekabetle nasıl karşılaştıracağınıza bir göz atalım. Amaçlarımız doğrultusunda, en yaygın olanları olduğu için Facebook, Twitter ve Instagram'a bağlı kalacağız.

Facebook rekabet analizi

Rakibinizin sayfasını manuel olarak inceleyerek başlayın. Sayfalarını takip eden veya beğenen kişi sayısı gibi temel bilgileri görebileceksiniz.

Ayrıca, sahip oldukları belirli sekmeleri veya özellikleri not almak da iyi bir fikirdir. Bazı kahve kavurucuları, mağaza bölümü etkinleştirildi. Diğer rakiplerle aynı eğilimi fark edersek, bu muhtemelen onlar için işe yaradığının iyi bir işaretidir.

Takipçi sayısını bilmek güzel, ancak rekabet analizinizin durması gereken yer burası değil. Sprout’un kullanın Facebook Rakip Raporu rekabet içeriğinin belirli bir süre içinde ne kadar iyi performans gösterdiğine ilişkin ek veriler elde etmek için.

Rakiplerinizin kaç mesaj gönderip aldığını, yayınladıkları içerik türlerini (metin, resim veya videolar), etkileşimi ve alınan mesajların miktarını görebilirsiniz.

Tüm bunları ve markanız için önemli olan ek ölçütleri elektronik tablonuza ekleyin.

Twitter rekabet analizi

Ardından, Twitter'a özgü bazı metriklere bakmanız gerekecek. sosyal medya analiz aracı .

Filizler Twitter analiz yazılımı iş için mükemmel bir araçtır. Twitter profillerinizi birbiriyle veya bir rakiple karşılaştırır. Twitter hesabınızı seçin, ardından diğer yuva için bir rakip girin.

Rapor, katılımı, etkiyi, kazanılan / kaybedilen takipçileri ve bahsedenleri gösterir. Dönemi değiştirebilirsiniz, ancak verileri alakalı tutmak için son 30 güne bağlı kalmak en iyisidir.

Twitter raporundaki tüm rekabetçi sosyal medya analizlerine baktıktan sonra, verileri elektronik tablonuza girdiğinizden emin olun. Bu bilgileri takip etmek son derece değerli olabilir.

803 melek numarası

Instagram rekabet analizi

Instagram, rakipleriniz hakkında çok fazla herkese açık veriye sahip değil. Ancak Sprout’un Instagram Rakip Raporu , markanızı temel alanlardaki rakiplerle kolayca karşılaştırabilir ve karşılaştırabilirsiniz:

Kitle büyümesi: Rakiplerinizin kitlesini sizden daha hızlı büyütüp büyütmediğini ölçün.
Medya gönderildi: Rakiplerinizin ne sıklıkla yayın yaptığını anlayın. Hedef kitlenizi meşgul edecek kadar yayın paylaşmadığınızı fark edebilirsiniz.
Nişan: Rakiplerinizin içeriklerinde kaç beğeni ve yorum aldığını görün.
Hashtag'ler: Rakiplerinizin en sık kullanılan hashtag'lerini bulun. Alakalılarsa, aynılarını gönderilerinizde kullanabilir ve daha fazla kişiyle karşılaşabilirsiniz.
En iyi gönderiler: Rakibinizin en popüler gönderilerine bir göz atın. Bu yayınların neden iyi performans gösterdiğine dair bir fikir edinmeye çalışın. Ürün fotoğrafları mı? Belirli renkleri kullanıyorlar mı? İçeriğinizde bulunmayan bu yayınlarda neler olduğunu öğrenin ve bu bilgileri resimlerinizi ve videolarınızı geliştirmek için kullanın.

Bir başka ilginç taktik de Instagram'da #Folgers için bir arama yapmak ve kaç sonuç çıktığını görmek.

Bu size rakibinizin popülerliği hakkında iyi bir fikir verir. Birçok kişi # marka adı arıyorsa, bu, şirketin bir şeyi doğru yaptığının ve aktif bir takipçi kitlesine sahip olduğunun bir işaretidir.

Bir markanın hashtag varyasyonlarının olduğu bir durumla karşılaşırsanız, en popüler seçeneğe gidin. Bu genellikle şirketin adı olacaktır. Örneğin, Folgers'ın birkaç hashtag'i vardır. Ancak, çoğu gönderinin #folgerscoffee gibi alternatiflerin yanı sıra #Folgers kullandığını fark edeceksiniz. Bu senaryoda, yalnızca # Klasörler kullanmak daha mantıklıdır.

Sonunda, tam olarak aradığınız şey olan ilgili Instagram gönderileriyle karşılaşacaksınız - ve sonra bazıları. Bulgularınızın işletmeyle alakalı olduğundan emin olun çünkü bazı markalar aynı hashtag'ler için savaşıyor.

Instagram rekabet analizi araştırmanızdaki tüm bilgilere sahip olduğunuzda, bu verileri eklediğinizden emin olun. elektronik tablonuza .

3. Rakiplerin faaliyetlerini analiz edin

Rekabet analizine yeni başlıyorsanız, rakamlarınızı toplayabilir ve ardından rakiplerinizin her platformu manuel olarak nasıl kullandığına bakabilirsiniz.

Bakmak isteyeceğiniz ilk şey, rekabetin ne kadar aktif olduğudur. İşte kendinize sormanız gereken bazı sorular:

222 açı numarası

En son ne zaman gönderdiler?
Her gönderi arasında uzun süre var mı?
Yorumlara cevap veriyorlar mı?

Bu üç soruyu yanıtlayarak markaların ne kadar aktif olduğunu ölçmek oldukça kolaydır. Markaların aktif sayılması için en az birkaç günde bir gönderi paylaşması gerekir.

Ardından, rakiplerinizin yayınladığı içerik türüne bakın. Özellikle, gönderilerinin yüzde kaçının promosyon olduğunu bulmak istiyorsunuz. Her bir rakibin son 10 gönderisine bakın ve bunların yüzde kaçının promosyon olduğunu hesaplayın. Bunu tespit etmek biraz zor olabileceğinden, yayınların bir satın alma işlemi yapmak için harekete geçirici bir mesaj içermesi iyi bir kuraldır, bu tanıtımdır.

Her bir rakipten geçtikten sonra, verileri e-tablonuza koyun.

Bazı pazarlamacılar rakiplerinin marka sesi sosyal medya analizi yaparken. Voice, bir markanın sosyal medyada kullandığı üslup ve bakış açısını anlatıyor. Markanın (biz) bakış açısından mı yayınlıyorlar yoksa bireylerin marka adına (John) gönderi yayınlamalarına izin veriyorlar mı?

İsterseniz bu bilgileri ekleyin, ancak özel üslubunuz büyük ölçüde kendi marka stil kurallarınıza bağlı olacaktır. Rakiplerinizin yaptıklarından çok etkilenmemelidir.

üçlü 2 anlamı

Ardından, rakiplerinizin web sitelerine bir göz atın. Bildiğiniz gibi, içerik pazarlaması ve sosyal medya yakından ilişkilidir. Sonuç olarak, birçok şirket içerik oluşturmak için bloglar sosyal medyada dağıtmak. Rakiplerinize bir göz atın ve kaçının blogu olduğunu görün.

4. Rekabet analizinizi geliştirin

Sosyal medyada rekabet analizi konusunda yeniyseniz, şablonumuza manuel olarak başlamak, rakiplerinizin nasıl performans gösterdiğini öğrenmenize yardımcı olabilir ve sizin için izleyebileceğiniz kalıpları keşfetmeye başlayabilir.

Ama hazırsan rekabetçi analizinizi bir adım öteye taşıyın , sosyal dinleme, sektörünüzle ve sosyal ortamda gerçekleşen rakiplerinizle ilgili tüm konuşmalara çok daha geniş bir bakış açısı verecektir. Sprout'taki Rekabet Analizi şablonu, rakiplerinizin sosyal varlığını ölçmeyi ve kendi sosyal varlığınızla karşılaştırmayı kolaylaştırır.

Bu şablonla, izlemek istediğiniz en iyi rakipleri belirleyebilir ve Sprout'un dinlemesini istediğiniz belirli profilleri, anahtar kelimeleri, cümleleri ve hashtag'leri dahil edebilirsiniz.

5. Verilerin Kullanılması

Artık tüm bu verileri derlediğinize göre, bunları kullanmak için koymanız gerekir. Markanızın kendi markasını kullanmak sosyal medya analizi profillerinizi rakiplerle karşılaştırabilirsiniz. Bu nedenle, kendi şirketinizin verileri için bir satır ekledik şablonumuz .

Bu sosyal medyada rekabet analizinin, herkesin yaptığı şeyi tam olarak kopyalamanıza göre olmadığını unutmamak önemlidir. Bunun yerine, size doğru bir başlangıç yapmanız için rehberlik edecektir.

Örneğin, analiziniz, rekabetin çoğunun yalnızca% 10 oranında promosyon gönderileri yayınladığını gösteriyor olabilir. Muhtemelen bunu çok fazla aşmak istemezsiniz, yoksa kitlenizi geri çevirme riskini alırsınız.

Tamamen yanlış sosyal ağları hedeflediğinizi fark edebilirsiniz. Örneğimizde, Facebook ve Instagram'ın yatırıma değer olduğu açıktır. Bu ikisini kullanmayan herhangi bir rakip kaybedecek.

Verilere Dikkat Edin

Sonunda, markanızın metriklerini ve verilerini rekabetle karşılaştırmakla ilgilidir. Bulduklarınıza bağlı olarak stratejinizde gerekli ayarlamaları yapın. Daha önce hiç sosyal medya rakip analizi yapmadıysanız, deneyin. Keşfedeceğiniz bilgiler, kendi taktiklerinden bazılarını kullanarak rakiplerinize karşı bir adım önde olmanıza yardımcı olacak! Ve sonra hazır olduğunuzda, rakiplerinizin verilerindeki eğilimleri incelemek ve görmek için Rekabetçi Analiz Dinleme konularını kullanarak analizinizi bir adım öteye taşıyın.

Hiç sosyal medya rekabet analizini tamamladınız mı? Bir yorum bırakın ve neyi dahil ettiğinizi bize bildirin!

Arkadaşlarınla Paylaş:

Melek Numaranızı Öğrenin