Southern California Edison, HASHTAGS sohbet robotlarını kullanarak 6 sosyal müşteri sorunundan 1'ini nasıl çözüyor?
Southern California Edison, HASHTAGS’ın Bot Builder’ını kullanarak olağanüstü müşteri deneyimi sunmak için hizmet yeteneklerini genişletti.
Devamını Oku...
HASHTAGS, St. Louis Blues'u Çevrimiçi ve Arena'da Nasıl Güçlendirir?
St. Louis Blues'in hayranlarla nasıl bağlantı kurduğunu, içerik kanallarını nasıl yönettiğini ve HASHTAGS ile raporlamayı nasıl kolaylaştırdığını öğrenin.
Devamını Oku...
Steward Health Care, Çevrimiçi Gözetimi Sürdürüyor ve Hastaları HASHTAGS Kullanarak İlgilendiriyor
Sıkı bir şekilde düzenlenmiş bir sektörde Steward Health Care, ekip işbirliği araçlarını kullanarak, sosyal büyümeyi destekleyerek ve hastaları dahil ederek güçlü bir sosyal medya varlığını sürdürmüştür.
Devamını Oku...
Telfer School of Management, HASHTAGS ile önemli olan şeylere nasıl bağlanır?
Pek çok hareketli parçayla bütünsel, veriye dayalı bir sosyal stratejiyi etkinleştirmek, Telfer School of Management'ın mücadelesiydi. Çözüm Sprout'du.
Devamını Oku...
Trek, dünya genelindeki sosyal stratejisini desteklemek için HASHTAGS'ı nasıl kullanıyor?
Trek Bicycle'ın küresel ofislerde tutarlı bir sosyal ses sağlamak ve müşterilerle gerçek bir bağlantı kurmak için HASHTAGS'ı nasıl kullandığını öğrenin.
Devamını Oku...
Titleist, Müşterilerle Etkileşimi% 78 Artırdı
Titleist, ilişkiler kurmaya, odaklı içerik yayınlamaya, iki yönlü bir diyalog oluşturmaya ve eyleme geçirilebilir içgörüleri belirlemeye yardımcı olmak için Sprout'a dokunur. Hikayelerini okuyun!
Devamını Oku...
Trello, Tweetlerin% 97'sini 24 Saat İçinde Yanıtlamak İçin HASHTAGS'a Güveniyor
Daha iyi sosyal müşteri hizmetleri araçlarıyla Trello, Twitter üzerinden daha fazla etkileşim ve iletişim kurmak için HASHTAGS'ı kullanabildi.
Devamını Oku...
Twitter'da Yanıt Süresini İyileştirmek İçin HASHTAGS’ın Önerilen Yanıtlarını Kullanma
Carvel, #FreeConeDay kampanyası sırasında Twitter yanıt süresini yarıya indirmek için Sprout'un Önerilen Yanıtlar özelliğini kullandı.
Devamını Oku...
Urban Institute, HASHTAGS ve Bambu Aracılığıyla Mesajlaşma Erişimini Nasıl Artırıyor?
Urban Institute'un, HASHTAGS ve Bambu gibi sosyal medya araçlarının yardımıyla çalışanların küratörlüğünü yaptığı içerikleri paylaşmalarını savunarak erişimi nasıl artırdığını görün. Buradan daha fazlasını öğrenin.
Devamını Oku...
Kuzey Dakota Üniversitesi, HASHTAGS Kullanarak Performansı Nasıl Optimize Ediyor?
Kuzey Dakota Üniversitesi'nin etkileşimi izlemek, içerik planlamak ve kitlelerinin en çok ilgilendiği konularla bağlantı kurmak için Sprout'u nasıl kullandığını öğrenin.
Devamını Oku...
VolunteerMatch, Optimize Edilmiş Gönderim İçin ViralPost'u Kullanıyor
San Francisco'daki VolunteerMatch, geliştirilmiş yönetim, üstün analiz ve gelişmiş hedefleme yoluyla sosyal çabalarını güçlendirmek için Sprout'u kullanıyor.
Devamını Oku...
Müşterileriniz şirket kültürünüzün bir parçası olmalıdır
Müşterilere şirket kültürünüzün bir parçası olarak davranmak, kuruluşunuzun mükemmel müşteri hizmetlerine ve büyümeye yatırım yaptığını gösterir. Bu gönderide Sprout'un şirket kültürünü nasıl devreye aldığını ve tanıttığını görün.
Devamını Oku...
Küresel Bir Krizde Sosyal Medya: Belirsiz Zamanlardaki Pivot Planınız
Teknoloji Şirketleri için 5 Sosyal Çıkarım
İşte işletmelerin sosyal medyada kolayca güncel kalmalarına yardımcı olmak için teknoloji şirketlerine yönelik beş sosyal çıkarımımız.
Devamını Oku...
Sosyal dinleme, müşterilerinizle gerçek bağlantıyı nasıl güçlendirir?
Sosyal dinleme, gerçek insanların düşüncelerini ve duygularını ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Markaların müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak için dinlemeyi nasıl kullanabileceğini öğrenin.
Devamını Oku...
Yüksek Öğrenim Pazarlaması için Bilimsel Kılavuz
Sosyal medya, üniversite deneyiminin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu kılavuzda, eğilimler, zorluklar ve geleceğin pazarlamacılar için neler getireceği dahil olmak üzere yüksek öğrenim pazarlamasının durumunu ayrıntılı olarak ele aldık.
Devamını Oku...
Reddit'te pazarlama nasıl çalışır (ve nasıl doğru yapılır)
Reddit'te pazarlamayla ilgileniyor musunuz? Bu kılavuz, markanızın platformdan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacak en iyi uygulamaları ve ipuçlarını ayrıntılı olarak açıklamaktadır.
Devamını Oku...
En önemli hedeflerini besleyen sosyal müşteri hizmetleri metrikleri konusunda 4 uzman
Yüksek kaliteli müşteri hizmetleri, markaları sosyal olarak ayırır. Dört uzmanın sosyal müşteri hizmetleri metriklerini ve hedeflerini nasıl takip ettiğini öğrenin.
Devamını Oku...
Sosyal verilerin sizi ve işletmenizi bir sonraki seviyeye taşıyabileceği 11 yol
Sosyal YG genellikle topladığınız verilere ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Sosyal verilerin gücünü nasıl kullanacağınızı ve eyleme geçireceğinizi öğrenin.
Devamını Oku...
Başarılı bir sanal konferans veya etkinlik düzenlemek için 5 ipucu
Sanal bir deneyime dönüşen bu kadar çok etkinlik varken, sizinkinin öne çıkmasını nasıl sağlarsınız? Sanal olayların değerinden nasıl yararlanacağınızı öğrenin.
Devamını Oku...